Купили телевизор сломался через полгода сделали замену на новый товар, через какое то время опять появилась также проблема что и спервым телевизором сдали в ремонт починили, сейчас опять сломался. Сдали в ремонт. Можно ли отказаться от ремонта и потребовать возврата денег за телевизор?
Здравствуйте!
Если поломка вызвана той же проблемой которую Вы чинили, то да, Вы можете требовать возврат денежных средств т.к. ремонт неэффективен. Если Вам откажут в возврате средств, то Вы имеете право обратиться в суд.
Если поломка связана с другой деталью, то на ремонт сдать надо второй раз и если после этого ремонта будет снова какая-то поломка, то можно требовать деньги.
Спросить
Можно при определенных условиях, уточните сколько дней в ремонте он был в первый раз и когда сдали его второй раз?
Спросить
Здравствуйте, да, можете, подавайте иск в суд о защите прав потребителей, вернете деньги за телевизор, плюс затраты на ремонт и моральный ущерб.
Спросить
Здравствуйте.
Пишите претензию если не ответят то иск в суд
Исковое заявление необходимо оформить в соответствии с требованиями ст.ст. 131-132 ГПК РФ.
В шапке нужно указать наименование суда, куда вы хотите направить свой иск, ваши ФИО, адрес регистрации и номер телефона, или если это организация, то указать юридическое лицо, адрес и данные представителя. Также указать данные ответчика, которые известны.
Далее изложить саму проблему и суть обстоятельств, выдвинуть требования и указать конкретную сумму, которую должен будет выплатить ответчик. Также нужно описать, как вы старались решить проблему самостоятельно.
Необходимо перечислить всех документы, которые будут приложены к заявлению.
В заключении нужно указать дату и подпись истца.
Спросить
