Мой сын остался без номера и денег после покупки телефона и заказа виртуальной карты

• г. Уфа

В августе этого года купил сыну телефон и заказал через своего оператора виртуальную карту е-сим

Выбрал номер все это оплатил подтвердил через госуслуги и госключ

И в конце концов нет не номера не денег ни чего

С номером уже давно пользуется другой человек

Читать ответы (3)

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских
Ответы на вопрос (3):

Обращайтесь с претензией к оператору связи. При невозврате денежных средств за сим и убытков, обращайтесь с иском в суд.

Спросить
Пожаловаться

Раз есть оплата - надо выставить письменную претензию-требование в адрес юридического лица (организации), которому переводились деньги. Если проигнорируют, то на основании этой претензии обратиться с жалобой в Роспотребнадзор.

Закон о защите прав потребителей.

Спросить
Пожаловаться

Направляйте на почту оператора претензию с требованием возврата денежных средств и компенсации причинённого морального вреда

Спросить
Пожаловаться
Татьяна Балуева
22.08.2017, 20:56
Мою дочь взломали в контакте. И вымогали, через эту страницу с её друзей деньги. Высылали номер карты. И друзья выслали. Я написала, что мы пойдём в полицию, но мне ответили, что эта карта виртуальная КИВИ ВТБ. Скажите, можно ли обратиться за помощью в полицию, зная номер этой карты?
Подробнее
7 ответов
Лариса
05.11.2016, 21:20
Мне одобрили 20000 в альфа займ груп, но надо отправить 600 р. для активации виртуальной карты, я и отправила с карты дочери, чек виртуальный от АТБ банка, ну и на этом все, а сайт вроде такой чинный! Что мне делать и можно ли вернуть деньги?
Подробнее
2 ответa
Ренат Салаватович
22.12.2015, 11:18
Creditgrour ваш баланс 4648...2906 пополнен на ваш счет зачислено 500000.00 р надо заплатить 4800 для активации акаунта после чего якобы смогу вывести деньги с вертульной карты читал отзывы вроде как дают деньги http//creditsgroup.ru развод или как подскажите пожалуйста при мнго благодарен за ранее.
Подробнее
1 ответ
Ирина
31.03.2016, 13:56
Одобрили кредит в easyzaym ,чтобы вывести деньги с виртуальной карты надо было оплатить годовое обслуживание в сумме 530 руб. Оплатила, а деньги вывести так и не могу уже второй месяц! Пробовала связаться со службой поддержки, но приходит какая-то ерунда. Подскажите, пожалуйста, что делать?
Подробнее
1 ответ
Иксян Рашидович Юмаев
07.10.2020, 16:36
Скажите, могут ли мошенники снять с карты деньги зная при этом они номер телефона, карты, и номер карты с обратной стороны?
Подробнее
1 ответ
Елена Сергеевна
21.07.2014, 16:51
Каким то странным образом к моему номеру теле 2 без моего ведома подключили виртуальную карту. На нее с моей карты сбербанк перевели деньги и тут же сняли. Что делать?
Подробнее
1 ответ
Татьяна
25.11.2015, 09:56
Я не знаю, что мне делать. Вчера на авито приобрела телефон, тот кто продал молодой человек живет в Брянске, он меня убедил что телефон отправит если я сначало отправлю 5000 р., а когда он отправит товар, я оправлю ещё 5000 р.
Подробнее
1 ответ
Виктория
08.11.2017, 12:38
Я оставляля заявку Казахстан кредит вроде одобрели теперь не могу пополнить карту виртуальную отправляю чек он не проходит может делаю что то не так.
Подробнее
1 ответ
Татьяна
08.02.2017, 12:16
Я оплатила с яндекс кошелька активацию витруальной карты на Альфа Займ, мне сказали что это мошенники. Могу ли я вернуть деньги обратно.
Подробнее
1 ответ
Любовь
27.05.2017, 21:00
Компания Лайм-кредит предложила взять займ, но для этого надо было активировать их виртуальную карту, которую они сделали мне при регистрации. Что её активировать надо было перевести на неё 690 рублей плюс комиссия, итого 750 рублей.
Подробнее
4 ответa
Дмитрий Андреевич
07.10.2014, 22:02
Заказал себе телефон через сайт мошенников (на тот момент естественно я об этом не знал). Сделал оплату на расчетный счет фирмы. Фирма скорее всего подставная. Каким образом можно вернуть эти деньги?
Подробнее
2 ответa
Ольга Николаевна
18.09.2014, 09:31
Обманули в соц. сети вконтакте.. заказала телефон.. перечислила деньги на киви кошелек... в итоге ни денег ни телефона.. можно вернуть деньги?
Подробнее
1 ответ
Виолетта Сергеевна
14.07.2014, 21:27
Я инвалид и со мной сегодня произошла ужасная ситуация. Вконтакте вступила в группу Apple и решила там заказать телефон за не маленькую для меня сумму. После 100% оплаты на яндекс деньги продавец исчез, добавил меня в чёрный список и удалил с группы.
Подробнее
1 ответ
Федор
04.09.2017, 22:21
Купили телефон в кредит в мтс позже когда стал изучать кредитный договор обнаружил три вещи на которые оформлен мой кредит по мимо телефона мне об этом ни кто не сказал как быть.
Подробнее
2 ответa
Наталья
08.05.2018, 19:32
Здравствуйте, подскажите пожалуйста, мне одобрили в ростзайме займ, на виртуальную карту, чтобы перевести деньги на свою карту надо заплатить 2000 руб. Это мошенники?
Подробнее
1 ответ
Олег Алексеевич
09.03.2015, 09:22
Я хотел с одного кошелька перевести деньги на другой, а вышло так что случайно создал виртуальную карту, мне сказали что если картой не пользоваться тогда деньги вернуться на кошелек через 2 месяца 45 дней, я прождал это время но деньги так и не вернули а карта уже пропала.
Подробнее
3 ответa
Олеся
09.10.2020, 18:56
Что бы перевести деньги с виртуальной карты на карту сбербанка просят пройти идентификацию, заплатив за это деньги.
Подробнее
3 ответa
Серафима
16.12.2016, 20:39
Заказала посылку в интернет магазине наложенным платежом... на почте отказались вскрыть и показать содержимое.. выкупила.. в посылке совсем не то что я заказывала.. а именно испорченная сомнительного качества сумка и предметы назначение которых я не знаю...
Подробнее
1 ответ
Помощь юристов и адвокатов
Спроси юриста! Ответ за 5 минут
спросить
Администратор печатает сообщение