Сообщества New

Консультация юриста 8 (800) 333-0265

КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Автомобили Автомобильное право Авторское право Алименты Алкоголь Арбитраж Аренда Астрология Банк Банкротство Бизнес Бухгалтерия Военное право Вождение в нетрезвом виде Государство Гражданство Дача Договор Долги Домашнее насилие Другое ДТП Жалобы Животные Жильё Завещание Защита прав потребителей Заявления Земельное право Игры Иммиграция Инвалидность Инвестиции Интеллектуальная собственность Интернет право История Конкуренция Конституция Корпоративное право Коррупция Космос Кража Кредит Криминал Культура Курение Материальный ущерб Медицина Меня бесит! Накипело! Мода Моральный ущерб МФЦ Налоги Наследство Недвижимость Нейросети Новое в законодательстве Новости Нотариус Образ жизни Образование Общество Опека Патенты Погода Политика Пособия Права граждан Преступления Природа Путешествия Развод Религия Светская жизнь СВО Секс Семейное право Социальное обеспечение Социальные сети Спорт Страхование Строительство Суд Таможня Технологии Трудовое право Уголовное право Финансы Ценные бумаги Штрафы Экология Эмиграция Юмор Юридическая публикация

Светлана

1.2k

Задано вопросов 23, из них VIP - 0

Киров, 07.11.2023, 10:01

Если сбой у них на сайте произвшел то почему я должна ещё платить.

Вопрос №20881768 из г. Киров
опубликован 07.11.2023, 10:01

Произошла такая ситуация. Был сделан заказ на вайлберез и оплачен. Заказ пришел удвоенный. Тоесть одна и та же вещь пришла дважды. И теперь на пункте выдачи мне не отдают оплаченный заказ пока я не оплачу одну и ту же вещь. А зачем я буду платить если я уже оплатила. Ведь мне вторая точно такая же вещь не нужна. Я хочу получить то что я уже оплатила. А отказ что рублей. Тоесть я ещё должна 1000 р заплатить за отказ товар которого и не заказывала. Если сбой у них на сайте произвшел то почему я должна ещё платить. И как могу забрать свои оплаченный товар? На пункте выдачи говорят что не выдают частями.

Читать ответы (3)

Лучший ответ

Рекомендуется

Буланкина Светлана Николаевна

Юрист Чебоксары, стаж 24 годa

4.3 45829 отзывов

Нужно направить в адрес вайлдберриз требование разобраться в ситуации и произвести перерасчет.

Закон о защите прав потребителей.

07.11.2023, 10:03

Задать вопрос юристу

2 юристa дали 2 ответa на вопрос

Средний стаж юристов: 20 лет
Первый ответ получен через 2 минуты

Калашников Владимир Валентинович

Юрист из города Пермь, стаж 16 лет

4.6 81151 отзыв

За их сбои Вы платить не обязаны.

07.11.2023, 10:05

Спросить юриста

Светлана

Автор вопроса

0 отзывов

Вот я это же и объясняю. А товар мною оплаченный который так же находится на выдаче не отдают. Пока с тем вопрос не решим. А частично они не выдают. Звонили на гор линию, скидывается. Претензию отправили пока нет ответа.

07.11.2023, 10:14

Спросить юриста

Похожие темы:
Забрать товар
Не заказывал
Не оплачено

Консультация по Вашему вопросу

8 800 505-91-11

звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Юристы ОнЛайн: 42 из 47 462 Поиск Регистрация

PRO

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59

Если сбой у них на сайте произвшел то почему я должна ещё платить.

Похожие вопросы