Есть ли другие нормативные документы, которые способствовали или наоборот препятствовали такому расторжению?

Вопрос №2089589 из г. Тольятти
опубликован 22.12.2012, 01:51
Летом приобрел комплектующие для ПК в кредит. При оформлении договора консультанту ясно и недвусмыслено дал понять, что в страховании не нуждаюсь и платная почтовая рассылка мне не нужна. На это мне было отвечено, что банк снижает процентную ставку для тех, кто застрахован, а почтовая рассылка бесплатна. Я уточнил, будет ли итоговая стоимость кредита за счет этого меньше и получил однозначный утвердительный ответ. Т.к. я торопился, то вчитываться на месте в договоры не мог. По прошествии времени изучил договоры более подробно и обнаружил, что консультант предоставил заведомо ложную информацию: страхование не влияет на принятие кредитного решения и размер процентной ставки, а почтовая рассылка платная. Насколько велики шансы расторгнуть и отказаться от исполнения этих 2 договоров через суд на основании закона о защите прав потребителей ст.10 п.2 и ст.12 (в частности п.4 - при принятии решения я опирался на информацию полученную устно от представителя банка, т.к. не имею юридического образования и мог неправильно интерпретировать договор)? Есть ли другие нормативные документы, которые способствовали или наоборот препятствовали такому расторжению?
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется

Если в суде докажете, что страхование было Вам навязано, вернете страховку, которую банк наверняка включил в основной долг.

В отношениях между Банком - исполнителем услуги по предоставлению заемщику денежных средств (кредита) гражданин является экономически слабой стороной и нуждается в особой защите своих прав. Данный вывод вытекает из Постановления Конституционного Суда РФ от 23.02.1999 №4-П "По делу о проверке конституционности положения части второй статьи 29 Федерального закона от 3 февраля 1996 года "О банках и банковской деятельности" в связи с жалобами граждан О.Ю. Веселяшкиной, А.Ю. Веселяшкина и Н.П. Лазаренко".

Действительно, ст. 12 Закона РФ «О защите прав потребителей» указывает на презумпцию отсутствия у потребителя специальных познаний, но не запрещает доказывать их наличие. Нарушение Вашего права на информацию - слабый аргумент для суда, особенно, если учесть, что договор Вы сами не прочитали даже.

Отсутствие в договоре возможности заключить его без приобретения услуги по программе страхования жизни и здоровья является ограничением свободы договора, то есть навязыванием дополнительных услуг, что противоречит ст. 16 Закона РФ "О защите прав потребителей".

Включение в договор условия о том, что в сумму кредита включается сумма на оплату страховых премий в пользу страховой компании, ущемляет право потребителя на свободный выбор услуги банка по получению кредита без страхования в установленной банком страховой компании.

Иногда полезно обратиться в Роспотребнадзор, тем более, что срок для привлечения банка к административной ответственности не истек. Посмотрите суд. практику, по данной категории дел в Вашем городе она довольно комплиментарная для потребителя.

22.12.2012, 01:59
Оценка автора вопроса:
Благодарю за развернутый ответ.
Не могли бы уточнить - какие при этом шансы расторгнуть сам договор кредитования?
Касательно специальных знаний - как может быть доказано их наличие?
Задать вопрос юристу

2 юристa дали 2 ответa на вопрос


Средний стаж юристов: 14 лет
Первый ответ получен через 6 минут

Геннадий, обращайтесь за защитой Ваших прав и смело упирайтесь на то, что Вас заведомо ложно информировали. Найдите двух свидетелей, которые указанное могут подтвердить, потому как продавец будет все отрицать.

Пол вопросу страхования.. Это добровольное желание, продавец не имел никакого права Вас принудить к этому, он попросту Вас ввел в заблуждение.

Шансы у Вас есть... Дерзайте! Удачи!

С уважением адвокат А.А. Джатиева.

22.12.2012, 01:57

Юристы ОнЛайн: 85 из 47 462 Поиск Регистрация

PRO Россия
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5 816 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5 24 893 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
4.9 1 903 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
4.9 6 487 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
4.9 2 346 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.7 44 415 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9 46 853 отзывa
Спросить
PRO Россия
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
5 371 отзыв
Спросить
PRO Россия
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5 246 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бычкова Н В
4.9 49 156 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Краснодар
Разумовская С.Д.
4.9 3 301 отзыв
Спросить
Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
4.9 6 388 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5 24 279 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Агинский С.М.
4.9 8 035 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Дубна
Суровцева Л.Р.
4.9 6 162 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 29 лет онлайн
г.Маслянино
Левашов Д.В.
5 5 184 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Липецк
Лопатин Д. Н.
4.8 2 957 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9 151 482 отзывa
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 24 лет онлайн
г.Москва
Панфилов А.Ф.
4.9 65 559 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Каспийск
Исаева Е.Ю.
4.8 43 341 отзыв
Спросить
Россия
Юр. фирма онлайн
г.Сибай
ООО "Строительный альянс"
4.9 2 714 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Москва
Камалян А.Г.
5 104 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Грейть В.В.
4.7 3 280 отзывов
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 19 лет онлайн
г.Энгельс
Пожаров П.В.
4 4 293 отзывa
Спросить

Похожие вопросы

Не нашли ответ на свой вопрос?

Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских