Сообщества New

Консультация юриста 8 (800) 333-0265

КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Автомобили Автомобильное право Авторское право Алименты Алкоголь Арбитраж Аренда Астрология Банк Банкротство Бизнес Бухгалтерия Военное право Вождение в нетрезвом виде Государство Гражданство Дача Договор Долги Домашнее насилие Другое ДТП Жалобы Животные Жильё Завещание Защита прав потребителей Заявления Земельное право Игры Иммиграция Инвалидность Инвестиции Интеллектуальная собственность Интернет право История Конкуренция Конституция Корпоративное право Коррупция Космос Кража Кредит Криминал Культура Курение Материальный ущерб Медицина Меня бесит! Накипело! Мода Моральный ущерб МФЦ Налоги Наследство Недвижимость Нейросети Новое в законодательстве Новости Нотариус Образ жизни Образование Общество Опека Патенты Погода Политика Пособия Права граждан Преступления Природа Путешествия Развод Религия Светская жизнь СВО Секс Семейное право Социальное обеспечение Социальные сети Спорт Страхование Строительство Суд Таможня Технологии Трудовое право Уголовное право Финансы Ценные бумаги Штрафы Экология Эмиграция Юмор Юридическая публикация

Гера

Задано вопросов 1, из них VIP - 0

Москва, 15.11.2023, 12:03

Как вернуть полную сумму за курс в Skillbox, если не прошло недели с момента оплаты?

Вопрос №20903537 из г. Москва
опубликован 15.11.2023, 12:03

Купила курс скиллбокса и оплатила 32000 р. не прошла и неделя я передумала у них учиться, хотела вернуть деньги, говорят они что могут только 50% отдать, как вернуть полную сумму? Материалами не ознакомлена, только представительная часть приветствия, а на платформу нет, так как забыла пароль

Читать ответы (3)

Лучший ответ

Рекомендуется

Жданов Александр Андреевич

Юрист Москва, стаж 26 лет

4.8 5075 отзывов

Здравствуйте.

Пишите заявление о расторжении договора, укажите в нем, что с материалами курса не знакомились.

Если откажут, то обращайтесь в суд с иском о защите прав потребителя. Получите обратно сумму 32 тыс. рублей, плюс компенсацию за моральный ущерб около 5 тыс. рублей, а также штраф в размере половину присужденного за то, что скиллбокс добровольно не выполнил ваши требования по возврату денег, это будет еще (32+5, поделить на 2) 18,5 тыс. рублей.

Также после положительного для вас решения суда вам должны компенсировать расходы на юриста (ст. 100 ГПК РФ), если вы заключите с ним договор.

15.11.2023, 12:07

Задать вопрос юристу

2 юриста дали 2 ответа на вопрос

Средний стаж юристов: 20 лет
Первый ответ получен через 3 минуты

Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:

Гражданский процессуальный кодекс Российской Федерации (ред от 01.09.2026)

Статья 100. Возмещение расходов на оплату услуг представителя

8 800 505-91-11

Нужно составить и направить в их адрес мотивированную претензию на возврат 100% суммы.

15.11.2023, 12:06

Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

Спросить юриста

Skillbox

Пользователь

0 отзывов

Здравствуйте. Мы возвращаем средства за обучение согласно договору оферты. Напишите, пожалуйста, на zamena@skillbox.ru

В письме укажите ФИО, название курса и дату начала обучения, в теме письма сделайте пометку ORM. Коллеги предложат варианты решения ситуации.

15.11.2023, 15:06

Спросить юриста

Похожие темы:
Вернуть деньги
Купить курс

Консультация по Вашему вопросу

8 800 505-91-11

звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Юристы ОнЛайн: 62 из 47 463 Поиск Регистрация

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59

Как вернуть полную сумму за курс в Skillbox, если не прошло недели с момента оплаты?

Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:

Гражданский процессуальный кодекс Российской Федерации (ред от 01.09.2026)

Похожие вопросы