И могу ли я внести пункт на моральный ущерб, и как это мотивировать?

Уважаемая Людмила! Вы имеете право предъявить иск к жилищно-эксплуатационной организации на основании ст.1095 Гражданского кодекса Российской Федерации. Мотив таков - ЖЭО ненадлежаще выполняла свою обязанность по оказанию жилищно-коммунальных услуг и вовремя не осуществило проверку и замену системы отопления, что и привело к причинению Вам вреда. А в силу пункта 2 ст.1096 ГК РФ обязанность по возмещению вреда в данном случае будет лежать на исполнителе услуг.

Согласно ст.15 Закона РФ "О защите прав потребителей", ст.151, 1099 ГК РФ Вы вправе просить о компенсации морального вреда ( сразу предупреждаю, что суды обычно присуждают небольшие суммы).

Вам необходимо зафиксировать факт причинения вреда и его размер. Попросите ЖЭУ составить акт, если откажется - можно составить акт произвольной формы с участием соседей.

Составьте смету ремонта, лучше в специализированной строительной организации.

После чего Вы вправе обратиться в суд ( некоторые образцы заявлений см. на сайте law.rambler.ru). Если самостоятельно исковое заявление составить не сможете, рекоменндую обратиться к адвокату ( не забудьте взять квитанцию об оплате юридической помощи и включить эту сумму в сумму присуждения по исковому заявлению)