Сейчас Покупатель требует расторгнуть договор купли-продажи и вернуть ему сумму уплаченную за товар.
Вопрос №2092653
из г. Москва
опубликован 24.12.2012, 12:17
опубликован 24.12.2012, 12:17
05 января 2012 г мой магазин продал физ. лицу генератор. Срок гарантии один год., в процессе эксплуатации в период гарантийного срока а именно 06.01.2012 оо сломался, 20.01.2012 Покупатель за свой счет передал генератор в сервисный центр, (подтверждается записью в гарантийном талоне), сервис центр установил, что случай гарантийный и произвел ремонт. В гарантийном ремонте он находился 15 дней. (03.02.2012 Покупатель его получил). 15.02.2012 он проработал без нагрузки и отключился (признак неисправности такой же как и в первый раз, хотя все условия эксплуатации соблюдались). Сейчас Покупатель требует расторгнуть договор купли-продажи и вернуть ему сумму уплаченную за товар. ВОПРОС: Могу ли я (Продавец) в ответ на претензию запросить ГЕНЕРАТОР у Покупателя для самостоятельной передачи его в сервис, ведь то что недостаток неустраним и неоднократный 2 й раз ничем ни подтвержден?
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
Покупатель вправе потребовать замены товара или возврата денег даже по первому случаю....
24.12.2012, 12:21
Задать вопрос юристу
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 8 лет
Первый ответ получен через 4 минуты
Толькотгенератор является технически сложным товаром, вы можете требовать замены от производителя.
24.12.2012, 13:38
Юристы ОнЛайн: 23 из 47 462 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5
13 509
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
374
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.7
44 482
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
836
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9
151 794
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
25 060
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.6
15 505
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 29 лет онлайн
г.Маслянино
Левашов Д.В.
5
5 185
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Каспийск
Исаева Е.Ю.
4.9
43 384
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5
1 022
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 19 лет онлайн
г.Энгельс
Пожаров П.В.
5
4 300
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 33 лет онлайн
г.Орск
Першина О.Е.
5
5 433
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
108
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
5
1 656
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Красноярск
Романенко Л. О.
5
9
отзывов
Спросить
Юридические услуги в Москва
Взыскание заработной платы
1098
Взыскание компенсаций больничного
969
Взыскание невыплаченной заработной платы
1069
Помощь в восстановлении на работе
1059
Оспаривание незаконного увольнения
1074
Изменение оснований увольнения
1006
Оспаривание записей в трудовой книжке
1000
Обжалование дисциплинарного взыскания
1021
Отмена приказа о дисциплинарном взыскании
1002
Судебное представительство
1069
Коллективный иск к работодателю
984
Помощь при безосновательном отказе в трудоустройстве
948
Помощь при отсутствии безопасных условий труда
924
Помощь при переводе на неполную ставку
918
Составление претензий в трудовую инспекцию
1074
Консультации по трудовому законодательству
1084
Расторжение срочного трудового договора
971
Консультации по трудовому законодательству юридических лиц
1047
Привлечение сотрудников к ответственности
966
Составление должностных инструкций
1034
Похожие вопросы
Могу ли я сейчас расторгнуть договор купли-продажи и вернуть сумму уплаченную за товар?
Как правильно поступить продавцу при получении претензии на технически сложный товар
Проблемы с тренажером - гарантийный ремонт и отказ вернуть деньги
Возможность возврата денег за стабилизатор напряжения после его ремонта - юридическая оценка
Покупатель после этого всего предъявил нам претензибю по поводу того, что отдал телефон для ремонта.
Возможно ли отстоять права продаца, Хотя бы подготовить отзыв на решение суда?
Возможность бесплатного ремонта или возврата денег за электроинструмент после истечения гарантийного срока
Претензия по гарантийному ремонту - как ответить владельцу циркулярной пилы?
Покупатель просит вернуть деньги за неисправный генератор - правомерные требования и рекомендации
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут