Сейчас Покупатель требует расторгнуть договор купли-продажи и вернуть ему сумму уплаченную за товар.
Вопрос №2092653
из г. Москва
опубликован 24.12.2012, 12:17
опубликован 24.12.2012, 12:17
05 января 2012 г мой магазин продал физ. лицу генератор. Срок гарантии один год., в процессе эксплуатации в период гарантийного срока а именно 06.01.2012 оо сломался, 20.01.2012 Покупатель за свой счет передал генератор в сервисный центр, (подтверждается записью в гарантийном талоне), сервис центр установил, что случай гарантийный и произвел ремонт. В гарантийном ремонте он находился 15 дней. (03.02.2012 Покупатель его получил). 15.02.2012 он проработал без нагрузки и отключился (признак неисправности такой же как и в первый раз, хотя все условия эксплуатации соблюдались). Сейчас Покупатель требует расторгнуть договор купли-продажи и вернуть ему сумму уплаченную за товар. ВОПРОС: Могу ли я (Продавец) в ответ на претензию запросить ГЕНЕРАТОР у Покупателя для самостоятельной передачи его в сервис, ведь то что недостаток неустраним и неоднократный 2 й раз ничем ни подтвержден?
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
Покупатель вправе потребовать замены товара или возврата денег даже по первому случаю....
24.12.2012, 12:21
Задать вопрос юристу
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 8 лет
Первый ответ получен через 4 минуты
Толькотгенератор является технически сложным товаром, вы можете требовать замены от производителя.
24.12.2012, 13:38
Юристы ОнЛайн: 59 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
865
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
5
2 634
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 529
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Пермь
Богачев А.О.
4.9
4 889
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
612
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
5
47 522
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
25 283
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
5
819
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
5
3 069
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
5
4 875
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.8
106
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
4.9
3 965
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Москва
Жданов А.А.
3.8
5 067
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
28 949
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 1 лет онлайн
г.Приозерск
Довгань Д.А.
5
581
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Москва
Ермаков С.А.
4.9
16 722
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Агинский С.М.
4.9
8 070
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.9
34 158
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 9 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
4.9
6 607
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Красногорск
Струкова С.П.
5
1 086
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бычкова Н В
5
49 338
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Канунникова Е.Ю.
5
1 072
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Грейть В.В.
4.9
3 350
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Чебоксары
Григорьев Е.А.
5
1 591
отзыв
Спросить
Юридические услуги в Москва
Взыскание заработной платы
1098
Взыскание компенсаций больничного
969
Взыскание невыплаченной заработной платы
1069
Помощь в восстановлении на работе
1059
Оспаривание незаконного увольнения
1074
Изменение оснований увольнения
1006
Оспаривание записей в трудовой книжке
1000
Обжалование дисциплинарного взыскания
1021
Отмена приказа о дисциплинарном взыскании
1002
Судебное представительство
1069
Коллективный иск к работодателю
984
Помощь при безосновательном отказе в трудоустройстве
948
Помощь при отсутствии безопасных условий труда
924
Помощь при переводе на неполную ставку
918
Составление претензий в трудовую инспекцию
1074
Консультации по трудовому законодательству
1084
Расторжение срочного трудового договора
971
Консультации по трудовому законодательству юридических лиц
1047
Привлечение сотрудников к ответственности
966
Составление должностных инструкций
1034
Похожие вопросы
Могу ли я сейчас расторгнуть договор купли-продажи и вернуть сумму уплаченную за товар?
Как правильно поступить продавцу при получении претензии на технически сложный товар
Проблемы с тренажером - гарантийный ремонт и отказ вернуть деньги
Возможность возврата денег за стабилизатор напряжения после его ремонта - юридическая оценка
Покупатель после этого всего предъявил нам претензибю по поводу того, что отдал телефон для ремонта.
Возможно ли отстоять права продаца, Хотя бы подготовить отзыв на решение суда?
Возможность бесплатного ремонта или возврата денег за электроинструмент после истечения гарантийного срока
Претензия по гарантийному ремонту - как ответить владельцу циркулярной пилы?
Покупатель просит вернуть деньги за неисправный генератор - правомерные требования и рекомендации
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут