Как расторгнуть договор страхования и оспорить навязанные услуги с возвратом суммы - опыт клиента АО Почта банка

• г. Самара

АО Почта банк при заключении договора на потребительский кредит мошенническим образом оформил доп. услуги. О том, что я могу отказаться от них не проинформировал. Документы в отделении банка на подпись предоставлены не были, т.к. не предупредив оформили согласие на Эл.подпись. Часть услуг мне удалось оспорить. Договор страхования не удаётся оспорить, т.к. по условиям нет основания. В настоящий момент ведётся переписка с банком, свою вину не признают.

Вопрос как расторгнуть договор страхования с возвратом страховой премии. И как оспорить, что мне навязана доп. услуга и вернуть сумму по ней.

Спасибо

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских
Ответы на вопрос (6):

Пишите заявление о мошенческих действиях в МВД, претензию в банк и после, заявление в суд.

Спросить
Пожаловаться

Спасибо. В центробанк написала о проведении проверки, жду ответ. Как расторгнуть договор страхования? Он на 10 месяцев заключён. Страховая написала отказ.

Спросить
Пожаловаться

Нужно направить претензию

Спросить
Пожаловаться

Спасибо. Куда писать претензию?

Спросить
Пожаловаться

Если вы уже направляли претензию в банк, то можно расторгать договор страхования через суд.

Спросить
Пожаловаться

Если Вы пропустили "период охлаждения" (15 дней), в течение которого могли отказаться от договора страхования, и у Вас нет ВЕСКИХ причин для его расторжения, то ничего у Вас в суде не получится. Суд восстанавливает сроки, и расторгает договор страхования только при наличии существенных причин: нахождение заёмщика на стационарном лечении в больнице, нахождение в длительной зарубежной командировке, и других, подобных этим обстоятельствах. Ваши обстоятельства...О том, что я могу отказаться от них не проинформировал... мне навязана доп. услуга...- не являются существенными, и на этом основании суд откажет Вам в расторжении договора. Я в 2021 г. доказал в Нагатинском суде г. Москвы необходимость расторжения договора страхования после истечения 15-дневного срока для добровольного отказа, и выиграл это дело, но совсем по другим основаниям.

Спросить
Пожаловаться

Какие документы я должна подписать при получении кредитной карты имеет ли право банк без моего письменного согласия выпускать кредитную карту должны ли коллекторы предостовлять копию кредитного договора.

Просрочка по кредиту 7 дней, кредит на 100000 на 2 года, 14 месяцев платила исправно, звонят коллекторы, угрожают - правомерны ли их действия, обязан ли банк предьявить мне документ о передаче права требования долга коллекторам в письменной форме... И как поступать в этой ситуации...

Светлана Нижний Новгород.

У меня банковский кредит, недавно была реструктуризация. При оплате погашения кредита в отделении банка с меня стали брать комиссию по обслуживанию счёта 30 рулей. Когда я спросил, что эта за комиссия, мне ответили, что в связи с переездом филиала был поменян юридический адрес, а с этого момента с меня стали брать эту комиссию. Хотя в договоре об этом ни чего не сказано. У меня вопрос: Имеют ли право банк взимать с меня эту комиссию. Заранее спасибо...

Брала кредит в лето банке, теперь выплачиваю в почта банк договора нет только заявление на предоставление кредита, без подписи и печати со сторона банка, в апреле должен был быть последний платёж,просрочки никогда не было, все чеки есть, банк настаивает что должна платить лишний месяц, предоставив мне лиш новый график платежей так же без печати, я могу обратиться в суд? Как сформулировать?

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских

Брали кредит 2013 году. При оформлении документов сотруднику банка предупредили о досрочном погашении но они забыли уведомить о заявлении. Документы оформили на 1.5 года хотя мы платили больше сумму которую надо было. Обязан ли сотрудник банка предупредить о заявлении? Кредит брали в первый раз.

У меня было не законно переведены денежные средства с банковской карты. Отделения банка в городе нету, мобильный банк не работает, а операторы то и делают что переводят с отдела в отдел. Заявления в милицию я уже написала, но как теперб быть и как можно вернуть денег.

Ситуация такая: с женой разошлись, ребёнок остался с ней. Хочу перевести деньги на содержание с карты на карту, будет ли считаться "распиской" подпись под переводом? И если да, то в каком форме её писать.

Хотели погасить карту ОТП. И закрыть её.Взяли с телефона мини выписку сколько нужно положить на карту. На следующий день приехали в отделение, там нам озвучили сумму на 5500 больше. И сказали " то что в телефоне-вы не смотрите". Да как так то.

Документов не предоставили. Карту не закрыли.

Сказали ждать 2 недели, пока сделают перерасчёт процентов. И только после их оплаты мы можем написать заявление о закрытии карты.

И то,закроют её не сразу, эта процедура составит около 40 ка дней.

1. Имели ли они право не дать документов на карту.?

И почему они не закроют карту сразу. Нам не нужно чтоб они там за 2 недели потом за 40 дней, нам ещё кучу долга насчитали.

Мама взяла кредит в Сбербанке в октябре 2013 года, а в мае 2014 года умерла. Кредит был застрахован. Я в банк обратилась сразуже в течении недели после смерти, предаставила все необходимые справки. Целый год была тишина. А недавно на почте на маму получила заказное письмо из суда, взыскать с заемщика сумму долга и издержки по суду. Как же так человек то умир. В банк я все предоставила. Заявление в банк от своего имени писала, кантакты свои оставила. Почему решение суда на маму, а не на меня, как наследницу.?

Из за просрочек по кредитной карте банка Тинькофф, банк передает дело в суд. Если в Рязани нет отделения банка то в суд надо будет ехать в Москву?

20 мая я должна была погасить задолженность по кредитной карте в размере 2042 руб. Я приехала в оофис и у видела на двери закрытого офиса, что в г. Таганроге банк Экспресс Восточный Кредит больше не существует. При этом я не получала не устного не письменного уведомления о закрытии отделения банка. Я тут же позвонила на горячую линию и поинтересовалась, где я могу оплатить задолженность. Мне рассказали и продиктовали мой № счета и БИК банка. Через час я сделала платеж на сумму 2200 рублей в салоне Евросеть, как мне и сказали. На следующий день в 9.51 мне пришло СМС о том, что деньги на счет поступили. Сегодня мне позвонили из банка и сказали, что у меня просроченная задолженность в размере 700 рублей, которую я должна погасить, иначе моя кредитная история будет испорчена.

Мой депозит размещён в Украинском дочернем отделении Российского банка Русский стандарт, который сбежал из Крыма в Украину в связи с известными событиями. Чтобы вернуть вклад, ЦБ России должен принять указ о закрытии этого отделения в Крыму, как не исполняющего свои обязанности перед клиентами. Как повлиять на ЦБ России чтобы он исполнил закон Президента России №39-Ф 3 и издал наконец такой указ?

Имеется вклад в совкомбанк, он открыт в одном городе России. Я сейчас проживаю в другом регионе, в другом городе России, здесь также есть отделение банка, в котором открыт вклад. Можно ли,находясь в другом регионе и городе, закрыть свой вклад и снять с него деньги? Или нужно ехать в тот город и регион, где открыт вклад, чтобы закрыть его?

При оформлении кредита сотрудник банка отдал мне документы без своей подписи, не указал свои данные, без печати.

После того, как я попросила его поставить все, что нужно в документах, он отказался это сделать, объясняя это тем, что документы и так действительны.

Позвонила операторам банка на горячую линию. Одни ничего не знают, вторые говорят, что штрих-кода имеющегося на документах достаточно, и остальное не нужно.

Скажите, пожалуйста, верны ли действия сотрудника. Если нет, как мне добиться получения нормальных документов, как положено.

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских
Помощь юристов и адвокатов
Спроси юриста! Ответ за 5 минут
спросить
Администратор печатает сообщение