Как расторгнуть договор страхования и оспорить навязанные услуги с возвратом суммы - опыт клиента АО Почта банка
АО Почта банк при заключении договора на потребительский кредит мошенническим образом оформил доп. услуги. О том, что я могу отказаться от них не проинформировал. Документы в отделении банка на подпись предоставлены не были, т.к. не предупредив оформили согласие на Эл.подпись. Часть услуг мне удалось оспорить. Договор страхования не удаётся оспорить, т.к. по условиям нет основания. В настоящий момент ведётся переписка с банком, свою вину не признают.
Вопрос как расторгнуть договор страхования с возвратом страховой премии. И как оспорить, что мне навязана доп. услуга и вернуть сумму по ней.
Спасибо
Пишите заявление о мошенческих действиях в МВД, претензию в банк и после, заявление в суд.
СпроситьСпасибо. В центробанк написала о проведении проверки, жду ответ. Как расторгнуть договор страхования? Он на 10 месяцев заключён. Страховая написала отказ.
СпроситьЕсли вы уже направляли претензию в банк, то можно расторгать договор страхования через суд.
СпроситьЕсли Вы пропустили "период охлаждения" (15 дней), в течение которого могли отказаться от договора страхования, и у Вас нет ВЕСКИХ причин для его расторжения, то ничего у Вас в суде не получится. Суд восстанавливает сроки, и расторгает договор страхования только при наличии существенных причин: нахождение заёмщика на стационарном лечении в больнице, нахождение в длительной зарубежной командировке, и других, подобных этим обстоятельствах. Ваши обстоятельства...О том, что я могу отказаться от них не проинформировал... мне навязана доп. услуга...- не являются существенными, и на этом основании суд откажет Вам в расторжении договора. Я в 2021 г. доказал в Нагатинском суде г. Москвы необходимость расторжения договора страхования после истечения 15-дневного срока для добровольного отказа, и выиграл это дело, но совсем по другим основаниям.
СпроситьКакие документы я должна подписать при получении кредитной карты имеет ли право банк без моего письменного согласия выпускать кредитную карту должны ли коллекторы предостовлять копию кредитного договора.
Просрочка по кредиту 7 дней, кредит на 100000 на 2 года, 14 месяцев платила исправно, звонят коллекторы, угрожают - правомерны ли их действия, обязан ли банк предьявить мне документ о передаче права требования долга коллекторам в письменной форме... И как поступать в этой ситуации...
Светлана Нижний Новгород.
У меня банковский кредит, недавно была реструктуризация. При оплате погашения кредита в отделении банка с меня стали брать комиссию по обслуживанию счёта 30 рулей. Когда я спросил, что эта за комиссия, мне ответили, что в связи с переездом филиала был поменян юридический адрес, а с этого момента с меня стали брать эту комиссию. Хотя в договоре об этом ни чего не сказано. У меня вопрос: Имеют ли право банк взимать с меня эту комиссию. Заранее спасибо...
Брала кредит в лето банке, теперь выплачиваю в почта банк договора нет только заявление на предоставление кредита, без подписи и печати со сторона банка, в апреле должен был быть последний платёж,просрочки никогда не было, все чеки есть, банк настаивает что должна платить лишний месяц, предоставив мне лиш новый график платежей так же без печати, я могу обратиться в суд? Как сформулировать?
Брали кредит 2013 году. При оформлении документов сотруднику банка предупредили о досрочном погашении но они забыли уведомить о заявлении. Документы оформили на 1.5 года хотя мы платили больше сумму которую надо было. Обязан ли сотрудник банка предупредить о заявлении? Кредит брали в первый раз.
У меня было не законно переведены денежные средства с банковской карты. Отделения банка в городе нету, мобильный банк не работает, а операторы то и делают что переводят с отдела в отдел. Заявления в милицию я уже написала, но как теперб быть и как можно вернуть денег.
Ситуация такая: с женой разошлись, ребёнок остался с ней. Хочу перевести деньги на содержание с карты на карту, будет ли считаться "распиской" подпись под переводом? И если да, то в каком форме её писать.
Хотели погасить карту ОТП. И закрыть её.Взяли с телефона мини выписку сколько нужно положить на карту. На следующий день приехали в отделение, там нам озвучили сумму на 5500 больше. И сказали " то что в телефоне-вы не смотрите". Да как так то.
Документов не предоставили. Карту не закрыли.
Сказали ждать 2 недели, пока сделают перерасчёт процентов. И только после их оплаты мы можем написать заявление о закрытии карты.
И то,закроют её не сразу, эта процедура составит около 40 ка дней.
1. Имели ли они право не дать документов на карту.?
И почему они не закроют карту сразу. Нам не нужно чтоб они там за 2 недели потом за 40 дней, нам ещё кучу долга насчитали.
Мама взяла кредит в Сбербанке в октябре 2013 года, а в мае 2014 года умерла. Кредит был застрахован. Я в банк обратилась сразуже в течении недели после смерти, предаставила все необходимые справки. Целый год была тишина. А недавно на почте на маму получила заказное письмо из суда, взыскать с заемщика сумму долга и издержки по суду. Как же так человек то умир. В банк я все предоставила. Заявление в банк от своего имени писала, кантакты свои оставила. Почему решение суда на маму, а не на меня, как наследницу.?
Из за просрочек по кредитной карте банка Тинькофф, банк передает дело в суд. Если в Рязани нет отделения банка то в суд надо будет ехать в Москву?
20 мая я должна была погасить задолженность по кредитной карте в размере 2042 руб. Я приехала в оофис и у видела на двери закрытого офиса, что в г. Таганроге банк Экспресс Восточный Кредит больше не существует. При этом я не получала не устного не письменного уведомления о закрытии отделения банка. Я тут же позвонила на горячую линию и поинтересовалась, где я могу оплатить задолженность. Мне рассказали и продиктовали мой № счета и БИК банка. Через час я сделала платеж на сумму 2200 рублей в салоне Евросеть, как мне и сказали. На следующий день в 9.51 мне пришло СМС о том, что деньги на счет поступили. Сегодня мне позвонили из банка и сказали, что у меня просроченная задолженность в размере 700 рублей, которую я должна погасить, иначе моя кредитная история будет испорчена.
Мой депозит размещён в Украинском дочернем отделении Российского банка Русский стандарт, который сбежал из Крыма в Украину в связи с известными событиями. Чтобы вернуть вклад, ЦБ России должен принять указ о закрытии этого отделения в Крыму, как не исполняющего свои обязанности перед клиентами. Как повлиять на ЦБ России чтобы он исполнил закон Президента России №39-Ф 3 и издал наконец такой указ?
Имеется вклад в совкомбанк, он открыт в одном городе России. Я сейчас проживаю в другом регионе, в другом городе России, здесь также есть отделение банка, в котором открыт вклад. Можно ли,находясь в другом регионе и городе, закрыть свой вклад и снять с него деньги? Или нужно ехать в тот город и регион, где открыт вклад, чтобы закрыть его?
Какую информацию о моей банковской карте имеют право попросить сотрудники поддержки отделения банка?
При оформлении кредита сотрудник банка отдал мне документы без своей подписи, не указал свои данные, без печати.
После того, как я попросила его поставить все, что нужно в документах, он отказался это сделать, объясняя это тем, что документы и так действительны.
Позвонила операторам банка на горячую линию. Одни ничего не знают, вторые говорят, что штрих-кода имеющегося на документах достаточно, и остальное не нужно.
Скажите, пожалуйста, верны ли действия сотрудника. Если нет, как мне добиться получения нормальных документов, как положено.