Незаконное задержание несовершеннолетнего в магазине Перекресток - правовая оценка ситуации
В магазине перекресток в СПБ, два взрослых мужика с бородами, представившись охраной (без имени и бейджа) задержали несовершеннолетнего и пытались тащить его в какую то "комнату" якобы проверить чек. На кассах самообслуживания они экономят кассовую ленту и присылают чек на электронную почту. Видимо охрана магазина этого не знает. Юный покупатель показал электронный чек, но его все равно схватили за руку и пытались увести в какую-то комнату, только после того как он начал кричать и вырываться, 2 бородатых мужика перестали его тащить, и все таки стали смотреть электронный чек, при этом они заставили его снова достать все товары, они их зановогт отсканировали и проверили сумму в чеке, естественно все совпало, только после этого несовершеннолетный смог покинуть магазин. Дайте правовую оценку ситуации, в соответствии с законами РФ
Да называть пользователей сайта ленивыми студентами это хамство, не надо здесь хамить!
СпроситьЯ не студент, и это не задачка, в задаче не может быть имя действующей федеральной торговой сети! Вы внимательно вопрос сначала читайте. Это то что произошло реально. Этот сайт для того чтобы пользователи могли задать вопрос и получить ответ, притом бесплатный ТОЖЕ. А вы развели какую то переписку не по теме еще и с хамством.
СпроситьДосматривать личные вещи и обыскивать посетителя охранник не может: это прерогатива исключительно полиции. Статьи 27.2 и 27.3 КоАП РФ указывают перечень лиц, имеющих право на досмотр - сотрудников ЧОПов среди них нет.
Максимум, что имеет право сделать сотрудник - задержать потенциального нарушителя и вызвать правоохранительные органы.
В налоговую службу или Роспотребнадзор
Пожаловаться, что продавец не выдал чек, можно в налоговую службу или Роспотребнадзор.
За невыдачу кассового чека продавца ждет предупреждение или штраф до 2 тыс. рублей — для должностных лиц, до 10 тыс. рублей — для юридических.
Пишите заявление в полицию
СпроситьАлена, обращайтесь с жалобой в прокуратуру. Федеральный закон "О прокуратуре Российской Федерации" от 17.01.1992 N 2202-1
СпроситьУ меня такая проблема: в четверг, 10 мая, купила в магазине костюм, при домашней примерке обнаружила, что не подходит по размеру. Собиралась вернуть, возврат только по будням. В пятницу не смогла. Кроме костюма я в тот раз купила и другую одежду. Все чеки лежали в кошельке и ждали понедельника. Но 12 мая (в субботу) вечером у меня украли сумку с документами и кошельком. В милицию заявила. Мне выдали справку о восстановлении паспорта.
Каким образом я могу все-таки вернуть костюм? Нет ни чеков, ни паспорта. Могу ли я для этого воспользоваться загранпаспортом, либо справкой из милиции? Могу ли я попросить вскрыть кассу и посмотреть кассовую ленту за 10 мая, чтобы доказать, что я покупала костюм именно в этом магазине? Помню точное время покупки, кассиршу, продавца, могу принести в доказательство все другие вещи, которые я тогда купила. Но свидетелей у меня нет, вряд ли кассир согласится быть моим свидетелем... Подскажите, на какой закон я могу сослаться, если они откажутся смотреть кассовую ленту? Ведь по закону о защите прав потребителей требуется чек. Заранее спасибо за ответ.
Сын работает в магазине,, перекресток,, кассиром. Очень часто его ставят ассистентом на кассы самообслуживания.
В магазине 12 касс самообслуживания.
Некоторые покупатели не оплачивают свои покупки и уходят, за всеми очень сложно усмотреть, при большом потоке людей.
Директор требует, чтобы мой сын оплачивал недостачи.
Объясняя, тем,что по своей халатности он пропустил недобросовестных покупателей.
Правомерны ли требования директора магазина?
Какой порядок действий должен быть если продавец на кассах самообслуживания продал алкоголь несовершеннолетнему. Какой порядок действий? Понятые? Документы? Как осуществляется оформление?
Неоднократно магазине на кассах самообслуживании не пробивал половину товара сразу поймать не поймали по камерам узнали что мне грозить?
Будет ли являться совместным имуществом микроволновая печь, подаренная мне родной сестрой на свадьбу, свадьба состоялась 7 июня 2008 года, а микроволновая печь приобретена моей сестрой 6 июня. Документы, товарный чек, кассовый чек у меня остались, а микроволновка у бывшего мужа.
Я оплатила покупки на кассах самообслуживания Ашане направилась на выход. Но меня остановила сотрудница кот. ходит между касс и попросила показать покупки. Я растерялась и показала. Она трясла парой лосин перед всеми…я испытала унижение. Все было пробито правильно…правомерно ли это?!
Спасибо.
Могу ли я приложить именно электронный кассовый чек для отчета за купленный товар на средства выделенные в рамках социального контракта? В соц защите предупредили что примут только кассовый и товарный чеки. Законны ли их требования?
Сегодня оплачивал 3 товара на кассе самообслуживания в Магните: кошачий корм, кока-колу и пакет. Есть опасения, что я забыл что-то оплатить. Чек я, конечно, не взял. Оплачивал товары картой. В истории трат вроде как отображаются списанные средства. Какие могут быть последствия, если мои опасения окажутся правдой? Могут поставить на учёт или взять штраф? Мне 15 лет и со мной такое случилось впервые.
Имеет ли право охранник гипермаркета осматривать чек оплаты и товар на кассе самообслуживания, аргументируя тем, что мной заинтересовалась администрация?
Сегодня возникла ситуация в магазине самообслуживания, на кассе лента не движущаяся, но тем не менее кассир потребовал выложить товар из корзины. Хотя я читала что товар выкладывается только на движущуюся ленту. Подскажите, кто из нас прав?
Скажите, пожалуйста, считается ли товар, не выложенный на ленту (на кассе в магазине), но пересекший линию касс (противокражные ворота не установлены), украденным, когда за остальной товар (выложенный на ленту) оплата еще не произвелась?
Автосал вернул мне предоплату только в обмен на кассовый чек. Обязан ли я был отдавать автосалону кассовый чек?
Вопрос звучит так: могут ли работники магазина потребовать у меня чек, если я оплатил товар на кассе самообслуживания? И могут ли они ограничивать мою свободу, если я отказал им?