Как защитить себя от недобросовестной интернет-компании - опыт пользователя ТТК

• г. Иркутск

Подключила интернет от ТТК, через 7 месяцев в один день начинаются жуткие перебои, считай нет подключения. Звоню оператору, рассказываю, та составляет заявку на звонок от техника. На следующий день перебои продолжаются, техник не звонит. На следующий день подключаюсь к МТС.

Через дня 4 поступает звонок от робота из ТТК, спрашивает была ли решена проблема, отвечаю отрицательно.

Через 8 дней со дня лагов прихожу в офис ТТК расторгать договор. Оператор оповещает о том, что мой тариф был акционным и с меня 1600 р за оставшиеся 5 месяцев. Я ей говорю о их недееспособности и неоказании услуг, а она мне, о том, что мне звонили, но я не брала трубку.

ТТК год слал смс с требованием погасить задолженность, сегодня позвонили люди и говорили о суде, где всё равно вернут мою задолженность.

Подскажите, можно ли как-то защититься в такой ситуации или проще заплатить недобросовестной компании?

Ответы на вопрос (2):

Надо договор смотреть. Обратитесь к любому юристу на сайте.

Спросить
Пожаловаться

В договоре ничего не сказано про тариф, кроме одного пункта:

"Настоящим, я, Абонент, подтверждаю: ознакомление и согласие с условиями Договора оказания услуг связи и выбранного Тарифного плана, в том числе с перечнем и размером платежей, предусмотренных Тарифным планом, с порядком тарификации и расчётов за оказание Услуги, а так же Условиями оказания Услуг, размещёнными на Сайте Оператора."

Спросить
Пожаловаться

Нашел письмо в почтовом ящике из которого выяснил, что у меня есть какой-то долг в МФО Е-заем. Позвонив туда мне подтвердили, что действительно у меня имеется задолженность по какому-то договору и что просрочка более 100 дней, и что пеня превышает уже сумму долга. По телефону мне продиктовали все мои паспортные данные, все персональные данные. Но никакого займа я не брала, про эту компанию узнала впервые из письма. Кроме того, мне сообщили последние 4 цифры карты, куда перевели якобы сумма займа, однако таких карт у меня нет. Написала в полицию по факту мошенничества, ответа пока нет (прошло 2 недели). Что мне сейчас лучше предпринять? Заказать свою кредитную историю из национального каталога? Написать иск в суд на эту компанию о признании договора недействительным? Но чем же мне доказать? Данная компания работает в бесконтактной форме, т.е. никаких подписей не нужно чтобы они могли перечислить деньги. Может быть совсем ничего не делать?

Расторг договор с компанией Дом РУ в 2012 году.

И теперь я им должен большую сумму денег. За абонентскую плату. Хотя в горде я уже давно не живу и не пользуюсь их услугами.. они мой долг продали в коллекторское агенство Линдорф. Теперь они с меня пытаются вытащить этот долг. Путем запугивания Смс... и звонками.

Подскажите что делать?

Не помню уже в каком году, лет 5-6 назад, заказали и получили мы карточки - Сад моей мечты типа, и отослали их назад.

И вот теперь, в 2011 году стали приходить письма от КРЕДИТЭКСПРЕСС УКРАИНА, что мы должны ЗАПЛАТИТЬ ДОЛГ ЗА не выполнение обязательств по заказу товаров почтой!

Это чистой воды ВЫМОГАТЕЛЬСТВО - я так считаю.

Вопросы:

1. Я уже вообще не помню когда мы эти карточки заказывали! Как вспомнить?

2. Как наказать мошенников?

Я устроился на работу атработал три смены получил травму а в последствии выяснилось что я там даже не оформлен мне обещали заплотить 100 процентов а теперь мутя.

Компания обслуживающая домофонное оборудование не справляется со своими обязанностями. Как можно на неё воздействовать?

Коротка о ситуации. Покупал диван в ноябре 2010, в марте 2011 написал рекламацию, о том что мебель издаёт скрип. Написал ещё одну претензию в мае. потом ещё одну в конце мая (написал, что обязаны сделать в соответствии с законом о защите прав потребителей, с выплатой морального вреда и неустоики). постоянно звонил и всё время динамили. В июне устранили скрип. Официального ответа от конторы не поступило, хотя требовал этого. Прислали на электронку: там написали, что я должен был указать сроки, в которые компания должна устранить дефект. В договоре написано, что дефекты устраняются в течении разумных сроков. Три месяца - это разумные сроки? Как лучше правильно составить исковое заявление? Можно ли признать пункт договора недействительным? И ещё: все разговоры с менеджером я записывал на диктофон, где она постоянно мне врала, и ещё к тому же признавала это.

Ибрагим Сокуров ответил Елене.

Елена, Новгородова Е.И Здравствуйте! Мы будем выкупать ваш долг в компании Юниор Финанс, с ними больше ни о чем ни договаривайтесь, будите работать с нами. Перезваните. Коллекторское агентство ООО"Багратион" (телефон) 89516635197 Искандер и это не понятно кто и с ним я не работаю он меня игнорирует.

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских

Здравчтвуйте у меня такой вопрос я инвалид второй групы рабочей, сегодня пошла насчет работы позвали на собеседование все рассказали работа 3-4 часа в день и зарплата 1500 но обучение 3 дня с залогом 350 руб дала я и потом подумала мошеники тока берут на перед и записали мои данные как быть и что делать позвонила им они говорТ якобы в бугольерии ваши деньги а про компанию они толком ниче не сказали шараш контора что делать и как быть? Как вернуть свои фото и деньги и свои данные?

В конце апреля через Авито нашли подходящий для себя вариант трехкомнатной квартиры. Квартира, как нам сказала риэлтор, находилась на договоре у компании Глобус. Они убедили нас встать на договор по продаже нашей квартиры, т. к. договорные квартиры быстрее продаются и ими занимается все агенство. Чтобы выбранный вариант не ушел, предложили внести задаток. Мы перестраховались и дали на задаток 10 000, вместо 50 000. Нашим продавцам риэлтор сказала, что люди, которые покупают вашу квартиру, на свою покупателей нашли, поэтому они отдали задатками за каждую квартиру (у них размен на 2 квартиры) по 50 тыс. В итоге, по большому счету, нашими квартирами никто не занимался, кроме одного риэлтора, у которой полгода опыта и ноль продаж. К концу срока действия партнерского соглашения они стали искусственно занижать ценник на мою квартиру, руководитель в открытую, говорил, что наделали много ошибок при продаже (сами говорят о своем непрофессионализме), звонила, в основном, я. Стали навязчиво просить денег на рекламу, говоря о том, денег не даете, работать дальше не будем. Вчера закончился срок предварительного договора, свои деньги мы потеряли, потеряли и наши продавцы свои задатки. Можно ли на компанию подать в суд?

Мой отец месяц назад устроился через Лизинговую компанию на работу. Когда устраивался обещали одни условия работы! Трудовую книжку сразу забрали, а трудовой договор заключили только через 3 недели и копию не дали на руки. Через месяц он должен был получить аванс. Ему ответили, что он еще не заработал и что должен был работать по 12 часов, пятидневку и с субботам. Он уволился и попросил расчет. Расчет не выдают, в трудовой ничего не записали, что он работал и трудовой договор на руки не дали. С ним от этой компании работали еще 2 человека. Деньги за сделанную работу пере водились 2 раза, но эта компания так им их и не выдала. Можно ли обратиться в трудовую инспекцию чтобы вернуть деньги и чтобы предупредить таких же работников что это за компания? Чтобы они понесли ответственность!

Мой работодатель, с которым мы не в лучших отношениях, недавно получил от меня закрытый больничный лист. Часть информации в больничном предстояло заполнить ему, и он осознанно указал, что якобы я получал минимальный (МРОТ) доход. В то же время, официальный оклад по трудовому договору у этого работодателя, значительно превышает МРОТ, кроме того, вместе с больничным я предоставил выписку из Пенсионного фонда с доходами. Работодатель намеренно проигнорировал это, и указал МРОТ. Меня интересует вопрос: как его привлечь к ответственности за подобные действия, и как понудить пересчитать больничный?

(В Трудовой инспекции и ФСС говорят, что они повлиять не могут)

Добрый вечер! Я оказала компании услугу в виде тайного покупателя, мои проверки приняли, в указанные сроки оплату не произвели сумма 1900, связывалась и с координатором который мне предложил эти проверки и писала обращения через сайт компании, на что только получаю отписки в форме ждите, оплатим и т.д. сроки ни какие не озвучивают, при этом во время проведения проверок я потратила свои средства на покупку т.к. это являлось обязательным. Договор заключается на сайте при регистрации в виде галочки что я с ним ознакомлена. Позднее я узнала что эта компания уже много народу так кинула.

Мне позвонили, предложили открыть торговый счет в форекс корпарейт и я согласился перевести стартовый капитал в размере 1000 долларов. Мне дали аналитика и он давал рекомендации по открытию позиций, точнее просто звонил и говорил что надо делать. Через некоторое время мой аналитик предложил поучавствовать в брокерской сделке по нефти, но для этого надо иметь на счете не менее 10000 долларов. Он предложил мне взять дополнительную леквидность в размере 20000 долларов и я согласился, но я думал что эти деньги спишутся после сделки, а оказалось что я должен погасить эту леквидность из своих средств. В общем я говорю своему аналитику что я закладываю жилье для того чтобы погасить леквидность, а он мне говорит что мол не волнуйтесь вы вернете эти деньги в течении месяца даже с хорошей прибылью. Но в итоге он говорил открывать позиции которые в итоге довели мой счет до нуля. А мне надо расчитаться за дом. Звоню в форекс корпарейт 88001009477 и прошу соединить с руководством а меня не соединяют, спрашиваю по какому адресу распологается их офис в москве а они тупо молчат. Скажите могу ли я вернуть деньги?

Купил кухню. Привезли без трех фасадов. Обещали подвезти через 2 недели. Через 2 недели позвонили-опять ждать 10 дней. Каким образом привлечь к ответу эту шарашкину контору?

Отчим стал жертвой интернет мошенников, заказал товар, оплатил на счет через отделение сбербанка. Компания на связь не выходит. Написал заявление в полицию, где ему сказали что дело скорее всего закроют. Знакомые говорят писать заявление у суд. Или что делать?

Оставила скан копии паспорта, снилса, инн и трудовой в компании, как оказалось, однодневке. Может ли компания использовать сканы моих документов в корыстных целях?

Человек заключил договор с компанией по вопросу уменьшения процентов банковской задолженности. В договоре услуг нет печати компании и подписи руководителя. Оплату услуг человек полностью произвёл. По итогу, после полной оплаты, представители компании стали скрываться, результат суда - отрицательный, с клиента взыскана полная сумма долга, все проценты, и обращено взыскание на жилье. В суде никто не участвовал, все что было сделано компанией - составлено исковое заявление и пара претензий. Оплата была в размере 40.000. Можем ли мы как-то отстоять свои права и взыскать с компании оплату обратно?

Заплатили фирме за оказание услуг 40000, и нас уже мучают месяц. В договоре указано что если услуги не оказаны, то вернут деньги. Но всё никак. Кажется это фирма однодневка и с плохой репутацией.

Купил окна в рассрочку на 4 месяца от фирмы (ИП) оплату произвела полностью, через 6 месяцев меня просят предъявить чеки на оплату. Это законно. Договор я потеряла. Говорят что я часть суммы не оплатила.

Заключили договор с фирмой на обслуживание домофона, когда домофон сломался, данная фирма игнорировала все звонки и на место не выезжала, телефон указанный в договоре - отключен, отправили письмо о расторжении договора - адресат не значится. Пришлось заключить договор с другой фирмой. Но теперь нам за обслуживание начисляют обе фирмы через КРЦ. Как действовать, чтобы недобросовестная фирма перестала начислять за свои "услуги". В КРЦ нам ответили, что будут начислять, пока не будет письма от фирмы №1 о прекращении начислений.

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских
Помощь юристов и адвокатов
Спроси юриста! Ответ за 5 минут
спросить
Администратор печатает сообщение