Задано вопросов 3, из них VIP - 0
Оренбург, 08.12.2023, 17:45

Тинькофф блокирует дистанционное обслуживание счета - правомерные действия или нарушение конституционных прав?

Вопрос №20963699 из г. Оренбург
опубликован 08.12.2023, 17:45
Наверняка многие слышали, что тинькофф заблокировал дистанционное обслуживание счета с закрытием рублевого счета, ссылаясь на комплексную проверку, но при этом причину отказа в обслуживании не называют. Ссылаются на то, что якобы при какой-то там проверке ЦБ у них могут отозвать лицензию. Опять же, когда давишь на них с просьбой указать причину, они отсылают к пунктам 4.5 УКБО, в котором говорится о том, что средства, которые прошли через банковский счет вроде как получены преступным путем и тп (см файл). Для якобы пересмотра блокировки, они просят предоставить документы НДФЛ, которых у меня нет, так как я не была в России 9 лет, у меня не было рус карты. Тинькоф я открыла только из-за известных событий, в частности из-за отключения СВИФТ. Формально счет использовался для оказания взаимных услуг - мне нужны были рубли, а кому-то, в данном случае, баты. Поддержка банка вроде смирилась с тем, что НДФЛ у меня нет и не будет, но при этом просит предоставить переписку с третьими лицами. Итак вопрос: Могу ли я давить на то, что банк тинькоф пытается меня оклеветать, ссылаясь на пункт 4.5 без предоставления фактов и доказательств того, что средства получены преступным путем и отправлены на спонсирование терроризма? И могу ли я давить на то, что Тинькоф склоняет меня к нарушению статьи 23 Конституции РФ о неприкосновенности частой жизни, в частности сохранение тайны переписки с третьими лицами?
Читать ответы (5)
Лучший ответ
Рекомендуется

Сейчас повсеместная проверка в связи с ФЗ-115.

Банк априори не может оклеветать = он организация, он может действовать недобросовестно. Вы обоснованно все банку опишите и проверка пройдет нормально.

08.12.2023, 17:55
Оценка автора вопроса:
Задать вопрос юристу

Они ссылаются на этот закон, но при этом они ссылаются так, что проверка не идет, а, возможно, когда-то будет. И, формально, у меня есть время до весны 2024 года чтобы разобраться с НДФЛ и подать декларацию за 2023 год. За предыдущие года не смогу подать, так как у меня не было действующих счетов. Счет в тинькоф появился только в январе 2023 года. Других документов предоставить не могу. На сумму, которая якобы для них подозрительна, была отправлена банковский перевод, в котором указано "Дарение".

08.12.2023, 18:07

Вы разместили вопрос - какой конкретно помощи хотите сейчас?

1)

Могу ли я давить на то, что банк тинькоф пытается меня оклеветать, ссылаясь на пункт 4.5 без предоставления фактов и доказательств того, что средства получены преступным путем и отправлены на спонсирование терроризма?
-можете, но он не корректен

2)

И могу ли я давить на то, что Тинькоф склоняет меня к нарушению статьи 23 Конституции РФ о неприкосновенности частой жизни, в частности сохранение тайны переписки с третьими лицами?
-можете, но банк обязан соблюдать ФЗ-152 и не будет разглашать иные сведения

08.12.2023, 18:11

Как вернуть полное пользование счетом, без предоставления запрашиваемых документов, которых у меня нет - я про НДФЛ (я объяснила им почему нет) и не предоставлять приватную переписку. И как добиться реальной причины ограничения, а не просто что комплексная проверка, но причину мы вам не скажем

09.12.2023, 06:55

Никак. Можете попробовать жалобу в Центробанк направить, но вряд ли ее удовлетворят.

09.12.2023, 07:47
Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

2 юристa дали 3 ответa на вопрос


Средний стаж юристов: 17 лет
Первый ответ получен через 10 минут

Юристы ОнЛайн: 41 из 47 462 Поиск Регистрация

PRO Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
5 47 522 отзывa
Спросить
PRO Россия
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5 866 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
5 819 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.8 106 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
4.9 3 967 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Москва
Жданов А.А.
3.8 5 067 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9 28 950 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.9 44 567 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
5 6 744 отзывa
Спросить
Россия
Юрист онлайн
г.Волгоград
Савина И.В.
5 82 отзывa
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5 23 422 отзывa
Спросить
Россия
Юрист онлайн
г.Москва
Канунникова Е.Ю.
5 1 072 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Москва
Калюжная Е.В.
4.9 12 195 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 24 лет онлайн
г.Чебоксары
Буланкина С.Н.
5 45 829 отзывов
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 21 лет онлайн
г.Орёл
Бахтин С.В.
5 23 853 отзывa
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 16 лет онлайн
г.Москва
Степанов В.И.
5 22 182 отзывa
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5 176 отзывов
Спросить
Россия
Юрист онлайн
г.Москва
Громов В.Д.
5 963 отзывa
Спросить
Россия
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
5 1 717 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ставрополь
Ковалев Ю.С.
5 30 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Плясунов К.А.
4.9 47 745 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Москва
Гречишников Е. В.
5 60 отзывов
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 26 лет онлайн
г.Москва
Раевская Горбачева О. В.
5 43 отзывa
Спросить
Россия
Юрист онлайн
г.Москва
Козлович В.Н.
5 39 отзывов
Спросить

Похожие вопросы

Не нашли ответ на свой вопрос?

Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских