Тинькофф блокирует дистанционное обслуживание счета - правомерные действия или нарушение конституционных прав?
опубликован 08.12.2023, 17:45
Наверняка многие слышали, что тинькофф заблокировал дистанционное обслуживание счета с закрытием рублевого счета, ссылаясь на комплексную проверку, но при этом причину отказа в обслуживании не называют. Ссылаются на то, что якобы при какой-то там проверке ЦБ у них могут отозвать лицензию.
Опять же, когда давишь на них с просьбой указать причину, они отсылают к пунктам 4.5 УКБО, в котором говорится о том, что средства, которые прошли через банковский счет вроде как получены преступным путем и тп (см файл).
Для якобы пересмотра блокировки, они просят предоставить документы НДФЛ, которых у меня нет, так как я не была в России 9 лет, у меня не было рус карты. Тинькоф я открыла только из-за известных событий, в частности из-за отключения СВИФТ. Формально счет использовался для оказания взаимных услуг - мне нужны были рубли, а кому-то, в данном случае, баты.
Поддержка банка вроде смирилась с тем, что НДФЛ у меня нет и не будет, но при этом просит предоставить переписку с третьими лицами.
Итак вопрос: Могу ли я давить на то, что банк тинькоф пытается меня оклеветать, ссылаясь на пункт 4.5 без предоставления фактов и доказательств того, что средства получены преступным путем и отправлены на спонсирование терроризма? И могу ли я давить на то, что Тинькоф склоняет меня к нарушению статьи 23 Конституции РФ о неприкосновенности частой жизни, в частности сохранение тайны переписки с третьими лицами?
Сейчас повсеместная проверка в связи с ФЗ-115.
Банк априори не может оклеветать = он организация, он может действовать недобросовестно. Вы обоснованно все банку опишите и проверка пройдет нормально.
Они ссылаются на этот закон, но при этом они ссылаются так, что проверка не идет, а, возможно, когда-то будет. И, формально, у меня есть время до весны 2024 года чтобы разобраться с НДФЛ и подать декларацию за 2023 год. За предыдущие года не смогу подать, так как у меня не было действующих счетов. Счет в тинькоф появился только в январе 2023 года. Других документов предоставить не могу. На сумму, которая якобы для них подозрительна, была отправлена банковский перевод, в котором указано "Дарение".
Вы разместили вопрос - какой конкретно помощи хотите сейчас?
1)
Могу ли я давить на то, что банк тинькоф пытается меня оклеветать, ссылаясь на пункт 4.5 без предоставления фактов и доказательств того, что средства получены преступным путем и отправлены на спонсирование терроризма?-можете, но он не корректен
2)
И могу ли я давить на то, что Тинькоф склоняет меня к нарушению статьи 23 Конституции РФ о неприкосновенности частой жизни, в частности сохранение тайны переписки с третьими лицами?-можете, но банк обязан соблюдать ФЗ-152 и не будет разглашать иные сведения
Как вернуть полное пользование счетом, без предоставления запрашиваемых документов, которых у меня нет - я про НДФЛ (я объяснила им почему нет) и не предоставлять приватную переписку. И как добиться реальной причины ограничения, а не просто что комплексная проверка, но причину мы вам не скажем
Никак. Можете попробовать жалобу в Центробанк направить, но вряд ли ее удовлетворят.
2 юристa дали 3 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 17 лет
Первый ответ получен через 10 минут
Юристы ОнЛайн: 21 из 47 455 Поиск Регистрация
Похожие вопросы
Я брал кредит в банке на срок 5 лет и мне оформили страховку от несчастных случаев на сумму 35000 рублей!
Отозвана лицензия. Могу ли я выкупить свой долг у банка (у которого отозвали лицензию)
У банка связного отозвали лицензию можно ли не платить кредит?
У банка отозвали лицензию там осталось 769 т.р. Как можно вернуть и порядок действий для юр.лица.
Как завершить процедуру регистрации перехода права собственности от Кредитора Банку, когда банку отозвали лицензию?
За что могут отозвать лицензию? Маршрут меж город.
В каких случаях могут отозвать лицензию по размещению отходов.
Возместят ли компенсацию за не использованный отпуск, если у банка отозвали лицензию?
У банка отозвали лицензию. Как Юрику вернуть свои деньги со счета? Какие предпринять действия?
Как составить исковое заявление к банку, у которого отозвали лицензию. Вклад превышает 700 тыс. руб.
Которую закроют через полгода и отзовут лицензию?
У меня есть кредит, у банка отозвали лицензию и закрыли и я ушла в декрет доходов нет, у меня двое детей, что можно сделать?
Как получить компенсацию по полису если у страховой отозвали лицензию.
Банк отозвал лицензию перед вступлением решения суда в силу - как получить возврат излишне уплаченных процентов по кредиту?
Могу ли я подать в суд на банк, если у него отозвали лицензию?
В пробизнес банке отозвали лицензию как платить кредит и кому?
Что делать, если банк отозвал лицензию и приставы требуют деньги за кредитную карту?
У самарского банка ФСБ сегодня отозвали лицензию. Зависли деньги на р/с.Возможно ли ими оплатить налоги?
Отозвали лицензию банку, где открыт счет моей мамы - как поступить и что делать дальше?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут