История моей попытки купить товар в интернете - как вернуть деньги после обмана?
Вопрос №2098084
из г. Кемь
опубликован 27.12.2012, 13:24
опубликован 27.12.2012, 13:24
Интересуясь информацией по продажам товара в Интернете, я нашла сайт Бетон-Итонг (www.beton-bloki.ru). Я перезвонила туда – переговорила с ответившим – да, действительно он подтвердил мне все, что написано на сайте по условиям продажи и доставки товара. Заинтересовавшись информацией, я написала им по эл. почте. Получила ответ. Несколько раз за день обменялись эл.сообщениями, где обсудили объем покупки и цену. (История переписки есть). Условия были привлекательные (доступная цена, но не настолько низкая, чтобы заподозрить обман; доставка до места) . После этого я сообщила по эл.почте о решении приобрести у них товар. Мне выставили счет-квитанцию на полную сумму заказа. У нас была договоренность об оплате аванса в размере 50%, вторые 50% я должна была перечислить сразу после доставки товарав. Счет-квитанция была выставлена от ООО - вроде-бы с нормальными реквизитами. По ИНН я посмотрела в интернете – нашла информацию об организации и записи о гос. регистрации. Разговаривала по телефону, указанному на сайте, с человеком, который мне сказал, какой менеджер курирует мой заказ. Разговаривала я и с этим менеджером. Разговаривали нормально, вежливо, мы обсудили какие документы привезут водители (т.к. это должно быть минимум 2 машины), как доплатить. Он говорил, что как только все будет готово для отправки – мне позвонят и сообщат номер машин, телефон водителя –для связи в дороге. После этого я оплатила через сбербанк 50% предоплаты – 120 тыс. рублей (плюс 3% за перечисление). После этого дозвонилась до менеджера - сказала ему об оплате, он попросил подтверждение по эл.почте-я направила сканированную квитанцию об оплате. Они прислали сообщение, что все принято. Т.К. у нас был оговорен срок поставки, то я до этого времени ждала, после этого пыталась звонками и эл.письмами добиться информации. Дозвониться за неделю получилось 1 раз – спросила менеджера – человек сказал, что это он, я задала ему все вопросы-он ответил, что сейчас все выяснит в транспортном отделе и общее состояние заказа и попросил позвонить сюда же через 5 минут. Больше я не дозвонилась. Пыталась звонить с других номеров телефонов – не дозвонилась –автоответчик - поет музыка-включается сигнал факса – я отправила по факсу письмо с просьбой отозваться – в ответ тишина. Возможно ли вернуть перечисленные деньги?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Совет прост. Напишите заявление в Полицию по факту мошенничества.
27.12.2012, 13:26
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 15 лет
Первый ответ получен через 2 минуты
Юристы ОнЛайн: 48 из 47 462 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 9 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
4.9
6 561
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
28 159
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
47 216
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
4.9
2 282
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5
13 513
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
382
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Пермь
Богачев А.О.
4.9
4 840
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
5
4 803
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Гаврилов-Ям
Коровин А.В.
4.8
274
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9
151 825
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
25 088
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 438
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9
570
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 346
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Краснодар
Разумовская С.Д.
4.9
3 464
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
5
6 539
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В.А.
4.5
2 039
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Старостин Н.В.
4.3
8 403
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Каспийск
Исаева Е.Ю.
4.8
43 416
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5
1 028
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Хоружий И.И.
5
2 912
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Москва
Камалян А.Г.
5
110
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Грейть В.В.
4.9
3 319
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владивосток
Эль-Харири М.Х.
5
704
отзывa
Спросить
Похожие вопросы
Какой статус имеет интернет-магазин, если на его сайте указана нулевая цена для товара?
Проблемы с заказом - изменение цены и отсутствие товара на складе
Заказ в интернет-магазине - консультант предлагает товар по высокой цене после распродажи - как разрешить спор?
Интернет-магазин не соблюдает условия заказа - возможность изменения цены и отсутствие информации об остатке товара
Какие права у потребителя при изменении цены на товар в интернет-магазине?
О стоимости доставки мы узнали только когда нам уже привезли заказ от доставщика.
Интернет магазин Сотмаркет изменяет цену товара после оформления заказа
Интернет-магазин сообщил об изменении цены на товар после оформления заказа - как быть в данной ситуации?
Как действовать, если цена товара в подтверждении доставки ниже рыночной?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут