Суд по причине порчи имущества сотрудником Горводоканала - как добиваться справедливости.

Живу в частном секторе, 4 ноября не было воды в доме. Сотрудник Горводоканала приехал по вызову, в колодец не полез. Прошел в дом, открутил грязевик, сказал, что чистый. Закрутил. Нехотя полез в колодец общий на 10 домов. Оказалась перекрыта труба. Трубу открыл. Уехал. Я вечером обнаружила, что там где грязевик в доме течет входная труба. Бойко так течет. Позвонила диспетчеру, попросила устранить, так как их сотрудник приезжал. Орали как дикари. Много было угроз и оскорблений, что я сама все ломаю, в том числе и в колодце и на них сваливаю. Директор филиала страшнейший дебил. Хочу доказать, что я не самая последняя дура в этом деле. На письменные мои заявления ответа не дали. Сейчас хочу добиться результата. Посмотрела Законы. Пришла к выводу то сотрудник организации своими действиями повлек порчу имущества собственника. Но что лучше применить? По.КоАП ст.7.17 штраф 300-500 рублей или ГК ст.1064-организация несет ответственность за действия сотрудника, за ущерб, причиненный имуществу? Знаю, что добровольно не устранят. Мне нужно, чтоб восстановили трубу и устранили течь. Хочу довести до суда, определила, что подавать надо в суд общей юрисдикции по месту нахождения юрлица. Я правильно определила ситуацию? Спасибо огромное всем. С уважением Татьяна