Задано вопросов 1, из них VIP - 0
Москва, 17.12.2023, 20:54

Как я живу без мебели и обоев на 5 этаже после затопления квартиры - история беспомощности и обмана

Вопрос №20984984 из г. Москва
опубликован 17.12.2023, 20:54
Живу на 5 этаже потекла кровля, затопило квартиру сильно очень сильно, жилищники составили акт ущерба, начали ремонт, выкинули всю мебель так как она тоже пострадала и кинули ремонт, не приходят больше, живу без мебели без обоев в пыли. Звоню жилищнику, говорит ни чего сделать не может! Уже пошел 68 день.
Читать ответы (8)
Лучший ответ
Рекомендуется

Ответственность за содержание кровли несет именно управляющая компания. Согласно постановлению Госстроя РФ от 27.09.2003 года № 170 «Об утверждении Правил и норм технической эксплуатации жилищного фонда», управляющая компания должна устранить протекание кровли в течение одних суток.

Напишите претензию в УК.

Если руководитель УК не принял соответствующие меры и проблема не решена, следует жаловаться в жилинспекцию. Отправить обращение можно онлайн на портале ГИС ЖКХ. Срок рассмотрения претензии – до 30 дней.

17.12.2023, 22:34
Оценка автора вопроса:
Задать вопрос юристу

Кровля течёт с 2016 года в 2023 я добилась ремонта кровли, но после последнего затопления сильно пострадала квартира и мебель, составили акт ущерба, выкинули всю мебель, ободрали обои, заштукатурили стены на кухне и кинули всё в таком виде уже 3 ий месяц пошел (живу без мойки без стола, без шкафов) , звоню и пишу жилищнику. Толку 0

17.12.2023, 23:51

7 юристов дали 7 ответов на вопрос


Средний стаж юристов: 13 лет
Первый ответ получен через 2 минуты

Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:

Гражданский кодекс Российской Федерации часть 2 (ред. от 24.06.2025, с изм. от 16.12.2025)

Гражданский процессуальный кодекс Российской Федерации (от 31.03.2026)

Обращайтесь с жалобой в прокуратуру

17.12.2023, 20:56
Оценка автора вопроса:

Здравствуйте! Для начала обратитесь с жалобой в Государственную жилищную инспекцию, попросите разобраться в проблеме с выездом на место.

17.12.2023, 21:02
Оценка автора вопроса:

Пишите жалобу в Жилинспекцию и в прокуратуру

17.12.2023, 21:58
Оценка автора вопроса:

Мария, сразу обращайтесь с иском в суд. Взыщите все убытки

17.12.2023, 23:54
Оценка автора вопроса:

Пишите жалобу в Мосжилинспекцию на проспект мира. Не хотят делать по хорошему, будут делать по предписанию и со штрафом.

18.12.2023, 00:14

Вам необходимо

1.Необходимо обратиться с заявкой о составлении Акта о заливе в УК. (п. 152 ПП РФ 354). Она составляет акт о затоплении (протечке), заверяет его и выдает вам. Если УК требования составить Акт игнорирует - составляете Акт сами с 2-мя свидетелями.

2. Далее вы обращаетесь к виновнику залива с досудебной претензией. Написать ее нужно так, чтобы виновник понимал, что вы юридически грамотны и готовы отстаивать свои права в суде. Грамотно написанная претензия иногда помогает избежать суда и договориться "на берегу". При этом оценку ущерба можно сделать по средним ценам на аналогичные товары в интернете. В случае отказа ее удовлетворить, далее...

3.Вы обращаетесь к оценщику и он составляет отчет о стоимости восстановительного ремонта

4.Вы составляете исковое заявление, как указано в ст.131 ГПК РФ и направляете ответчику судебные документы в порядке п.6 ст.132 ГПК РФ.

5.Подаете документы в суд и суд взыскивает ущерб в порядке ст. 1064 ГК РФ.

По факту много нюансов, поэтому все эти этапы разумно пройти вместе с профессиональным юристом

18.12.2023, 09:39

Юристы ОнЛайн: 20 из 47 462 Поиск Регистрация

Россия
Юрист онлайн
г.Санкт-Петербург
Трухаева В.В.
4.9 484 отзывa
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
5 4 821 отзыв
Спросить
Россия
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
5 2 352 отзывa
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5 24 468 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9 76 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9 578 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Грейть В.В.
4.9 3 331 отзыв
Спросить
Россия
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Чебоксары
Григорьев Е.А.
4.9 1 585 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Питниченко А.Ю.
5 12 128 отзывов
Спросить
Россия
Юрист онлайн
г.Майкоп
Арахова Д. А.
5 1 413 отзывов
Спросить
Россия
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
5 1 670 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 23 лет онлайн
г.Самара
Литонин А. В.
5 606 отзывов
Спросить

Похожие вопросы

Не нашли ответ на свой вопрос?

Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских