Как отменить подключенный пакет услуг при взятии кредита в Ренессанс банке?

• г. Томск

Взяли кредит в договоре оказалсся подключен пакет услуг про удобства в ренесанс банке, хотели его отключить нам сказал оператор что прошло уже 14 дней и отключение не возможно а сумму за пакет они включили в общую задолжность, можно ли как то отменить данную услугу?

Читать ответы (3)

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских
Ответы на вопрос (3):

Добрый день!

Вы имеете право отказаться от услуг и вернуть денежные средства. Вам нужно составить и направить досудебную претензию исполнителю. В претензии требуйте возвратить денежные средства и расторгнуть договор на основании ст.32 Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 (ред. от 05.12.2022) "О защите прав потребителей"

С уважением, юрист Ермаков Сергей Александрович.

Спросить
Пожаловаться

Можно, необходимо предъявить претензию на основе норм ГК.

Спросить
Пожаловаться

Направьте претензию в банк, если откажут - иск в суд+ жалобы в Роспотребнадзор и Центробанк.

Спросить
Пожаловаться
Неля
04.02.2015, 10:07
Взяла кредит в банке Ренесанс кредит на сумму 110000 т. р. 25.11.13 года обманом оформили стаховку на сумму 43000 т. р. и на нее накрутили процент. В общем должна отдать за три года 256000 т. р. Посоветовали обратится к юристу за возвратом страховки через суд.
Подробнее
1 ответ
Света
18.11.2014, 15:50
Цз инвест прислало письмо о зодолжности банку ренесанс кридит 1000 и 4200 гр оплатили 15 200 р теперь звонят мы еще 3300 должны о них на сайте нечего не сказыно. Как быть.
Подробнее
1 ответ
Aleks
20.11.2008, 16:57
У меня кредитнная задолжность в банке "Ренесанс-кредит" дело переданно в службу приставов погасить задолжность нет возможности, что мне грозит?
Подробнее
1 ответ
Зинаида
20.02.2021, 07:30
Я погасила остаток потребительского кредита в банке Ренесанс кредит 08..02.2021 г. А когда пришла взять справку о закрытии кредита, мне объявили, что вы гасите кредит каждого 17 числа, то и закрывать будем 17 февраля 2021 г, а когда я пришла в банк 18.
Подробнее
2 ответa
Эдуард
15.09.2017, 15:33
Здравствуйте. Я оплатил через терминал банка Ренесанс-кредит в самом банке остаток по кредиту в день оплаты по графику (9 января 2017 г, у банка рабочий день) . В августе 2017 года мне в банке объявили, что кредитный договор не закрыт, т.
Подробнее
2 ответa
Алия
12.04.2016, 23:51
Взяла кредит в банке Ренесанс кредит. Оформила его на маму и на её номер телефона. При оплате кредита по нелепой случайности ввела свой номер мобильного телефона. Но как оказалось, до этого в банке Ренесанс кредит уже оформляла, но уже давно закрыла.
Подробнее
1 ответ
Алия
12.04.2016, 23:12
Взяла кредит в банке Ренесанс кредит. Оформила его на маму и на её номер телефона. При оплате кредита по нелепой случайности ввела свой номер мобильного телефона. Но как оказалось, до этого в банке Ренесанс кредит уже оформляла, но уже давно закрыла.
Подробнее
3 ответa
Соня Гайфулловна
13.03.2014, 15:15
Такая ситуация произошла с моей мамой (на время выдачи кредита ей исполнилось 65 лет) она взяла кредит в банке Ренесанс в сумме 50 000 на 3 года, ей насчитали еще страховку, причем не сказав ей об этом, просто дали подписать, в сумме 19800 и проценты на общую сумму (кредит плюс страховка).
Подробнее
1 ответ
Инна
18.04.2013, 11:26
Взяла кредит в банке Ренесанс Кредит из 5850 ежемесячного платежа, 2100 комиссия за ведение ссудного счета, можно ли вернуть эти деньги, так как выплачиваю кредит почти три года.
Подробнее
3 ответa
Алексей
29.01.2016, 19:11
У меня кредит в банке Ренесанс-кредит на 100000 р. на 2 года. Я с самого начала вернул часть 40000. и впоследствии оплачивал в течении 7 месяце ежемесечные платежи с небольшими задержками. Сейчас потерял работу (добровольно-принудительно попросили написать заявление на увольнение)
Подробнее
1 ответ
Венера Минсагитовна
02.06.2016, 09:21
Брала кредит в банке Ренесанс-кредит, в договоре страхования написано что страховка не возвращается. Я обращалась с заявлением в банк они перенаправили в страховую компанию. В страховой компании отказали на основании пункта о не возврате и моей подписи на этом договоре.
Подробнее
2 ответa
Катерина
28.01.2015, 03:19
Можно ли и как вернуть страховку по досрочно погашенному кредиту. Брала кредит на год погасила за 3 месяца в банке Ренесанс кредит.
Подробнее
1 ответ
Наталья Васильевна
10.12.2013, 15:23
Брала кредит в Банке Ренесанс кредит и в силу сложившихс обстоятельств не могла выплачивать в течении последних трех месяцев. Срок погашения по договору декабрь 2013 г. Можно ли продлить сроки погашения кредита? И как это сделать?
Подробнее
1 ответ
АНДРЕЙ
05.04.2017, 21:30
У меня кредит в ренесанс банке не плачу уже пятый месяц звонки уже достали. Пришло смс что, платеж с учетом просрочки 15000 только за этот период. Сумма общего долга составляет 30000 рублей. Что делать?
Подробнее
2 ответa
Татьяна
16.09.2013, 13:30
В Связном приобрела планшет по потребительскому кредиту банка Ренесанс кредит. Решила досрочно его погасить, обратилась в офис банка-мне дали разрешение. Оператор в Связном печатая чек не обратил внимания на копейки и вбил только сумму задолженности (я тоже не увидела).
Подробнее
2 ответa
Олег
07.12.2013, 15:58
В сентябре оформил кредит 300 т. р. в банке Ренесанс-кредит Сотрудница подсунула договор на 450 т.р. - 300 т. р. плюс страхование 150 т. р. (цифры закрывала бумагой, в кассе выдали 300 т. р. Через 3 нед.
Подробнее
2 ответa
Михаил
24.11.2015, 17:38
Есть просрочка по кредиту в два месяца, банк ренесанс кредит, грозят коллекторами. Законно ли, и какие мои действия? Заранее Благодарю!
Подробнее
3 ответa
Людмила
08.11.2016, 20:38
Брала кредит в банке Ренесанс Кредит уже 10 лет назад. 107000 тысяч. Выплатила не все. Долг передан кредит экспресс. Они предъявили уже долг 260 тысяч Сначала я платила. Осталось 150000 тысяч. Год не плачу. Нечем. Следуют звонки и угрозы. Как быть?
Подробнее
1 ответ
Анастасия
24.12.2015, 15:30
У меня задолженность по кредиту, в банке Ренесанс Кредит, слышала что у них забрали лицензию, и мне посоветовали забыть про неё и не платить. Что мне делать, подскажите пожалуйста. Спасибо.
Подробнее
4 ответa
Помощь юристов и адвокатов
Спроси юриста! Ответ за 5 минут
спросить
Администратор печатает сообщение