Куда мне обратиться, чтобы получить материальную и моральную компенсацию за нанесенный мне вред?

Вопрос №2099951 из г. Москва
опубликован 28.12.2012, 18:30

Question

Мною через Почту России было отправлено ценное письмо с описью и уведомлением о вручении. Отправитель и адресат находятся в г.Москве. В письме находились документы на выплату пособий. Адресату письмо не поступило и по сей день (около полутора месяцев с момента отправки), статус на сайте почты Приём. 
Около 3-х недель назад мною подано заявление на розыск письма, ответа на сегодняшний день нет. Срок рассмотрения до 6-ти месяцев.
Документы, отправленные данным письмом пришлось собирать и отправлять повторно.
Ввиду недоставки письма адресату по вине Почты России произошла просрочка в выплате пособий.
Куда мне обратиться, чтобы получить материальную и моральную компенсацию за нанесенный мне вред? 
Нужно ли сначала получить ответ от Почты России в течение 6 месяцев?
Каковы шансы успешного решения вопроса?
 (Возврат средств в сумме оплаты за услугу меня мало интересует).
Заранее благодарю за ответ.

Бизнес-юрист · Accepted Answer

Моральный вред вы по данному делу взыскать не сможете. Материальный только в размере объявленной ценности письма. Есть утвержденные правила оказания услуг почтовой связи России, найдите их, посмотрите на что вы имеете право. 
Затеять судебную тяжбу с почтой России можно, но на деле времени и нервов вы потратите больше, чем получите компенсаций.
Важные документы нельзя доверять обычной почте. Лучше посылать их коммерческой курьерской службой. Они несут полную ответственность за грузы и отправления.

Куда мне обратиться, чтобы получить материальную и моральную компенсацию за нанесенный мне вред?

Похожие вопросы

Вопрос о получении ценного письма с описью уведомлением прокуратурой - ожидания и возможные сценарии

Вопрос о признании графического изображения статуса доставки на сайте Почта России как доказательства получения письма адресатом

Неполучение уведомления - влияет ли это на рассмотрение иска в суде?

Отправлена досудебная претензия заказным письмом с уведомлением, но почта требует плату за возврат и выдачу - законно ли это?

Получение уведомления о вручении письма банка родственником адресата - считается ли адресат уведомленным?

Возможность досылки заказного письма с пометкой возврату не подлежит из кладовой хранения по заявлению адресата-получателя

Вопрос о старте месяца при отправке уведомления о продаже комнаты и последствиях

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59