Проблема с открыванием двери в машине на гарантии - ремонт только через две недели
Вопрос №21021971
из г. Челябинск
опубликован 05.01.2024, 07:50
опубликован 05.01.2024, 07:50
Машина на гарантии, дверь не открывается изнутри, только снаружи, приходится опускать окно и вытягивать руку чтоб открыть дверь, принимать машину на ремонт не хотят! Только по записи, запись ближайшая через 2 недели как быт?
Читать ответы (3)
Лучший ответ
Рекомендуется
Гарантию дает не официальный дилер, а завод-изготовитель. Поэтому дилер не может официально снять автомобиль с гарантии. Он вправе лишь отказать в гарантийном ремонте в каком-то конкретном случае. Для этого дилер проводит проверку качества автомобиля. Это не экспертиза, но автосалон по ее результатам может не согласиться на гарантийный ремонт и обвинить в поломке собственника. В этом случае владельцу нужно настаивать на проведении независимой экспертизы.
Экспертизу проводит организация, которой платит дилер. Дилеру еще нужно доказать причинно-следственную связь между действиями владельца машины и поломкой. Потребитель имеет право присутствовать при проведении экспертизы и в случае несогласия с результатами оспорить ее заключение в судебном порядке.
П. 5. ст. 18 закона «О защите прав потребителей»
05.01.2024, 08:41
Задать вопрос юристу
3 юристa дали 3 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 12 лет
Первый ответ получен через 1 минуту
Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:
Закон о защите прав потребителей. № 2300-1 (с изм. и доп., вступ. в силу с 01.04.2026)
Подайте жалобу в Роспотребнадзор.
05.01.2024, 07:51
Юристы ОнЛайн: 25 из 47 462 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5
13 508
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
363
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9
151 774
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 411
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.7
44 477
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.5
15 504
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5
1 018
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 21 лет онлайн
г.Орёл
Бахтин С.В.
4.9
23 658
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
101
отзыв
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
5
1 654
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Пенза
Шабуня М.Е.
5
562
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Краснодар
Кудрин Е.С.
3.7
176
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Что делать, если страховая дает ближайшую запись через 2 недели, а оформление ДТП по европротоколу дается только 5 дней?
Как оформить продажу гаража, когда ближайшая запись в гую только через 2 месяца?
Является ли телефонная аудио запись сделанная третьим лицом, без согласия что ведётся запись, запись является как улика в суде.
Проблема с учетной записью - Запись о пребывании в школе в 2005-2006 году по-прежнему существует в базе данных
Как получить записи недели наблюдения в детском саду, если заведующая не даёт видео на свой носитель
Заведующая садом отказывается выдавать записи недели нашей группы, ссылаясь на ФЗ 152.
Как доказать угрозу отца для детей через запись нервного расстройства после силового проявления в присутствии ребенка
Доказательство смены фамилии через запись в трудовой книжке после брака - влияние утери свидетельства о браке и развода
Внесла предоплату мастеру маникюра. Запись через 2 дня. Пойти не могу. Вернут ли задаток?
Обновление прав водителя после истечения срока действия - оплата пошлины и запись через ГИБДД
Можно ли восстановить телефонные разговоры определенного абонента запись недели?
Как подтвердить гражданство родителей через запись в свидетельстве о рождении ребенка?
Отказ в предоставлении видеозаписи с камеры в суде по административному правонарушению из-за удаления записи через 2 недели
Если в паблик/группе в контакте, которая обязуется выкладывать записи анонимно, запись выложили открыто, законно ли это?
Может ли дерматолог принять ребёнка с кожной сыпью, без талона так как талон нет, а запись через 2 недели.
Я написала заявление об увольнении по собственному желанию. Может ли быт изменена запись в трудовой на другое за недоверие.
Проблемы с электронной записью в посольство - возможность записи через сайт?
Ошибка при записи через Госуслуги - СНИЛС зарегистрирован в другой учетной записи. Как решить проблему?
Сбербанк заблокировал банковскую карту и учетную запись неделю назад, ссылаясь на службу безопасности и статью 115 - что делать?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут