Как вернуть деньги за неоказанные услуги по открытию магазина - опыт поиска правовой защиты со стороны ООО.

Вопрос №21025121 из г. Ульяновск
опубликован 07.01.2024, 13:40
Скажите пожалуйста. Попал в ситуацию, решил открыть магазин обратился к фирме. На устной договоренности перечислил деньги на OOO, в размере 300.000 р было назначение платежа "Наставничество по открытию магазина".Прошло 9 месяцев магазин так и не открыли, услугами не доволен. Две недели назад прислали договор для подписания, якобы для отчёта в налоговую. Я отказался от подписания договора. Скажите пожалуйста можно ли вернуть деньги в данном случае?
Читать ответы (8)
Лучший ответ
Рекомендуется

Artyr, можно, для чего направляйте в адрес исполнителя претензию с требованием возврата денежных средств, а при отказе, взыскивайте неосновательное обогащение (ст. 1102 ГК РФ) в судебном порядке (ст. ст. 3, 131, 132 ГПК РФ).

07.01.2024, 13:47
Оценка автора вопроса:
Задать вопрос юристу

7 юристов дали 7 ответов на вопрос


Средний стаж юристов: 23 годa
Первый ответ получен через 1 минуту

Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:

Гражданский кодекс Российской Федерации часть 2 (ред. от 24.06.2025, с изм. от 16.12.2025)

Да, имеете полное право требовать возврата денежных средств.

С уважением.

07.01.2024, 13:41

Здравствуйте!

Если договор не подписывали и услуг Вам оказано не было, можно взыскать денежные средства как неосновательное обогащение.

07.01.2024, 13:42
Оценка автора вопроса:

Спасибо большое за ответ, договор не подписывали. Из услуг они предоставляют только консультации по мессенджеру. Но оказанием данных услуг крайне не доволен. И по существу магазин так и не был открыт.

07.01.2024, 14:03

Можете попробовать вернуть через суд, как неосновательное обогащение, если договор не подписывали и никаких писем не писали и иных письменных гарантий

07.01.2024, 13:42

Для возврата денег придется судиться и в ходе судебного процесса сторонам нужно будет доказать свою правоту. Вам придется доказывать, что окончательного согласия по всем условиям договора не достигнуто сторонами и что контрагент ничего не делал. Оппоненту предстоит доказывать, что согласие достигнуто, а работы выполнены (если выполнены частично, то им нужно будет доказывать стоимость выполненного).

07.01.2024, 13:44

Обращайтесь с иском в суд о взыскании неосновательного обогащения

07.01.2024, 13:44

Договоры бывают письменными и устными, да, не удивляйтесь, вы можете иметь не только письменные договорённости, но и устные, которые приравниваются к письменным, если вы оплатили услуги. Рассмотрим вашу ситуацию. 1. Вы устно заключили договор на оказание услуг по открытию магазина. Несоблюдение обязательной письменной формы не означает, что договорённости не действительны. 2. ООО реально существует, зарегистрировано и ведёт деятельность, соответственно, имеет право осуществлять сделки, и предоставлять услуги, как в письменном, так и в устном виде. 3. Вы вступили в отношения с ООО, путём осуществления перевода на их счёт денежной суммы.

А сейчас самое интересное. Ваше ООО легко может предоставить в суде документы, которые являются подтверждением оказанных услуг, не зависимо от того открыли вы магазин или нет. Ведь открытие магазина лежит на вас, а не на ООО, они вам дают информацию, проводят обучение, выполняют работу бизнес-коучей, а вы, в соответствие с полученной информацией, реализуете проект. Поэтому вернуть деньги для вас будет затруднительно, вам в суде надо доказать, что вы не лентяй, что магазин не открыли потому что..., и то, что ООО не выполнило свою работу, т.е. деньги взяли, а вам ничего не дали взамен. Если у них есть документы подтверждающие работу с клиентом и выполнение определённых услуг (наставничество), то они вам ничего не должны, если нет, то судитесь, решение на усмотрение суда. Если суд посчитает, что вы не открыли магазин, потому, что ООО вас "кинуло", то да, вы всё вернёте, если посчитает, что ООО вам предоставили услуги, а вы просто не воспользовались ими, то ничего не вернёте.

07.01.2024, 14:23

Юристы ОнЛайн: 93 из 47 456 Поиск Регистрация

PRO Россия
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9 209 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5 24 650 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.8 26 577 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
4.9 59 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9 46 526 отзывов
Спросить
PRO Россия
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5 779 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Канунникова Е.Ю.
5 1 030 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Агинский С.М.
4.7 8 003 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5 24 194 отзывa
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Москва
Разина Д.А.
4.5 23 740 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.9 4 552 отзывa
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.9 14 812 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.6 44 344 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Краснодар
Разумовская С.Д.
4.9 3 048 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
4.9 6 444 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Матилян Р.О.
5 308 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
4.9 6 168 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Троицк
Михайлов А. Л.
5 64 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 24 лет онлайн
г.Москва
Корнилова И.В.
5 1 229 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Нижний Новгород
Елесин А.В.
3.7 27 993 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Москва
Ашарина О. А.
5 329 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Москва
Ермаков С.А.
4.9 16 551 отзыв
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 40 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Стрикун Г.В.
4.1 31 827 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Севастополь
Лыкова Е.А.
5 1 265 отзывов
Спросить

Похожие вопросы

Не нашли ответ на свой вопрос?

Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских