Как вернуть деньги за обучающий курс по проектированию загородных домов, если договор не подписан?
По ссылке в интернете оплатил через кредит, взятый в банке, обучающий курс по проектированию загородных домов. Оплата производилась 23.01.24. 24.01.24 открыли доступ к обучающей платформе. 25.01.24 дали ссылку на сервер с программой ArchiCAD и прислали проект договора. В проект включены требования по конфиденциальности, соблюдении учебной дисциплины, защите авторских прав, изложенные общими фразами без указания конкретных документов, патентов, также требования по запрету копирования, скачивания распространения полученных материалов. Включен пункт об ответственности в размере 200 000 руб за каждый факт нарушения положений об Авторских правах. Я не согласен с таким договором. Обратился в банк с просьбой вернуть средства. Они сообщили, что необходимо обращаться к Исполнителю с просьбой возврата средств. Какими нормами и каким документом можно добиться возврата средств в банк, если договор не подписан и не имеет силы.
Здравствуйте. Нужно полностью знать состав устной договоренности, чтобы сказать точно.
СпроситьКакими нормами и каким документом можно добиться возврата средств в банк, если договор не подписан и не имеет силы.
Возврата ДС в банк можно добиться только через суд. Предъявляйте иск и доказывайте те факты, которые Вам нужны.
СпроситьНормами гражданского законодательства, регламентирующими право одностороннего отказа от исполнения обязательства. Если по характеру обязательства отказ невозможен, то необходимо руководствоваться нормами гражданского законодательства, регламентирующими право на расторжение договора в одностороннем порядке.
СпроситьДобрый день! Банк прав, обращаться за возвратом средств нужно к Исполнителю, напишите официальную претензию с требованием вернуть деньги и направьте с описью вложений и уведомлением о вручении Исполнителю, ст. 32 Закона о защите прав потребителей. Если деньги не вернут в течение месяца, обращайтесь с иском в суд.
СпроситьЗаплатили Вы не банку, а тем, кто Вас обучает. С них и нужно требовать возврат оплаченной суммы. Вы можете расторгнуть договор с возвратом оплаченной суммы без учета понесенных расходов.
СпроситьВ банке оформила страхование (было подано сотрудником банка как подобие обычного вклада и про страхование упоминалось вскользь. Хочу расторгнуть договор, но догадываюсь, что возникнут сложности, т.е. банку это будет невыгодно, раз это было по сути дела навязано. В договоре, правда, указан 30-дневный срок для ознакомления. Не подскажете, как лучше себя вести, что нужно сделать, чтобы добиться возврата средств?
Event-агентство (посредник между театром и организаторами), которое заключило контракт с театром на несколько выступлений. Один из подрядчиков (организатор) не подписав контракт (договор ему был выслан), выслал НЕ ПОЛНУЮ предоплату на карты физ. лиц аффелированных с event-агентством и пропал на 2 недели не выходя на связь и не подписав договор. Тем временем по данному мероприятию с этим организатором театром было принято решение о расторжении договора в одностороннем порядке (с нами) в связи с не полной оплатой первого платежа и пропуска оплаты второго, с правом оставить себе полученный перевод в качестве неустойки. Если бы этот организатор с нами контракт подписал, то мы так же, зеркально с ним расторгли договор. Теперь, так как при получении на физические лица предоплату от подрядчика мы отправили ему в цифровом виде на мэйл (примитивную) расписку (от физ. лица - физ. лицу), он требует вернуть средства обратно... Театр не отдаст, все в рамках договора, а отдавать свои - желания никакого нет. Как нам тут быть? Имеет ли расписка в электронном виде-юридическую силу и в праве ли он был переводить оплату без договора о возмездном оказание услуг на карты физ. лиц, а не на р/сч.?
Арестована з карта после снятия ареста банк без исполнительного производства снимает полностью з плату за 2 месяца и блокирует карту на заявление в банк о возврате ден суммы банк не реагирует как быть и куда обратиться чтобы вернули списанные деньги.
Был куплен холодильник Атлант в августе 2015 г. В январе 2016, перестала работать сенсорная панель, на которой указывается температура и др.настройки. По гарантии был вызван мастер, он дал несколько советов (полностью разморозить), в результате не помогло. Приехал повторно и сказал, что необходимо заменить деталь и сделает заказ. Поступление детали ждали около месяца. В апреле, у нас перестал холодить холодильник (а морозильником морозил). Дождавшись окончания майских праздников, к нам приехал сотрудник и сообшил, что необходимо заменить еще одну деталь. В след. Приезд был отремонтирован холодильник и панель. На след. День панель снова сломалась. Могу я уже настаивать на возврате суммы?
ЮЛМАРТ отказал по гарантии в связи с нарушением руут прав телефона... мною была заявлена неисправность (не работал динамик) остальные функции были полностью работоспособны... пользовалась бабушка в силу своих умственных способностей она ни каким образом не смогла бы перепрошить программу смарта! Помогите обжаловать заключение? И добиться возврата средств или качественного ремонта!
У нас сложилась следующая ситуация. Летом у нас была свадьба и мы нанимали видеооператора. Через 4 месяца (хотя было обещано 1,5) мы получили работу. Посмотрев работу (свадебный клип) мы ужаснулись. На просьбу переделать работу мы получили отказ: Я свою работу выполнил. Подскажите, как нам добиться справедливости? Ведь мы заплатили за это деньги...
Я подписала Договор с юр. компанией. А на следующий день захотела его расторгнуть и обратилась к ним с этой просьбой, компания мне отвечала. Что нет начальства и пригласили меня к ним лишь на 4-ый день. Согласно Договору, документы они должны были исполнить в течении 4-ех дней по получении от меня документов. Но в тот день я не могла их им предоставить так как я пришла к ним лишь за устной консультацией. Я написала заявление о расторжении с ними Договора лишь на 4-ый день, когда они разрешили с ними встретиться. Теперь они утверждают. Что сделали документы сразу. Но это неправда. Так как я к ним пришла на устную консультацию и не могла иметь документы. Они прислали мне письменный ответ. Что возврат средств по договору не может быть. Так как документы сделаны. Я подала в суд на компанию и приложила все документы и для суда и для них и они воспользовались этим. Чтобы утверждать, что у них документы были. Как мне оспорить мою правоту и возвратить средства?.
Купили тур в декабре 2019 года на июнь 2020 на Кипр. покупали и тур. агента котоый в свою очередь бронь делал на туроператора ТезТур (юрлицо ООО Юнитур 2007). оплатили полностью несколько раз переносили но так и не полетели, якобы не летают на Кипр. в итоге в ноябре 2021 написали заявление на возврат средств. При этом тур. агент просил указать сумму за вычетом своей комиссии (т.е. комиссию он возвращать не хочет). написали, претензия отправлена туроператору. До 31.12.2021 средства так и не вернули. Сейчас 31.01.2022 - несколько раз звонил туроператору говорят что пакеты документов находятся в работе у фин. отдела, сроки вовзрата не называют. Тур.агент писал следующее:
"По заявках возвраты еще не производились, пакеты документов находятся в работе у фин отдела. Возвраты ведутся, не приостанавливались." что делать дальше...
Купил погружной насос, через день сломался. Отдал в магазин, сказал устно, что насос купил другой, за этот хочу обратно деньги. Насос был отправлен на проверку, где было установлено, что он сломался не по моей вине. Написал на имя директора бумагу, о том, что хочу обратно деньги. Сегодня звонил директор, говорит, что деньги не отдадут, мотивируя тем, что заявление о возврате денег было написано уже после того, как насос вернулся из сервисного центра.
Какие шаги предпринять, что бы вернуть деньги за насос?
С уважением, Роман.
Мне отказались возвращать деньги за покупку онлайн курса публичной оферты. Я внесла оплату за месяц обучения в размере 5 тыс рублей, который ещё не закончился, с гарантией возврате мне средств в случае отказа от обучения. Сейчас мне предложили возврат 60 тысяч рублей от полной стоимости 156 тыс рублей и перевод на другой курс) Что мне предпринять для возврата за месяц обучения и снятия с меня обязанности платить за их курс, который они оформили как кредит через банк?
Куда первоначально обратиться по статье 1109 ГК РФ о неосновательном обогащении.. Я перечисляла денежные средства ИП (была инвестором) у него был заключён контракт, после выполнения контракта он должен возвратить мне деньги, но этого не случилось, как быть? Как добиться возврата..
В октябре 2015 г. я привезла отца 1931 г.р. с Донецка. После оформления вида на жительства в апреле 2017 г. подала (по доверенности) документы на пенсию. Папа жил в России, пенсию заработал здесь. Пенсию назначили с 13.04.2017 г., но не вернули деньги с октября 2016 по апрель 2017 г., ссылаясь на то, что не пришло пенсионное дело. Я там была, когда вывозила папу, там война, никакой вероятности того, что дело придет нет. Мой вопрос: что мне предпринять, чтобы пенсионный фонд выплатил деньги за предыдущие полгода?
9 мая 2019 года был куплен телевизор с гарантийным обслуживанием от производителя в 3 года. Первое время работал относительно исправно. Но последние 2 месяца абсолютно не возможно пользоваться (регулярно зависает программная оболочка и лечится только отключением от сети питания, бывает даже с частотой в 2-5 минут просмотра). Писал/звонил в службу поддержки, они скидывали множество разных прошивок и последовательностей действий для исправления дефекта, но ничего не помогло. В итоге он уже успел побывать в сервисном центре и по возвращению заверяли, что все исправили и протестировали, но это не так, проблема осталась. В итоге я потребовал возврата средств, но в поддержке сказали что требуется оформить заявку на повторное сервисное обслуживание и только потом станет ясно... Но по опыту обслуживания в таких сервисах уверен, что они подтвердят его исправность. Что делать в этой ситуации и как добиться возврата средств?
Такая значит ситуация. В 2012 году заключил договор с ПО Олимп в СПБ. В договоре написано что срок строительства дома до 1 к. 2014 г. Но по факту строительство даже не началось и стройку они вообще заморозили. Деньги отдавать не хотят и ссылаются на устав который не прикрепляется к договору. Я по Договору выполнил условия, а они абсолютно ничего. Могу ли я через суд рассчитывать на возврат своих средств + 200% чтобы хватило на аналогичную квартиру уже построенную.
Я покупал диван, но привезли мне не тот, который я заказывал, при обращении мной в магазин по поводу, возврата-обмена, мне отказали, в итоге через суд я добился возврата средств плюс моральный ущерб с возвратом дивана в магазин, 11 сентября этого года мне пришло смс с сайта офд-я, с ссылкой на чеки, что ответчик перевел мне средства, но деньги мне так и не поступили, а диван вчера уже забрал магазин назад. Может есть какое то время, в течении которого деньги должны поступить мне, или что пошло не так как должно? Диван то забрали, а денег нет. Заранее благодарен!
Что могут предъявить за организацию финансовой пирамиды? При условии, что люди давали согласие о возможном не возврате средств.