Отказ в возврате денег за неподходящий блендер - кто прав - продавцы или мы?
Вопрос №2109075
из г. Челябинск
опубликован 07.01.2013, 10:55
опубликован 07.01.2013, 10:55
Нам подарили блендер, он нам не подошел, мы им не пользовывались, следов использовывания не подтвердились, в магазине нам отказали в возврате денег, ссылаясь на перечень непродовольственных товаров надлежащего качества не подлежащих возврату или обмену на аналогичный от 19 января 1998 г. N 55. Разве продавцы правы, блендером мы не пользовывались и пришли на следующий день после покупки. Кто прав?
Заранее спасибо!
С уважением Андрей.
Читать ответы (4)
Лучший ответ
Рекомендуется
Андрей! Сначала отправьте претензию заказным письмом с уведомлением, потом через 10 дней иск в суд.
07.01.2013, 20:16
Задать вопрос юристу
2 юриста дали 3 ответа на вопрос
Средний стаж юристов: 33 года
Первый ответ получен через 35 минут
Скорее всего продавцы не правы так как блендер не относится к технически сложным товарам.
07.01.2013, 11:31
Продавцы утверждают что блендер относится:
пункт 6. "Изделия и материалы, контактирующие с пищевыми продуктами, из полимерных материалов, в том числе для разового использования (посуда и принадлежности столовые и кухонные, емкости и упаковочные материалы для хранения и транспортирования пищевых продуктов) "
Кто все таки прав, хочу уточнить что блендером не пользовывались.
07.01.2013, 12:29
Андрей! Методику получения денег я рассказал. Хотя можете слушать продавцов. Ваше право.
08.01.2013, 16:50
Похожие вопросы
В постановлении правительства Российской Федерации от 19 января 1998 г. № 55 в пункте 2 предметы личной гигиены
Отказ во возврате анкерных болтов - закономерность или недопустимость?
Ограничения на возврат обоев после ремонта - разъяснение правил магазина и роль статьи 25 ЗоЗПП
Как вернуть ненужный клей жидкие гвозди, если магазин отказывает в возврате?
Эпилятор включен в список товаров, невозможных вернуть или обменять на другой размер, форму, цвет или комплектацию
Если это так, то к какому пункту ПЕРЕЧНЯ относится данный товар?
Вопросы, возникающие после сгорания блендера - сроки возврата денег
Относится ли проводная телефонная гарнитура к категории товаров, которые нельзя вернуть или поменять
Категория товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену, включает ли кнопочные телефоны?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут