Отказ в возврате денег за неподходящий блендер - кто прав - продавцы или мы?

Вопрос №2109075
07.01.2013, 10:55 • г. Челябинск

Нам подарили блендер, он нам не подошел, мы им не пользовывались, следов использовывания не подтвердились, в магазине нам отказали в возврате денег, ссылаясь на перечень непродовольственных товаров надлежащего качества не подлежащих возврату или обмену на аналогичный от 19 января 1998 г. N 55. Разве продавцы правы, блендером мы не пользовывались и пришли на следующий день после покупки. Кто прав?

Заранее спасибо!

С уважением Андрей.

Читать ответы (4)

Ответы на вопрос (4):

Юрист

Антюхин А.В. 4.6

07.01.2013, 11:31,

г. Новосибирск

Скорее всего продавцы не правы так как блендер не относится к технически сложным товарам.

Спросить юриста

Адвокат

Берсенев С.В. 4.7

07.01.2013, 20:16,

г. Челябинск

Андрей! Сначала отправьте претензию заказным письмом с уведомлением, потом через 10 дней иск в суд.

Спросить юриста

Автор вопроса

Андрей

07.01.2013, 12:29,

г. Челябинск

Продавцы утверждают что блендер относится:

пункт 6. "Изделия и материалы, контактирующие с пищевыми продуктами, из полимерных материалов, в том числе для разового использования (посуда и принадлежности столовые и кухонные, емкости и упаковочные материалы для хранения и транспортирования пищевых продуктов) "

Кто все таки прав, хочу уточнить что блендером не пользовывались.

Спросить юриста

Адвокат

Берсенев С.В. 4.7

08.01.2013, 16:50,

г. Челябинск

Андрей! Методику получения денег я рассказал. Хотя можете слушать продавцов. Ваше право.

Спросить юриста

Консультация по Вашему вопросу

8 800 505-91-11

звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Юристы ОнЛайн: 92 из 47 453 Поиск Регистрация

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59