Оценка ситуации - Отказ магазина в приеме сломанного электросчетчика без упаковочной коробки с заводским номером - закономерность или ошибочное требование?

Вопрос №2112451 из г. Волгоград
опубликован 09.01.2013, 11:44

У меня сломался электросчетчик, срок гарантии 5 лет, прошло только два года. В магазине мне отказывают в его приеме ссылаясь на отсутствие упаковочной коробки с заводским номером, правы ли они?

Читать ответы (1)

Лучший ответ

Рекомендуется

Скрыпник Дмитрий Юрьевич

Юрист Волжский

5.0 508 отзывов

Здравствуйте! Не вправе, так как вы не обмениваете товар Надлежащего качества. Вы имеете право:

1. Потребитель в случае обнаружения в товаре недостатков, если они не были оговорены продавцом, по своему выбору вправе:

потребовать замены на товар этой же марки (этих же модели и (или) артикула);

потребовать замены на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены;

потребовать соразмерного уменьшения покупной цены;

потребовать незамедлительного безвозмездного устранения недостатков товара или возмещения расходов на их исправление потребителем или третьим лицом;

отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар суммы. По требованию продавца и за его счет потребитель должен возвратить товар с недостатками.

1. Потребитель вправе предъявить требования к продавцу (изготовителю, уполномоченной организации или уполномоченному индивидуальному предпринимателю, импортеру) в отношении недостатков товара, если они обнаружены в течение гарантийного срока или срока годности.

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59

Оценка ситуации - Отказ магазина в приеме сломанного электросчетчика без упаковочной коробки с заводским номером - закономерность или ошибочное требование?

Похожие вопросы