Как получить возврат денег за авиабилет после вынужденного возврата из-за задержки рейса?

Направьте в адрес авиакомпании претензию, укажите в ней предупреждение о том, что в случае невыполнения ваших требований вы будете вынуждены обратиться для зашиты своих прав в суд. В этом случае помимо стоимости билета вы можете требовать компенсацию морального вреда, а также проценты за пользование чужими денежными средствами.

Основаниями для возврата денег являются следующие нормы.

Статья 108 Воздушного Кодекса РФ . Прекращение по инициативе пассажира воздушного судна действия договора воздушной перевозки пассажира

Пассажир воздушного судна имеет право отказаться от полета с уведомлением об этом перевозчика не позднее чем за двадцать четыре часа до отправки воздушного судна, если установленными перевозчиком правилами воздушных перевозок не определен льготный срок, и получить обратно уплаченную за воздушную перевозку сумму. При отказе пассажира воздушного судна от полета позднее установленного срока пассажир имеет право получить обратно уплаченную за воздушную перевозку сумму с удержанием сбора, размер которого не может превышать двадцать пять процентов суммы, уплаченной за воздушную перевозку.

Статья 128. Воздушного Кодекса РФ. Начало течения срока исковой давности

1. Перевозчик обязан в течение тридцати дней с даты поступления претензии рассмотреть ее и в письменной форме уведомить грузоотправителя или грузополучателя об удовлетворении или отклонении претензии.

2. Течение срока исковой давности начинается на следующий день после получения грузоотправителем или грузополучателем ответа об отказе или о частичном удовлетворении претензии, в случае неполучения такого ответа - через сорок пять дней после получения претензии перевозчиком, если иное не предусмотрено договором воздушной перевозки груза или договором воздушной перевозки почты.