Проблема с погашением кредита в ОТП банке - не признают досрочное погашение и требуют дополнительные суммы

Вопрос №2138711 из г. Омск
опубликован 20.01.2013, 09:49

Помогите пожалуйста в решении проблемы!

В феврале 2011 взяли кредит в ОТП банке на 2 года. В октябре 2011 года погосили досрочно всю оставшуюся сумму, написали заявление о досрочном погошении и внесли сумму через кассу банка на руках все документы имеются!. Но в январе 2013 года позвонили и сказали, что у нас кредит не погашен и мало того, он ещё и гасился с той суммы которую внесли! Кредиторы не погосили кредит досрочно по нашему заявлению и теперь требуют с нас деньги и говорят, что у нас теперь плохая кредитная история! В банке котором кредитовались не могут найти не только наше заявление о досрочном погашении кредита, но и само личное дело! Помогите пожалуйста разобраться в этой ситуации, или подскажите как в ней себя вести!

Заранее спасибо! Г.Омск. Марина.

Читать ответы (2)

Лучший ответ

Рекомендуется

МАрина Шмидт

Юрист Омск

0 отзывов

Если мы подадим на банк в суд есть ли шанс выйграть? ведь они говорят,что разбираются, а нам чуть ни каждый день звонят с Москвы и говорят,что мы скоро окажемся в черном списке и обратно дороги не будет!!!!!!!!!!!

20.01.2013, 10:59

Задать вопрос юристу

1 юрист дали 1 ответ на вопрос

Средний стаж юристов: 15 лет
Первый ответ получен через 5 минут

8 800 505-91-11

Юрист из города Краснодар, стаж 15 лет

5.0 450 отзывов

Если на руках все документы по досрочному погашению кредита , боятся не стоит. От банка поступил только звонок, письменных претензий не поступало. Если возможно отправится в банк и получить сверку расчетов. Удачи.

20.01.2013, 09:54

Спасибо за ответ!

Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

Спросить юриста