Проблемы с новым телефоном - почему мне отказали в замене при наличии гарантии?
Вопрос №2140186
из г. Москва
опубликован 20.01.2013, 23:03
опубликован 20.01.2013, 23:03
Я купила телефон, проходила с ним 10 месяцев, потом он у меня начал глючить, я принесла его в магазин в котором покупала и попросила поменять на новый, т.к у меня есть дополнительная гарантия. Но мне оказали, сказ, что обменять телефон можно только если он три раза будет на ремонте. Разве они не должны мне поменять его на новый?
Читать ответы (3)
Лучший ответ
Рекомендуется
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 35 лет
Первый ответ получен через 1 минуту
"не верный вопрос "
Задайте верный вопрос.
20.01.2013, 23:32
Юристы ОнЛайн: 13 из 47 462 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
4.9
2 072
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 370
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
4.9
6 527
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Томск
Куницкий В.В.
5
1 887
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
71
отзыв
Спросить
Юрист онлайн
г.Екатеринбург
Цехер Г.Я.
4.6
13 663
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 23 лет онлайн
г.Самара
Литонин А. В.
5
585
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Проблема с застрахованным телефоном - Как продавцы обманули и не вернули лист страхования
Проблема с телефоном после 4 месяцев использования - возможности по гарантии
Проблемы с гарантией - Как добиться замены или возврата денег за неисправный телефон?
Проблемы с телефоном, приобретенным в Евросети, требуют решения
Сотовый телефон стал глючить через несколько дней после покупки - как решить проблему на гарантии?
Вопрос по гарантии - возможно ли отдать на ремонт замененный телефон, а не оригинальную покупку?
5 месяцев назад купила телефон. Недавно начал глючить. Могу ли я обменять его на новый?
Проблемы с телефоном не проходят - нужно ли везти его в ремонт снова и что делать, если проблема повторится?
Проблемы с iPhone - поврежденный сенсор и глюки после полугода использования
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут