Возможно ли обязать ИП Белковскую Л.Л. доставить мебель и оказать услуги по монтажу в соответствии с законом о защите прав потребителей? Возможно ли взыскать неустойку за просрочку и компенсацию морального
Вопрос №2163312
из г. Усинск
опубликован 28.01.2013, 17:28
опубликован 28.01.2013, 17:28
Я 03.11.2012 года заключила договор розничной купли продажи и монтажа мебели №7504 с ИП Белковской Людмилой Леонидовной. Предметом указанного договора является комплект мебели, а именно кухонный гарнитур, а так же дополнительные бытовые услуги по установке и монтажу. Предварительный срок поставки мебели, согласно пп.4.1 п.4 договора «Сроки поставки мебели», составлял 18 декабря 2012 года. В соответствие с дополнительным соглашением к договору на изготовление мебели №7504, крайний срок поставки комплекта мебели установлен 27 декабря 2012 года. При заключении данного договора, как указано в пп.3.3 п.3. Стоимость и порядок расчетов, заказчиком, т.е. мною внесена предоплата 150 000 руб.
На сегодняшний день комплект мебели, в соответствии с договором № 7504 от 03.11.2012 года ИП Белковской Л. Л. не доставлен и, соответственно, дополнительные бытовые услуги по установке и монтажу мебели не оказаны. Какие либо письменные или устные извещения со стороны ИП Белковской Л.Л. не поступали. На многочисленные телефонные звонки ответа так же не последовало. Доверенные лица, находящиеся на торговых точках, принадлежащих ИП Белковской Л.Л.,при обращении к ним за информацией обещают ее (информацию) уточнить и перезвонить, однако телефонных звонков не следует.
Возможно ли:
1. В соответствие с п.2 ст 23.1 Закона о защите прав потребителей обязать ИП Белковскую Л.Л. доставить комплект мебели, являющейся предметом договора №7504 от 03.11.2012 года, а так же оказать дополнительные бытовые услуги по установке и монтажу?
2. В соответствие с п.3 ст 23.1 Закона о защите прав потребителей взыскать с ИП Белковской Л.Л. неустойку в размере половины процента суммы предварительной оплаты товара за каждый день просрочки, если в договоре предусмотрена неустойка 0,1% за каждый РАБОЧИЙ день?
3. В соответсвие со ст.151 Гражданского кодекса РФ взыскать с ИП Белковской Л.Л. компенсацию морального вреда, причиненного ее действиями (бездействием) в размере 50 000 руб. (я мама двух малолетних детей (2007 и 2011 года рождения), о чем ИП Белковской Л.Л. было известно на момент заключения договора, живем без кухни (раковины, варочной поверхности, духового шкафа…..) уже три месяца) ?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Я Вам рекомендую направить в адрес ИП письменную претензию с укзанием конкретных требований и сроков. Одновременно написать заявление в ропотребнадзор о привлечении ее к адм отвественности за внесение в договор условий ущемляющие права потребителей. Затем обращатся в суд и взускивать нейстоку установленную законом. Если Вам нужна помощь в составлении документов обращайтесь, буду рад помочь.
28.01.2013, 17:40
Оценка автора вопроса:
Огромное спасибо за ответ!
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Первый ответ получен через 11 минут
Юристы ОнЛайн: 28 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5
1 028
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
28 218
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5
13 515
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
391
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Краснодар
Разумовская С.Д.
4.9
3 499
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 16 лет онлайн
г.Москва
Турчин Д.И.
4.9
8 741
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Брянск
Емельяненко Н.Ю.
5
1 614
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 40 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Стрикун Г.В.
4.8
31 870
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 11 лет онлайн
г.Черкесск
Чотчаева М.А.
5
2 584
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Омск
Кафаров Р. В.
5
1 057
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 27 лет онлайн
г.Котово
Шилов В.Н.
5
2 355
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Липецк
Баранов М.А.
5
7 435
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 29 лет онлайн
г.Красногорск
Степанов А.Е.
4.9
63 239
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 39 лет онлайн
г.Самара
Боголюбов А А
4.9
15 471
отзыв
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
122
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Ляхович А.А.
5
61
отзыв
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
5
1 667
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Долгопрудный
Малых А.А.
4.5
68 197
отзывов
Спросить
Адвокат онлайн
г.Ростов-на-Дону
Быков И.Б.
4.5
5 426
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Поздняков Д.А.
5
593
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Красноярск
Кириллов А. В.
5
4 842
отзывa
Спросить
Похожие вопросы
Несоблюдение сроков установки кухонного гарнитура - проблема с размером неустойки и возможностью подачи претензии
Можно ли запросить у суда взыскание суммы предоплаты и неустойки по иску против организации за просрочку выполнения
Осуществление расторжения договора и возврат предоплаты при невыполнении заказа на изготовление и установку кухонной мебели
Неисполнение условий договора купли-продажи кухонного гарнитура
Вопрос о требовании неустойки по договору на установку кухонного гарнитура в случае нарушения сроков
Проблемы с выполнением договора на изготовление, доставку и монтаж кухонного гарнитура
Расчет суммы пени по договору поставки и изготовления мебели при задержке исполнения
Спор о задержке изготовления и отсутствии фасадов в договоре на кухонный гарнитур - какие действия предпринять?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут