Возможное несоответствие поставленного оборудования заявленным характеристикам и требованиям покупателя - анализ ситуации и справедливость претензии

Вопрос №2169541 из г. Санкт-Петербург
опубликован 30.01.2013, 15:29

Помогите, пожалуйста, разобраться в такой ситуации. Наша организация заключила договор поставки оборудования с другой компанией, которая в свою очередь имеет договор поставки с третьим лицом (конечным потребителем товара). Оборудование технически сложное, комплект поставки расписан в спецификации к договору, также имеется фраза о том, что Модель, конфигурация и комплектация ТОВАРА, прописанные в п.1 настоящей Спецификации, составлены ПОКУПАТЕЛЕМ самостоятельно и являются его осознанным выбором. Предоставленные ПОСТАВЩИКОМ информационные материалы, содержащие техническое описание ТОВАРА, проверены ПОКУПАТЕЛЕМ и согласованы. ПОСТАВЩИК не несет ответственности в случае любого несоответствия выбранного ТОВАРА целям ПОКУПАТЕЛЯ.

После поставки товара нашим покупателем на склад конечного потребителя, выяснилось, что поставленная комплектация не соответствует первоначально заявленным характеристикам. Наш покупатель действительно направлял нам техническое задание на приобретаемый товар, мы сообщали информацию о базовом комплекте поставки и о тех дополнительных опциях, которые необходимы по ТЗ. Однако в процессе заключения договора покупатель выбрал только базовый комплект (очевидно, желая сэкономить, т.к. опции довольно дорогостоящие). Теперь покупатель направляет нам претензию, опираясь на направленное тех. задание и ссылаясь на п.2 ст.469 ГК РФ. Справедливо ли данное требование? С нашей точки зрения мы выполнили свои обязательства в полном объеме и поставили тот товар, который прописан в договоре.

Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется

Уважаемая Наталья.

Если сумеете доказать, что покупателю предоставлялась информация не только о базовой комплектации, но и о необходимых, в соответствии с ТЗ, дополнительных опциях, то шансы на положительный для Вашей организации исход дела будут велики. Если нет, то, соответственно, велика вероятность отрицательного исхода. Приведенные Вами выдержки из договора вкупе с фактом предоставления продавцу ТЗ как раз и позволяют покупателю заявить данное требование.

30.01.2013, 22:36
Оценка автора вопроса:
Здравствуйте, Виталий Петрович! Большое спасибо за Ваш ответ! Но как мне показалось - Вы недостаточно правильно прочли мой вопрос № 2169541, а именно - неверно истолковали приведенную выдержку из договора - в ней как раз наоборот говориться, что продавец предоставил покупателю все технические материалы, а тот их утвердил и согласовал, и выбранный им комплект является его решением. Зачем продавцу что-то дополнительно доказывать, если в договоре уже итак сказано, что модель и КОМПЛЕКТАЦИЯ товара, прописанные в спецификации к договору, - являются осознанным выбором покупателя и составлены им самостоятельно. Спасибо!
Задать вопрос юристу

1 юрист дали 1 ответ на вопрос


Средний стаж юристов: 9 лет
Первый ответ получен через 7 часов

Юристы ОнЛайн: 71 из 47 455 Поиск Регистрация

PRO Россия
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5 721 отзыв
Спросить
Россия
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Москва
Разина Д.А.
4.7 23 730 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.8 46 235 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
5 1 406 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.8 14 784 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.9 15 413 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
4.9 1 469 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.5 44 300 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 17 лет онлайн
г.Симферополь
Озереденко С.Н.
5 10 888 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
5 6 350 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Краснодар
Разумовская С.Д.
5 2 857 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Агинский С.М.
4.8 7 989 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Нижний Новгород
Елесин А.В.
3.9 27 886 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Махачкала
Исаева Е.Ю.
4.8 43 157 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Канунникова Е.Ю.
4.9 976 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 38 лет онлайн
г.Краснодар
Окулова И.В.
4.3 43 694 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Апхудов А.А.
5 405 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бычкова Н В
4.9 49 019 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5 957 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Краснодар
Сазонова Т.Н.
4.9 715 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Чебоксары
Дивлекеев Н.С.
4.8 1 422 отзывa
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 18 лет онлайн
г.Энгельс
Пожаров П.В.
4.6 4 269 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Рубцовск
Гафаров Р.А.
5 2 733 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Омск
Лукашова Л.Е.
4.4 429 отзывов
Спросить

Похожие вопросы

Не нашли ответ на свой вопрос?

Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских