Санкт-Петербург, 30.01.2013, 15:29

Возможное несоответствие поставленного оборудования заявленным характеристикам и требованиям покупателя - анализ ситуации и справедливость претензии

Вопрос №2169541 из г. Санкт-Петербург
опубликован 30.01.2013, 15:29
Помогите, пожалуйста, разобраться в такой ситуации. Наша организация заключила договор поставки оборудования с другой компанией, которая в свою очередь имеет договор поставки с третьим лицом (конечным потребителем товара). Оборудование технически сложное, комплект поставки расписан в спецификации к договору, также имеется фраза о том, что Модель, конфигурация и комплектация ТОВАРА, прописанные в п.1 настоящей Спецификации, составлены ПОКУПАТЕЛЕМ самостоятельно и являются его осознанным выбором. Предоставленные ПОСТАВЩИКОМ информационные материалы, содержащие техническое описание ТОВАРА, проверены ПОКУПАТЕЛЕМ и согласованы. ПОСТАВЩИК не несет ответственности в случае любого несоответствия выбранного ТОВАРА целям ПОКУПАТЕЛЯ. После поставки товара нашим покупателем на склад конечного потребителя, выяснилось, что поставленная комплектация не соответствует первоначально заявленным характеристикам. Наш покупатель действительно направлял нам техническое задание на приобретаемый товар, мы сообщали информацию о базовом комплекте поставки и о тех дополнительных опциях, которые необходимы по ТЗ. Однако в процессе заключения договора покупатель выбрал только базовый комплект (очевидно, желая сэкономить, т.к. опции довольно дорогостоящие). Теперь покупатель направляет нам претензию, опираясь на направленное тех. задание и ссылаясь на п.2 ст.469 ГК РФ. Справедливо ли данное требование? С нашей точки зрения мы выполнили свои обязательства в полном объеме и поставили тот товар, который прописан в договоре.
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется

Уважаемая Наталья.

Если сумеете доказать, что покупателю предоставлялась информация не только о базовой комплектации, но и о необходимых, в соответствии с ТЗ, дополнительных опциях, то шансы на положительный для Вашей организации исход дела будут велики. Если нет, то, соответственно, велика вероятность отрицательного исхода. Приведенные Вами выдержки из договора вкупе с фактом предоставления продавцу ТЗ как раз и позволяют покупателю заявить данное требование.

30.01.2013, 22:36
Оценка автора вопроса:
Здравствуйте, Виталий Петрович! Большое спасибо за Ваш ответ! Но как мне показалось - Вы недостаточно правильно прочли мой вопрос № 2169541, а именно - неверно истолковали приведенную выдержку из договора - в ней как раз наоборот говориться, что продавец предоставил покупателю все технические материалы, а тот их утвердил и согласовал, и выбранный им комплект является его решением. Зачем продавцу что-то дополнительно доказывать, если в договоре уже итак сказано, что модель и КОМПЛЕКТАЦИЯ товара, прописанные в спецификации к договору, - являются осознанным выбором покупателя и составлены им самостоятельно. Спасибо!
Задать вопрос юристу

1 юрист дали 1 ответ на вопрос


Средний стаж юристов: 9 лет
Первый ответ получен через 7 часов

Юристы ОнЛайн: 90 из 47 462 Поиск Регистрация

Россия
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.9 15 532 отзывa
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9 47 261 отзыв
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5 24 462 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Москва
Ермаков С.А.
4.9 16 661 отзыв
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
5 4 819 отзывов
Спросить
Россия
Юрист онлайн
г.Санкт-Петербург
Трухаева В.В.
4.9 448 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9 151 859 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5 431 отзыв
Спросить
Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
4.9 2 700 отзывов
Спросить
PRO Россия
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5 843 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.9 34 020 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.8 44 508 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Пермь
Богачев А.О.
4.9 4 840 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Матилян Р.О.
5 433 отзывa
Спросить
PRO Россия
Юрист онлайн
г.Гаврилов-Ям
Коровин А.В.
4.8 280 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5 25 129 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9 76 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9 578 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 17 лет онлайн
г.Симферополь
Озереденко С.Н.
5 10 962 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Троицк
Михайлов А. Л.
4.7 114 отзывов
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5 23 365 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Краснодар
Разумовская С.Д.
4.9 3 514 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Агинский С.М.
4.9 8 050 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 29 лет онлайн
г.Маслянино
Левашов Д.В.
5 5 187 отзывов
Спросить

Похожие вопросы

Не нашли ответ на свой вопрос?

Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских