Неисправность планшета - Возможность возврата денег или обмен на другой устройство

Вопрос №2182303 из г. Санкт-Петербург
опубликован 04.02.2013, 10:00

26 декабря был куплен планшетный компьютер. За время его эксплуатации выявилась неисправность (невозможность работы - зависает) . 9 января планшет был сдан в магазин на диагностику. Срок диагностики 31 января. По телефону 01 февраля сообщили (звонила сама) что планшет отправлен на ремонт. Имею ли я право не дожидаясь окончания ремонта, срок указали 23 февраля, вернуть деньги или с доплатой приобрести другой планшет. Спасибо.

Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется

Напишите претензию в которой сообщите, что недостаток был обнаружен в течение 15 дней с момента покупки. Именно по-этому вы оказываетесь от гарантийного ремонта и просите либо вернуть уплаченные денежные средства либо заменить на новый, исправный.

05.02.2013, 17:10
Задать вопрос юристу

1 юрист дали 1 ответ на вопрос


Средний стаж юристов: 18 лет
Первый ответ получен через 1 день

Уточните пожалуйста, а после возвращения из ремонта я могу отказаться от планшета? Или же ждать следующей поломки?

04.02.2013, 10:10

Юристы ОнЛайн: 35 из 47 453 Поиск Регистрация

PRO Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.5 44 292 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5 13 450 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.8 14 776 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Москва
Разина Д.А.
4.9 23 723 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 38 лет онлайн
г.Краснодар
Окулова И.В.
4 43 677 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Краснодар
Сазонова Т.Н.
4.9 714 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Чебоксары
Григорьев Е.А.
4.8 1 517 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 42 лет онлайн
г.Саратов
Логак Б.М.
4 20 928 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Омск
Лукашова Л.Е.
4.3 428 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 16 лет онлайн
г.Москва
Турчин Д.И.
4.8 8 665 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 33 лет онлайн
г.Орск
Першина О.Е.
5 5 404 отзывa
Спросить
Россия
Юрист онлайн
г.Воронеж
Шалонкин А. Ю.
5 270 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 27 лет онлайн
г.Котово
Шилов В.Н.
4.8 2 353 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 40 лет онлайн
г.Хабаровск
Бронштейн А.М.
4.6 654 отзывa
Спросить
Россия
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
5 1 606 отзывов
Спросить
Россия
Юрист онлайн
г.Пермь
Астахова Е.Г.
5 170 отзывов
Спросить

Санкт-Петербург - онлайн услуги юристов