Проблема с кнопкой ДОМОЙ на iPhone - Что ожидать от магазина после экспертизы?
Вопрос №2203620
из г. Сергиев Посад
опубликован 11.02.2013, 13:30
опубликован 11.02.2013, 13:30
Очень нужна Ваша помпощь!
Мной был приобретен телефон Iphone. Спустя недели три обнаружила что кнопка ДОМОЙ криво расположена и это хорошо видно. Не заметила ранее так как не успела им попользоваться, улетала за границу. И теперь прошел уже месяц со дня покупки. Я отнесла телефон в магазин. Брать не на ремонт, не на экспертизу не хотели. Потом сказали что могут отремонтировать. Так зачем мне новый телефон за 25 000 ремонтировать, при том что не известно что далле будет с этой конопкой после такого ремонта. Взяли на экспертизу, потому что я попыталась доказать что это заводской брак. Что мне ждать через 20 дней после экспертизы от магазина? Обменяют ли они мне этот товар на новый? Спасибо!
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Теперь они могут все что захотят....но Вы насколько я понимаю в экспертизе не участвовали.Вопрос при Вашем несогласии разрешится в суде и при правильнов ведении процесса в Вашу пользу. Удачи
11.02.2013, 23:50
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 27 лет
Первый ответ получен через 10 часов
Юристы ОнЛайн: 75 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
5
746
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
25 229
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
5
47 465
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
5
3 845
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.9
44 547
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
859
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
542
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
28 819
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 1 лет онлайн
г.Приозерск
Довгань Д.А.
5
532
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
5
6 681
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 518
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Москва
Ермаков С.А.
4.9
16 697
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Швайцер А.А.
5
3 892
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.9
15 614
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.9
4 863
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9
152 087
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
4.9
1 054
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Пермь
Богачев А.О.
4.9
4 858
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Краснодар
Казанцев Д.В.
4.7
42
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В.А.
4.6
2 066
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Канунникова Е.Ю.
5
1 068
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 40 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Стрикун Г.В.
5
31 898
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Кабишев А.А.
4.7
7 823
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 19 лет онлайн
г.Энгельс
Пожаров П.В.
4.7
4 308
отзывов
Спросить
Юридические услуги в Сергиев Посад
Возврат товара
919
Возврат товара надлежащего качества
909
Возврат товара поставщику
873
Возврат технически сложного товара
880
Составление претензии на возврат товара
986
Составление заявления на возврат товара
956
Замена товара
872
Возврат бракованного товара
878
Возврат некачественного товара
888
Возврат денег за услуги ненадлежащего качества
891
Возврат товара по гарантии
881
Составление письма о замене товара на аналогичный
918
Составление и подача жалобы в роспотребнадзор
943
Устранение недостатков товара
859
Возмещение расходов по устранению недостатков
856
Безвозмездное устранение недостатков
844
Судебная защита прав потребителей
973
Похожие вопросы
Можно ли написать письменную претензию на возврат денег после отправки товара на экспертизу?
Возможно ли вернуть телефон в магазин после длительного ремонта и отсутствия нужного результат?
Отказались вернуть деньги за некачественный телефон - возможность обращения в суд и возврата затрат на экспертизу
Ремонт кнопки home на iPad вызвал сбои в работе - как доказать, что вина магазина?
Отказала от ремонта и требует возместить полную стоимость смартфона с заводским браком
Возврат телефона после ремонта - право на возврат и увеличение гарантии
Ненадлежащий ремонт - магазин провел экспертизу, но проблемы остались
Телефон, купленный в кредит, перестал работать через несколько дней - магазин отказался предоставить замену
Проблема с телефоном Honor - наличие заводского брака и необходимость возврата средств
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут