Недобросовестные услуги российского консульства - задержка сроков и невозврат денег

Вопрос №220682 из г. Москва
опубликован 17.02.2005, 04:02
4 марта 2004 года в российском консульстве делала запрос на истребование свидетельства о рождении и свидетельства о расторжении брака, заплатив 134 евро. Прежде, чем делать запрос за истребование свидетельства о расторжении брака, консульскому работнику объяснила ситуацию: разведена с 2000 года, внутренний паспорт «таинственно» исчез, у мамы на руках есть решение суда о разводе и доверенность от мая 2002 года на получение свидетельства о расторжении брака в ЗАГСе, но его ей не дают, потому что требуют мой внутренний паспорт. Спрашиваю, как быть – можно ли запросить свидетельство о расторжении брака через консульство? Работник ответил – можно. Срок выдачи всяких запрашиваемых бумажек через консульство – по закону 3 месяца. 15 февраля 2005 года, наконец-то, меня уведомили, что ответ пришел. А ответ такой: пришло свидетельство о рождении, а по свидетельству о расторжении брака – ответ негативный, т.к. в ЗАГСе ответили, что у них нет регистрационной записи о расторжении брака. Ситуация абсурдная – запись эту делают на основании решения суда, которое есть у моей мамы, но без моего паспорта ничего не делают. Однако, мой бывший муж, еще в 2001 году свидетельство о расторжении брака получил (это сообщили моей матери работники ЗАГСа). Значит, что решение суда, которое он представил в ЗАГС – зарегистрировали. Я так думаю, что его и моя копия решения суда должны быть идентичны?! Так чего им еще надо?! Спрашиваю консульского работника, если мне пришел только один истребованный документ, мне должны вернуть 67 евро за запрошенный документ, который не пришел? Что Вы, говорит, мы вам за ваши 67 евро дадим официальный негативный ответ... (Это мне ответил товарищ, которому я в марте 2004 года объясняла ситуацию...) Правомерно ли это: 1. Задержка сроков исполнения документов с 3 месяцев до 11 месяцев? 2. Невозврат уплаченных 67 евро за неисполненную услугу? Денег, возможно, и не вернуть. Но, хотелось бы куда-нибудь пожаловаться на квалифицированные кадры МИДа. Может сразу в суд? И если не за деньги, так может обжаловать сроки выдачи запрошенных документов?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется

Если в ЗАГСе нет сведений, нго вам сделали запрос, не думаю, что вам удастся вернуть деньги. А отрицательный ответ дан по причине, что муж мог получить свидетельство о расторжении брака в другом ЗАГСе. Вы точно указали ЗАГС?

Не ясно, почему ваша мама не может получить свидетелсьтво сама на основании выписки из решения суда - вам достаточно ей дать доверенность.

17.02.2005, 09:06
Задать вопрос юристу

1 юрист дали 1 ответ на вопрос


Средний стаж юристов: 25 лет
Первый ответ получен через 5 часов

Юристы ОнЛайн: 64 из 47 455 Поиск Регистрация

Россия
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.9 15 416 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
5 121 отзыв
Спросить
Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
5 1 623 отзывa
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9 46 411 отзывов
Спросить
PRO Россия
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5 765 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.8 14 804 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5 24 512 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.9 4 475 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 35 лет онлайн
г.Кез
Коротаева О.М.
5 2 647 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 24 лет онлайн
г.Москва
Корнилова И.В.
5 1 225 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Агинский С.М.
4.7 7 996 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Москва
Разина Д.А.
4.4 23 737 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.8 26 299 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
4.9 5 997 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.6 44 332 отзывa
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Челябинск
Бойко А.А.
5 22 отзывa
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5 24 184 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9 151 046 отзывов
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 40 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Стрикун Г.В.
4.4 31 818 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 27 лет онлайн
г.Рязань
Масловский А.А.
4.2 5 402 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Краснодар
Сазонова Т.Н.
4.8 719 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Мельник И.В.
3.9 10 549 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Грейть В.В.
4.7 3 220 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Чебоксары
Григорьев Е.А.
4.8 1 519 отзывов
Спросить

Похожие вопросы

Не нашли ответ на свой вопрос?

Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских