Я работаю в отделе посуды. 20 дней назад у нас купили электрический чайник. Сейчас его принесли нам на возврат в связи с тем что внутри он покрылся накипью и его прокипятили (по словам покупателя) в лимонной кислоте и он внутри покрылся пятнами. Чайник рабочий без брака. Вопрос обязаны ли мы вернуть деньги.

Нет.Проведите проверку качества и подпишите акт что он рабочий.Я 18лет борюсь с потр эктремизмом ни одного проигрыша только встречки к этим ..потребителям..Обращайтесь если что !

Возврат электрического чайника с накипью - возможен ли возврат денег?

Покупатель требует возврат денег за чайник с толстым слоем накипи - кто несет ответственность за состояние товара?

У меня купили чайник, вернули сломанный через 9 месяцев. Требуют вернуть деньги. Внутри чайника толстый слой накипи, видимо ни разу не чистили. Должна ли вернуть деньги за чайник если покупатель принес в таком состоянии чайник?

Подробнее

Интересно

2 ответa

Ответственность магазина по возгоранию нагревательного элемента электрического чайника - обмен или возврат денег покупателю?

В магазин принесли электрический чайник, загорелся нагревательный элемент, провели экспертизу, выяснилось что ненадлежащее использование, которое привело к возгоранию нагревательного элемента, мы обязаны обменять или вернуть деньги покупателю?

Подробнее

Интересно

1 ответ

Обязан ли магазин принять грязный и поврежденный электрический чайник по гарантии?

К нам в магазин покупатель вернул эл.чайник по гарантии (не работает не включается). Чайник был продан 3,5 месяца назад. Чайник грязный, с царапинами, внутри накипь, вилка оплавленная. Обязан ли магазин в таком виде принимать чайник?

Подробнее

Интересно

1 ответ

Проблемы с эмали и свистком - могу ли я вернуть эмалированный чайник в магазин?

Здравствуйте. Подскажите пожалуйста, купила эмалированный чайник со свистком, после двух дней эксплуатации внутри чайника отвалился кусочек эмали и на дне появились несколько точек ржавчины. Так же чайник при закипании не свистит. Могу ли я вернуть чайник назад в магазин?

Подробнее

Интересно

1 ответ

Претензии о дефектном чайнике - отсутствует чек, запах рыбы, бабуля отрицает использование

Владеем магазином посуда. Ситуация такова: пришла бабуля, купила 3 недели назад чайник со свистком, сегодня пришла с такой проблемой: в чайнике на шве выступили черные пятнышки. Пришла без упаковки (ну это не важно)

Подробнее

Интересно

2 ответa

Некачественный электрический чайник - как предъявить претензию и вернуть деньги?

На днях я купил электрический чайник. После кипячения воды в чайнике, в воде начал присутствовать запах пластмассы и вода имеет неприятный вкус, отдает лекарствами. По советам людей, встречающихся с подобной ситуацией пробовал трижды кипятить воду в чайнике уксусом, а также лимонной кислотой.

Подробнее

Интересно

1 ответ

Неочищенная накипь на нагревательном элементе электрочайника - брак или особенность модели?

Приобрели электрочайник месяц назад. За время эксплуатации естественно появилась накипь. Естественно его стали очищать старым проверенным способом - лимонной кислотой. (Старому чайнику 6 лет и как новый).

Подробнее

Интересно

2 ответa

Проблема с гарантией - Медиа Маркт отказывается отремонтировать чайник из-за накипи внутри

Купила электрический чайник в МЕДИА МАРКТЕ. Через пару месяцев он перестал греть. Отнесла в гарантийную мастерскую, так как он на гарантии, чайник приняли. Прошло около 20 дней, пришло смс что заказ готов.

Подробнее

Интересно

1 ответ

Как поступить, если купленная кастрюля облезла - обмен или возврат денег?

В Магазине покупатель купил эмалированную кастрюлю, через три дня принесли сколотую на возврат. Сказали, что эмаль откололась при варки. Обязан ли магазин вернуть покупателю деньги, если при продаже все было без сколов? Спасибо.

Подробнее

Интересно

3 ответa

Проблемы с чайником - как вернуть деньги после неудачной покупки в магазине?

Купила чайник электрический в магазине, два раза прокипятила воду он почернел из нутри. На следующий день отнесла обратно. Чайник забрали вроде как на экспертизу на чеке написали брак сказали придти через два дня пришла деньги не отдают говорят прийти уже через неделю.

Подробнее

Интересно

2 ответa

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59

Возврат электрического чайника с накипью - возможен ли возврат денег?

Бесплатный вопрос юристам онлайн