Проблема с неработающей симкой нового смартфона - как обменять и в какие сроки магазин Просто осуществляет обмен?

Вопрос №2228120 из г. Псков
опубликован 20.02.2013, 07:13

Два дня назад купила смартфон в магазине Просто. Но когда дома вставила симки, то телефон их не видит. Нет связи. Как его обменять на аналогичный? И в какие сроки магазин меняет? Кстати до нового года там же покупала аналогичный смартфон-оказался заводской брак. Все процедуры по возврату денег длились 45 суток. Неужели опяь так долго ждать?

Читать ответы (1)

Лучший ответ

Рекомендуется

Воробьев Иван Григорьевич

Юрист Красноярск, стаж 4 годa

4.7 740 отзывов

Уважаемая Татьяна! Поскольку телефон это технически сложный прибор его меняют на деньги только после экспертизы. поменять на анологичный можно если согласится магазин.

20.02.2013, 07:17

Задать вопрос юристу

1 юрист дали 1 ответ на вопрос

Средний стаж юристов: 4 годa
Первый ответ получен через 3 минуты

Консультация по Вашему вопросу

8 800 505-91-11

звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Юристы ОнЛайн: 81 из 47 462 Поиск Регистрация

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59

Проблема с неработающей симкой нового смартфона - как обменять и в какие сроки магазин Просто осуществляет обмен?

Похожие вопросы

Проблемы с смартфоном - возможность обмена или возврат денег в магазине

Проблема с камерой и динамиками в новом Samsung Galaxy Note 4 - требую возврата денег

Проблемы с камерой и динамиками Samsung Galaxy Note 4 - возврат денег за брак в магазин

Проблемы с камерой и динамиками у нового Samsung Galaxy Note 4 - жду возврата денег от магазина

Как поменять бракованную морозильную камеру на аналогичный товар - сроки и возможности

Проблемы с камерой и динамиками в Samsung Galaxy Note 4 - Брак или виноваты рут-права?

Проблемы с гарантийным ремонтом - купленный в торговом центре смартфон оказался бракованным