Проблемы с возвратом денег за заказанную угловую мебель - что делать?
опубликован 24.02.2013, 17:02
3 недели назад я заказала угловую мебель внесла взнос 10000 тыс рублей через две с половиной недели мне позванили и сказали что заказ готов, но у меня сложились плохие обстаятельства. При этих обстоятельствах мне его некуда ставить и я пошла в магазин что бы отказаться от мебели. Но когда я им обьяснила мне отказоли в возврате деняк ссылаясь на то что это заказ и пока они его не продадут деняк мне не отдадут. Законно ли это, и что мне делать если это не законно. Зарание спасибо.
Напишите на имя руководителя магазина претензию, затем обратитесь в территориальный отдел Управление Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей...закон на Вашей стороне (ФЗ РФ "О защите прав потребителей").
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 20 лет
Первый ответ получен через 1 день
Юристы ОнЛайн: 14 из 47 453 Поиск Регистрация