Ошибка в оптическом салоне - ребенок полгода носил неподходящие очки, как вернуть деньги?
Здравстуйте. Моему ребенку (4 года) прописали очки для корректировки астигматизма. Очки мы купили в очкарике 6 месяцев назад. На прошлой неделе мы поехали в глазную клинику Федорова, где нам сказали что очки на самом деле не соответствуют заявленным в рецепте от врача и в чеке от салона. И мой ребенок в них видит только 80%.а без очков 100%.Получается из-за ошибки салона оптики мой ребенок пол-года постоянно носил очки, которые ему портят зрение. У меня есть чек и гарантийный талон на 1 год.. Могу ли я вернуть свои деньги? И что вообще делать?
деньги не вернуть, т.к. есть вот что
ПЕРЕЧЕНЬ
НЕПРОДОВОЛЬСТВЕННЫХ ТОВАРОВ НАДЛЕЖАЩЕГО КАЧЕСТВА,
НЕ ПОДЛЕЖАЩИХ ВОЗВРАТУ ИЛИ ОБМЕНУ НА АНАЛОГИЧНЫЙ
ТОВАР ДРУГИХ РАЗМЕРА, ФОРМЫ, ГАБАРИТА, ФАСОНА,
РАСЦВЕТКИ ИЛИ КОМПЛЕКТАЦИИ
(в ред. Постановлений Правительства РФ от 20.10.1998 N 1222,
от 06.02.2002 N 81)
1. Товары для профилактики и лечения заболеваний в домашних условиях (предметы санитарии и гигиены из металла, резины, текстиля и других материалов, инструменты, приборы и аппаратура медицинские, средства гигиены полости рта, линзы очковые, предметы по уходу за детьми), лекарственные препараты
а вот моральный вред звыскать можно, плюс причиненные убытки на приобретение новых нормальных очков
СпроситьЮлия, вы меня конечно простите, но кто вам такую чушь сказал, что ваш ребенок без очков видет 100 процентов? Астегматизм в любом случае приводит к искажению зрения, и требует операционного лечения. Если бы ваш ребенок видел на 100 процентов, необходимость в очках бы отсутствовали.
И еще, я вам на лично опыте скажу. У меня проблемы со зрением были с раннего возраста. Более 15 лет регулярно наблюдалась в Федоровской больнице, и могу вам сказать одно если бы случайно не попала к другому врачу из другой клиники, то осталась бы слепая. Так как к тому времени не видела уже на один глаз.
Тут как и с юристами я не говорю что это плохая больница, но "в семье не без урода". Сходите на консультацию в другую клинику, послушайте мнение другого специалиста.
Если возникнут вопросы, обращайтесь.
Спросить