Неисправная АКБ фирмы Zondex для Sony J-70 - оказывается, возврат денег невозможен без экспертизы в сервисном центре
Вопрос №225658
из г. Москва
опубликован 04.03.2005, 17:48
опубликован 04.03.2005, 17:48
В магазине ООО"Траверс" приобрела аккумуляторную батарею (АКБ) фирмы Zondex для мобильного телефона Sony J-70. После 2-х циклов зарядки выяснилось, что телефон все равно не работает (Сбой в прошивке). Обратилась в магазин через 10 дней после покупки и попросила произвести возврат денег за АКБ. АКБ неисправностей не имеет, товарный кассовый чек и упаковка сохранены, но в возврате денег без заключения сервисного цетра мне отказали! Должна ли я делать экспертизу в сервисном центре? Как мне вернуть свои деньги за товар который мне не нужен? Заявление и отказ в письменном виде!
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
1. Нет.
2. Подавать в суд (ст. 25 ФЗ "О защите прав потребителей").
04.03.2005, 19:05
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 18 лет
Первый ответ получен через 1 час
Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:
Закон о защите прав потребителей. № 2300-1 (с изм. и доп., вступ. в силу с 01.04.2026)
Юристы ОнЛайн: 15 из 47 462 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Троицк
Михайлов А. Л.
4.8
109
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 313
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Омск
Лукашова Л.Е.
5
460
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 28 лет онлайн
г.Красногорск
Степанов А.Е.
4.9
63 156
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Екатеринбург
Цехер Г.Я.
4.7
13 656
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
23
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
5
1 635
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Как защитить свои права при покупке неисправного iPhone - опыт и рекомендации
Проблема с неисправным телефоном - Как осуществить возврат денежных средств и узнать, кто несет ответственность?
Покупка смартфона в сетевом магазине - ненадлежащее качество и отказ в возврате денег
Отказ в возврате денег за мультиварку - что делать и куда обратиться
Как вернуть деньги за телефон, который стал разряжаться через 7 дней после покупки?
Вопрос о возврате денежных средств за приобретенную аккумуляторную батарею для телефона
Как же все-таки вернуть бракованный телефон и возможно ли это для меня?
Вопрос: можно ли поменять телефон на такой же и где его менять, в магазине или в сервисном центре?
Как происходит возврат денег за товар с дефектом
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут