Авиакомпания сняла нас с чартерного рейса без объяснения причин - права пассажиров и возможные претензии
Вопрос №2257249
из г. Мумбаи
опубликован 03.03.2013, 10:05
опубликован 03.03.2013, 10:05
Авиакомпания сняла нас с чартерного рейса. Без объяснения причин. Потом удалось узнать, что им просто надо было перевезти свой экипаж. Теперь ждем еще пять дней, без денег и прогуливая работу. В чужой стране без денег. А бросило нас представительство авиакомпании в России. Какие претензии я могу им предъявить?
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
Михаил, надо предъявить претензию о взыскании убытков за неоказание услуг, а также компенсацию морального вреда. Предъявить ко взысканию среднемесячный заработок за пять дней прогула, за приобретение нового билета (если приобрели) за необоснованное снятие с рейса - компенсацию морального вреда. Претензия должны быть удовлетворена в течение 10 дней. Не будет, тогда иск в суд о защите прав потребителей. Плюс к указанным требованиям неустойка в размере 3% за каждый день неудовлетворения требования потребителя.
03.03.2013, 10:11
Оценка автора вопроса:
Спасибо за ответ! Скажите пожалуйста как оценивается моральный вред в таком случае? Авиакомпания просто сняла нас с рейса и "умыла руки" не дав ни каких объяснений. Сейчас нам посильно помогает тур оператор. А компания даже не спросила что с теми пассажирами, за чей счет они перевезли свой экипаж.
1 юрист дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 26 лет
Первый ответ получен через 6 минут
Михаил, если это турпоездка, то все претензии предъявляются туроператору. Моральный вред оценивается Вами в размере, который, как Вы считаете, возместит Ваши нравственные страдания и переживания.
03.03.2013, 11:02
Оценка автора вопроса:
Спасибо за ответ!
Юристы ОнЛайн: 8 из 47 461 Поиск Регистрация
PRO
PRO
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
46 765
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Краснодар
Разумовская С.Д.
4.9
3 218
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 239
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5
998
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Питниченко А.Ю.
5
12 117
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Авиакампания Vueling не выполнила обещание о возврате денег после изменения времени вылета - что делать?
Компенсация или замена билета - что должна предоставить авиакомпания при отмене рейса?
Перенос рейсов без объяснения причины - нарушение или прерогатива авиакомпании? Как защитить интересы пассажиров?
Можно ли предъявить претензию авиакомпании за отмену рейса и предложение заменить его более поздним?
Как подать иск на авиакомпанию после отмены рейса и неполучения заменительного билета
Авиакомпания предлагает сертификаты вместо возврата денег за отмененные рейсы - законно ли это?
Как получить компенсацию за задержанный чартерный рейс включенный в турпакет - кому обращаться - авиакомпании или туроператору?
Претензия к авиакомпании - задержка рейса более 7-8 часов и последующее опоздание на международный рейс
Проблемы с покупкой билетов через агрегатор - как вернуть деньги при переносе вылета?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут