Где лежит ответственность за потерю посылки из интернет-магазина - магазин или Почта России?
Вопрос №2257573
из г. Нижний Новгород
опубликован 03.03.2013, 12:43
опубликован 03.03.2013, 12:43
Проконсультируйте пожалуйста вот по какому вопросу: Заказал товар через интернет магазин, продавец товар отправил Почтой России, не застраховав при этом посылку, при доставке почта потеряла эту посылку, т.е. фактически я её не получил... Вопрос: Где здесь граница ответственности? С кого мне спрашивать, с магазина или с почты?
Тимур.
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
Если есть подтверждения отправки и почта получила, то с почты!
03.03.2013, 12:44
Оценка автора вопроса:
Спасибо за ответ!
Если посылка была незастрахована отправителем, то получается с почты я ничего не смогу получить?
Если посылка была незастрахована отправителем, то получается с почты я ничего не смогу получить?
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 19 лет
Первый ответ получен через 1 минуту
Здравствуйте.
Ответственность несет почта, претензии надо предъявлять к почте.
03.03.2013, 12:46
Юристы ОнЛайн: 14 из 47 456 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.8
26 548
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
46 520
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
4.9
1 878
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.9
14 811
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В.А.
4.7
1 839
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
4.9
6 141
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Калининград
Зотиков Д.А.
4.7
1 750
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 33 лет онлайн
г.Орск
Першина О.Е.
4.9
5 414
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Проблемы с доставкой - Интернет-магазин, служба Boxberry и отсутствие посылки
Проблемы с возвратом товара в интернет-магазин - почта подтверждает получение, но ответа от магазина нет уже 2 года
Оплата доставки товара из Китая - почта взыскает плату несмотря на бесплатную доставку от магазина. Нарушение ли это?
Что делать, если я не могу выкупить посылку из-за отсутствия денег и интернет-магазин собирается подать иск
Потерянный заказ - могу ли я требовать выслать новый товар до решения вопросов с почтой?
Они провели расследование и сообщили, что посылка утеряна и они возместят сумму страховки и пересылки.
Операция доставки заказанного товара - ответственность интернет-магазина и транспортной компании
Ответственность за сломанный товар в интернет-магазине - кто должен нести ответ?
Как вернуть деньги за товар, который не был доставлен из интернет-магазина в Москве?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут