Неправомерные требования по страхованию автомобиля - что делать и как поступить?

Я живу в посёлке у нас есть ск РГС. 18,01,2012 застраховала авто в Росгосстрахе ОСАГО без ограничений стоимость 2851 руб, т.к. у одного из водителей стаж 1 год. Страховка без ограничений обозначает что могут ездить многие водители. 17.01.2013 года я также застраховала авто в РГС за 2851 руб., в декабре 2012 г перед окончанием срока ОСАГО меня встретила страховщится нашего участка и предложила застраховать дала свой номер телефона. В конце февраля она приходит комне на работу и приносит рапечатку с ЦБД по ДТП и просит срочно доплачивать ещё 1568 руб. , мотивируя это тем что типа у меня были выплаты по ДТП. Я ни каких выплат от них не получала и даже не претендовала. И на машине нет повреждений. О каком ДТП идёт речь? Если и какой то из водителей и царапнул чужую авто да и инспектор составлял протакол записан в протоколе был молодой человек. А сейчас страховщится чуть ни каждый день мне на работу устрашающие письма от РГС подписанные начальником нашего РГС, в которых он ссылается на статью 30 ФЗ №40 об обязательном страховании, и дополнительно сообщает, что по страховому случаю вправе будет предъявить регрессное требование в размере рассчитанном исходя из произведенной страховщиком страховой выплаты. Подскажите что и как лучше поступить? И правомерно ли они коме пристали?