Возможность обмена серебряных сережек с фианитами, сохранены чек и бирки, прошло 2 дня с момента покупки, разорвана веревочка

• г. Губкинский

Могу я обменять серебряные сережки с фианитами если они мне не подошли? (чек и бирки сохранены, веревочка соединяющая серьги и бирку разорвана) со дня покупки прошло 2 дня.

Читать ответы (2)

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских
Ответы на вопрос (2):

Могу я обменять серебряные сережки

чек и бирки сохранены, веревочка соединяющая серьги и бирку разорвана

-НЕ МОЖЕТЕ. к тому же ювелирные изделия, возврату и обмену не подлежат.

Спросить
Пожаловаться

12. Изделия из драгоценных металлов и драгоценных камней обмену и возврату не подлежат, кроме случаев выявления в них не оговоренных продавцом недостатков (слабое крепление камней, замков в серьгах, шарнирных соединений в браслетах, трещины, сколы, царапины, заусенцы и другие недостатки), несоответствия оттиска государственного пробирного клейма Российской Федерации фактической пробе ювелирного сплава, характеристик изделия данным ярлыка или сертификату качества.

13. В случае обнаружения в изделиях из драгоценных металлов и драгоценных камней недостатков, не оговоренных продавцом, покупатель в течение 6 месяцев со дня их покупки имеет право заменить изделия на аналогичные или другие с соответствующим перерасчетом покупной цены, либо в них должны быть безвозмездно устранены недостатки, или соразмерно уменьшена покупная цена. Покупатель также вправе расторгнуть договор купли-продажи с возмещением убытков. Указанные требования покупателя рассматриваются при предъявлении товарного чека.

Спросить
Пожаловаться
Юлия
05.12.2014, 12:39
Сегодня купила серебрянные серьги с топазом, пришла домой и заметила что застёжка бракованная, серьга не застегивается, могу ли я обменять некачественный товар сегодня же,в день его покупки? Если все бирки на месте и с чеком и гарантией.
Подробнее
2 ответa
Лейла
04.07.2014, 11:14
Могу ли я вернуть сумку, которую не носила при условии, что я срезала картонную бирку на веревочке. Чек и бирка сохранены, а также упаковка и даже пакет. Сумку купила вчера, она естественно в отличном состоянии. Спасибо!
Подробнее
1 ответ
Мария
19.11.2016, 07:30
Купила шубу. Пришла домой срезала бирку и киз, которые висели на нитке. Через 4 дня пришла обменять шубу на размер меньше. Мне отказали ссылаясь на то, что ценник и киз прикреплённый к нему, срезаны. Но все сохранено: и чек и бирка и киз.
Подробнее
1 ответ
Ольга
08.01.2016, 19:01
3 дня назад купила пуховик. Бирку отрезала и поняла, что сложно застегивать молнию. Могу ли вернуть вещь? Чек и бирка сохранены.
Подробнее
2 ответa
Наталья
16.10.2016, 07:01
Купила детские зимние сапоги, дома поняла, что они не совсем теплые. С момента покупки прошло 2 дня, сапоги не ношены. Бирка не сохранилась. На бирке было написано "спасибо, что купили наши сапоги и тп", без указания характеристики изделия.
Подробнее
1 ответ
Юлия
11.11.2010, 14:14
Моей маме на днях подарили серебряные серьги, но они не понравились ей,к сожалению в суматохе дня рождения была утеряна бирка, но чек остался.
Подробнее
1 ответ
Полина
13.08.2016, 20:41
Купила блузку в магазине, пришла домой и отрезала картонную бирку, позже обнаружила брак. Но бирка и Чек в наличии. Подскажите, могу ли я вернуть покупку? Или же обменять ее на такую же. С момента покупки прошло 3 дня. Если да, то что делать, если откажут? Спасибо.
Подробнее
3 ответa
Помощь юристов и адвокатов
Спроси юриста! Ответ за 5 минут
спросить
Администратор печатает сообщение