Обманутая покупательница ищет помощи - Куда обратиться в случае мошенничества при онлайн-покупке
Вопрос №2284156
из г. Калуга
опубликован 13.03.2013, 17:23
опубликован 13.03.2013, 17:23
По данной ситуации еще не обращалась ни в какие органы. Да и не знаю куда обратиться и стоит ли.
Ситуация такая:
Собиралась приобрести мобильный аппарат. Часто что-то заказываю через интернет и социальные сети. Поэтому сложилось определенное доверие к такому способу покупок.
10.03.13 г. в социальной сети в контакте наткнулась на группу http://vk.com/my_appleshop Продажа Apple iPhone iPad. Цены стояли намного ниже, чем у других поставщиков. Прочла отзывы, все хорошие. Решила пообщаться непосредственно с продавцом, http://vk.com/id198615825 Александр Ларин. Вся переписка сохранена. В группе имелись фотографии паспорта и квитанция о квартплате, как доказательства данного человека. Переписку прилагаю. Был дан № карты получателя. Я заказала 2 мобильных устройства. С доставкой вышло 18 000 руб. Карта оказалась зарегистрирована не на продавца. Там другое имя было. Но по своей наивности деньги были переведены на карту. После чего продавец сказал ожидать товар через три дня. После оплаты начали одолевать сомнения. Глупо конечно что-то было делать уже, надо заранее узнавать все подробности пока не перевела деньги. Но, я начала просматривать заново отзывы людей о данной группе, дату регистрации группы и регистрацию самого человека в социальной сети. Начал действовать этот человек с января 2013 г. Отзывы были оставлены в основном детьми маленькими, которые не могли ничего заказать и перевести деньги. Остальные отзывы были людей, которых уже не существует в контакте. Я начала задавать вопросы продавцу о квитанции об отправке и других документах, после чего он заблокировал доступ к его группе и своей странице в соц. сети, т.е. поставил мой аккаунт в черный список. После этого вечером того же дня с данным человеком общался мой друг, со своего аккаунта в соц. сети. Также спрашивал условия, гарантии. После упоминания обо мне, доступ ему тоже заблокировали. Также есть переписка. Сегодня, другой мой друг также общался с данным человеком, будто хочет приобрести товар. Ответы были скопированы, номер карты был дан другой, начальные цифры одинаковы, концовка разная. Изначально спросили откуда доставка, он ответил, что из города Екатеринбург. После того как спросили-а можно ли самим приехать и забрать и на месте оплатить-ответил, что из-за границы будет доставляться аппарат.
Очень надеюсь на Ваш ответ, либо по данной ситуации, либо с информацией куда обратиться по данной ситуации.
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
В полицию обращаться с заявлением о мошенничестве, других вариантов нет. самим вам не определить, на кого счета в банках и пр.
13.03.2013, 17:24
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 11 лет
Первый ответ получен через 1 минуту
Юристы ОнЛайн: 56 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
5
4 769
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
4.9
2 080
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
47 045
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.7
44 452
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
24 996
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
323
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Санкт-Петербург
Венидиктов Р.Л.
5
137
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9
506
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Гаврилов-Ям
Коровин А.В.
4.8
250
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 373
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 298
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бычкова Н В
4.9
49 226
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Краснодар
Разумовская С.Д.
4.9
3 313
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.9
33 885
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
5
6 462
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.9
15 503
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Дубна
Суровцева Л.Р.
4.9
6 167
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Старый Оскол
Меснянкина В.Н.
5
1 215
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Каспийск
Исаева Е.Ю.
4.8
43 359
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Апхудов А.А.
5
433
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 23 лет онлайн
г.Москва
Шамолюк И.А.
4.6
39 387
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Волгоград
Присяч Ю.В.
4.5
1 737
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Москва
Жданов А.А.
5
5 058
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 28 лет онлайн
г.Красногорск
Степанов А.Е.
4.9
63 185
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Как вернуть деньги за заказанную вещь после удаления страницы продавца в интернет-магазине?
Как вернуть деньги после покупки у лже-продавца в интернете
Мошенническая покупка через интернет - как вернуть деньги и наказать продавца?
Как вернуть деньги после несанкционированного перевода на другую карту - ситуация, причины и варианты решения
Как доказать факт мошенничества при заказе товара через группу ВКонтакте без указания контактов владельца?
Как вернуть деньги после несанкционированного перевода с банковской карты на мобильный телефон?
Как подтвердить долг в полиции - использовать переписку в соцсети или обратиться к нотариусу?
Неправомерная блокировка карты приставами - мои деньги заблокировали, не давая возможности оплатить задолжность
Не получила заказанные туфли в контакте после перевода денег - как подать заявление?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут