Коллекторы требуют оплатить задолженность по кредиту, хотя он уже был полностью выплачен - что делать?

Вопрос №2284202 из г. Челябинск
опубликован 13.03.2013, 17:35

Сегодня поступил звонок мужу от коллекторов. В 2005 году он брал кредит в банке Русский стандарт на кухонный гарнитур с выплатой равными долями за 10 месяцев. Кредит был оплачен 100%. А сегодня ему заявляют, что есть задолженность по кредиту, то есть последний платеж не поступил в банк (квитанции оплачивались через почту России). У коллекторов разговор короткий-покажите квитанции об оплате. Они естественно не сохранились. В грубой форме коллекторы предложили оплатить нам долг. По их словам в наш адрес не однократно посылалсь уведомления (старый адрес проживания). Когда я затребовала требования, они отказались нам их показывать. Показали договор цессии по которому банк передал нашу задолженность коллекторам, датированный 06,07.2012 года. Когда мы заикнулись о сроке исковой давности, они сказали, что коллекторы хоть через 15 лет могут востребовать с нас долг банка, это для банка есть срок исковой давности. Дали нам срок на погашение кредита-3 дня. Я сказала, что буду оплачивать долг только по судебному иску. Что нам делать? НАсколько правомерны действия коллекторов?

Читать ответы (3)

Лучший ответ

Рекомендуется

Гущин Павел Вячеславович

Юрист Красногорск, стаж 23 годa

4.9 605 отзывов

Отношения с банком и с теми, кто именует себя коллекторами следует выстраивать следующим образом:

1. Любой номер телефона коллекторов следует вносить в черный список и больше не снимать трубку. Услуга «черный список» есть и у Ростелекома и других операторов.

2. Долг, тем не менее, остается долгом, поэтому лучше его гасить. Если считаете процент высоким – следует обратиться в другие банки с целью рефинансирования долга (снижения процентной ставки).

3. Если в отношении вас есть судебное решение поторопитесь обратиться в суд, принявший решение, с заявлением о рассрочке уплаты долга и незамедлительно передать в службу судебных приставов копию такого вашего заявления с отметкой суда о его принятии.

4. Если вы считаете сумму долга непомерно высокой, то лучше заключать договор с профильными юристами

(как вариант - к нашими специалистами с опытом правовой работы в известных банках), которые уж наверняка, «срежут» такую сумму до разумных пределов.

Важно лишь определить вашу выгоду, которая состоит в разнице между расходами на юристов

и суммой ожидаемого уменьшения долга.

03.01.2014, 04:58

Ваш ответ мне очень помог, спасибо!

Задать вопрос юристу

3 юристa дали 3 ответa на вопрос

Средний стаж юристов: 25 лет
Первый ответ получен через 40 секунд