Как вернуть деньги за неисправный планшет, который не решает проблему даже после двукратного ремонта?
Вопрос №2293830
из г. Вельск
опубликован 16.03.2013, 16:07
опубликован 16.03.2013, 16:07
Хотелось бы узнать. В сентябре того года был куплен планшет, недавно он стал самостоятельно выключаться. Отнесли в ремонт, пришел с ремонта, в документах было написано что переустановлено ПО,но проблема не решилась, отнесли второй раз, уже ответили что заявленного дефекта не обнаружено и аппарат исправен, но он по прежнему выключается. Как вернуть деньги и возможно ли это?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Если у Вас на руках не будет заключения сервисного центра или товарной экспертизы о неисправности, возникшей вследствие заводского брака, то вернуть деньги не удастся. Следует также иметь ввиду, что заменить неисправный планшет или вернуть деньги в месте покупки возможно только в течение гарантийного срока от продавца. В иных случаях решать этот вопрос придется с производителем, а это как Вы сами понимаете хоть и небезнадежное, но очень сложное дело.
16.03.2013, 16:14
Оценка автора вопроса:
Спасибо за ответ!
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 22 годa
Первый ответ получен через 7 минут
Юристы ОнЛайн: 78 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
845
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
47 279
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
5
4 824
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.8
15 556
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
5
6 578
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 1 лет онлайн
г.Приозерск
Довгань Д.А.
5
232
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
28 339
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Москва
Ермаков С.А.
4.9
16 662
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Шилкунене Ю.В.
5
63
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 473
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
456
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5
1 029
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.8
44 509
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Пермь
Богачев А.О.
4.9
4 842
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9
579
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Швайцер А.А.
5
3 842
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Краснодар
Разумовская С.Д.
5
3 550
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 16 лет онлайн
г.Москва
Турчин Д.И.
4.9
8 747
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Агинский С.М.
4.9
8 053
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Канунникова Е.Ю.
4.7
1 067
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Орёл
Горькова Е. А.
5
155
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Старостин Н.В.
4.4
8 407
отзывов
Спросить
Юр. фирма онлайн
г.Сибай
ООО "Строительный альянс"
4.9
2 764
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Хоружий И.И.
5
2 915
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Опыт покупки уцененого планшета в Евросети - брак, отказ в обмене и тягомотина с ремонтом - как защитить свои права?
Проблема с пропаданием звука на iPhone 4S - возможность возврата денег при повторном ремонте
Проблемы с телефоном из Связного - ремонт не помог, отказали в замене. Что делать дальше?
Как вернуть деньги за сломанную электронную книгу после ремонта?
Плохое приобретение - опыт использования коммуникатора с заводским браком и проблемами с ремонтом
Невозможность гарантийного ремонта планшета - как вернуть деньги
Проблемы с телефоном на гарантии - что делать?
Проблемы с телефоном - неудачный ремонт и задержка в устранении дефекта
Проблемы с телефоном после двух ремонтов - Как вернуть деньги и избежать связи с магазином
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут