Проблемы с турфирмой - что делать, если они не отвечают на звонки и не возвращают деньги?
Вопрос №2310417
из г. Санкт-Петербург
опубликован 21.03.2013, 11:49
опубликован 21.03.2013, 11:49
Я хотел приобрести тур с друзьями. Обратился в турфирму, составили договор, я собрал деньги свои и друзей, оплатил аванс. У меня возник вопрос к турфирме, однако я их по всем телефонам, которые указаны в договоре и на ихнем сайте, не нашел. Я поехал в офис, где платил деньги, однако двери были закрыты. Я поехал в другой офис и оказалось, что фирма распадается, но там была женщина, представитель турфирмы, по ее рекомендации я написал заявление о возврате денег, но, как Вы понимаете, по прошествии недели я так ни чего не получил и все телефоны молчат. Я обратился за помощью в общество защиты прав потребителей, но и тут тишина. Что мне дапьше предпринять?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Обращаться в полицию с заявлением о возбуждении уголовного дела по факту мошенничества.
21.03.2013, 12:17
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 16 лет
Первый ответ получен через 28 минут
Юристы ОнЛайн: 21 из 47 455 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.8
46 257
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
4.9
3 663
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Москва
Ашарина О. А.
5
326
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.8
14 789
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Краснодар
Разумовская С.Д.
5
2 878
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
4.8
24 174
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Краснодар
Сазонова Т.Н.
4.9
715
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 16 лет онлайн
г.Москва
Турчин Д.И.
4.8
8 668
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 33 лет онлайн
г.Орск
Першина О.Е.
5
5 404
отзывa
Спросить
Похожие вопросы
Суд будет рассматривать требования турфирмы о взыскании расходов на представителя в суде при отказе от путевки
Мошенница в турфирме - Как проверить был ли сотрудник фирмы и за кого подать иск?
Ищу информацию о возврате денежных средств за несостоявшуюся экскурсию и подтверждение о ее неоказании
Отказ от путевки в Таиланд - турагенту необходимо вернуть деньги.
Турфирма удерживает необоснованно большую сумму с возврата денег за отказ от тура - что делать?
Проблемы с отменой тура - как турфирмы и туроператоры обманывают клиентов
Ответы на вопросы о законности действий турфирмы при изменении условий путевки
Проблемы с возвратом денег за отмененный тур - как предъявить иск и куда обратиться
Ответственность турфирмы за приобретенный тур и возможность взыскания стоимости
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут