Отказ от тура в Египет - возможно ли вернуть деньги в моей ситуации?

Question

Я купила тур в Египет 8 марта просила подешевле, но с определенными условиями, объяснила что лечу первый раз и одна. Мне и предложили просто подешевле с вылетом на 13 марта. Когда почитала о гостинице разочаровалась совсем в выбранном туре, хотела отказаться чуть же не в этот день, но мне сказали, что это 100 штраф и я все потеряю. Тогда я попросила перебронировать гостиницу и доплатила еще деньги за тур плюс штраф об отмене бронирования первой гостиницы, после чего дали квитанцию и поменяли приложение к договору, но старый вариант я неотдала. При оформлении страховку мне никто не предлагал. 11 марта я почувствовала себя плохо и 12 марта выяснила, что существует для таких случаев специальная страховка, которой у меня нет как выяснилось, но и я обратилась на всякий случай в оформлении страховки от невыезда, но мне сказали, что уже нельзя оформить так как это надо было делать за день до вылета то есть край 11 марта. В ночь вылета стало совсем плохо температура рвота и тд слабость. Я не смогла полететь и деньги сказали не вернут. Можно ли вернуть хоть что-то и как в моей ситуации? Есть справка о болезни, так как больничный не оформляют для безработных.

Дюваль Карина Марковна · Accepted Answer

Скорее всего, Вы не получите возврат (читайте условия договора). Не тратьте время и силы.

Якимова Воски Арсеновна · Answer

Здравствуйте, Светлана! Необходимо написать письменную претензию с изложением всей ситуации в адрес турфирмы, при отказе удовлетворить претензию или непоступлении ответа в течение 30 дней, Вы вправе обратиться в суд в соответствии с Законом "О защите прав потребителей".

Якимова Воски Арсеновна · Answer

По Закону о защите прав потребителей Вы можете направить претензию в адрес турагентства с требованием о возврате денег, в случае неудовлетворения претензии - обратится в суд.

Отказ от тура в Египет - возможно ли вернуть деньги в моей ситуации?

Юридические услуги в Тольятти

Похожие вопросы

И если гостиница отказывается меня вселять по старой цене что делать?

Как получить компенсацию за замену гостиницы в туре - права и возможности

Гостиница не соответствует заявленной категории в договоре - можно ли получить возмещение разницы в стоимости тура?

Сидоров обжалует отказ в заселении в гостинице из-за приоритетного права других граждан

Судебное разбирательство по иску Макарова к гостинице Волжская о взыскании стоимости украденных вещей

Суд должен вынести решение относительно иска Лебедева против гостиницы Юбилейная о взыскании стоимости украденных вещей.

Как вернуть деньги за неиспользованный день в забронированной гостинице через кэшбек?

И не противоречит ли распоряжение администрации гостиницы ст.925 ГК РФ

Гостиница загорелась и все вещи гостей сгорели - каковы права гостей на возмещение ущерба, если договор не был подписан?

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59