Справка о смерти радителей

С кончиной отца Справку о смерти выдали в ЗАГС'е г.Альметьевск, я проживаю в другом городе, Справку о смерти потребовали в кредитной компании, где ранее был оформлен на него кредит из-за страховой компании дали перечень документов для сбора, где и указывалась Справка о смерти(Оригинал), но коснувшись данной справки, её обнаружить не удалось, справки нет, возможноли ее восстановить, сделать дубликат и т.п, что бы подтверждало Справку о смерти (Оригинал) либо, ее заменяло и обязательно ли возвращаться обратно в город где была ранее выдана справка, возможно ли взять справку в своем городе и что для этого нужно!