«Фирма отказывается устранить проблемы с крышей после протечки - кто должен нести ответственность?»

В январе 2013 года из-за протекания крыши, у нас затопило одну из комнат в квартире. После заявлений в ЖКО, они только сделали, что почистили снег на крыше. И сказали ждать до лета, потому что мягкую кровлю нельзя ремонтировать в зимнее время. И помимо этого стали ссылаться, на то, что, крышу повредила фирма, которая, якобы проводила работы с ноября 2012 года по февраль 2013 года. И, жильцы, сами, виноваты, так как мы давали письменно согласие этой фирме. Прокуратура же давала такой: «…. В ходе проведённой проверки и визуального осмотра многоквартирных домов, находящихся в управлении ООО «Название управляющей компании» выявлены нарушения Правилинорм технической эксплуатации жилищного фонда, утверждённых постановлением Госстроя РФ от 07.09.2003 № 170…» (…..ООО «……» не проводились профилактические работы и осмотры и работы по снятию снежных навесов, наледей и сосулек с кровли и козырьков жилых домов…). ЖКО даже после ответа из прокуратуры, всё равно стоит на своём, что виновата Интренет-фирма. Мой вопрос, что делать в данной ситуации? На кого мне составлять исковое заявление в суд? И почему? Обязательна ли независимая экспертиза до суда? Или сама могу, исходя из рыночных цен составить сумму иска на ремонтные работы и на материалы. А если виновная сторона несогласна, пусть в процессе и оплачивает экспертизу.