Сможет ли возместить убытки Сбербанк за проблемы с оформлением карточки и необходимостью личного посещения филиала в Смоленске?

Вопрос №2342290 из г. Москва
опубликован 04.04.2013, 10:51

Моя жена раньше жила и работала в Смоленске, там у нее была заведена карточка Сбербанк для получения зарплаты, карточка была оформлена на ее девичью фамилию. Выйдя замуж, она сменила фамилию и переехала жить ко мне в Москву, устроилась здесь на новую работу. На работе ей попытались сделать новую карточку Сбербанка, но банк не может этого сделать, т.к. у них в программе конфликт из-за ее новой фамилии, происходит ошибка и невозможно завести новый счет и сделать карточку. Более двух месяцев они разбирались с этой ошибкой, я несколько раз к ним ездил и разбирался почему так долго работают, они обещали скоро все исправить. И вот вчера, когда по их обещаниям все должно быть исполнено, я поехал к ним и выяснил, что моя жена должна лично ехать в Смоленск и там в местном филиале Сбербанка закрывать эту карточку. Можно ли подать в суд на этот Сбербанк, т.к. возможности ездить в Смоленск и заниматься этим вопросом у нас нет? На работе на жену все косо смотрят и пускают сплетни, якобы она не может карточку получить потому что у нее темное прошлое. Сбербанк еще не дает мне никаких документов, ссылаясь на то что я не являюсь доверенным лицом супруги и все должна делать лично она.

Читать ответы (1)

Лучший ответ

Рекомендуется

Плясунов Константин Андреевич

Юрист Москва, стаж 13 лет

4.1 47745 отзывов

Здравствуйте, Дмитрий.

Конечно у вас есть право подать в суд на Сбербанк. Вопрос по каким основаниям вы будете подавать? Вы можете за нее съездить в смоленкс предварительно оформив доверенность нотариальную на те действия которые будете совершать

04.04.2013, 11:21

Задать вопрос юристу

1 юрист дали 1 ответ на вопрос

Средний стаж юристов: 13 лет
Первый ответ получен через 29 минут

Консультация по Вашему вопросу

8 800 505-91-11

звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Юристы ОнЛайн: 65 из 47 462 Поиск Регистрация

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59

Сможет ли возместить убытки Сбербанк за проблемы с оформлением карточки и необходимостью личного посещения филиала в Смоленске?

Похожие вопросы