Проблемы с ремонтом на СТО у дилера - как правильно поступить в случае отказа страховой компании?
В январе 2013 г. произошло ДТП. У меня КАСКО. Я обратился в свою страховую компанию с заявлением о наступлении страхового случая, предоставил все необходимые документы. Спустя неделю страховая выдала мне направление на ремонт на СТО дилера, где я покупал машину. (ремонт у дилера прописан в договоре страхования). На СТО в дилерском центре ремонт не начинают делать, говорят, что моя страховая в последнее время перестала оплачивать счета. Сначала дилер советовал подождать пока оплатят счет, теперь советует писать претензию страховой и подавать в суд. При этом в Правилах страхования написано, что при условии ремонта на СТО по направлению Страховщика страховое возмещение может быть определено и выплачено по факту восстановительного ремонта ТС. Прошло уже почти 3 месяца, машину так и не отремонтировали.
Посоветуйте, пожалуйста, кому писать претензию и на кого в дальнейшем подавать в суд? И могу ли я требовать от страховой компании произвести мне выплату если договором предусмотрен ремонт у дилера по направлению страховой?
вам небходимо у дилера взять отказ в осуществлении бесплатного ремонта по направлению страховщика, затем составить претензию в страховую компанию, потом провести независимую техническую экспертизу о стоимости восстановительного ремонта потом подавать в суд, вся процедура займет пару недель но это того стоит в настоящее время к договорам каско применяются потребительские правоотношения в связи с этим вы имеете право заявлять неустойки + моральны ущерб и в результате получаются очень даже приличные суммы
Спросить