Проблемы с кредитным долгом - Как остановить угрозы коллекторов и прекратить отправку писем на неправильный адрес

Вопрос №2355700 из г. Москва
опубликован 10.04.2013, 12:53

В 2007 г. я брала технику в кредит у Реннесанс-Капитал. Мой (теперь уже бывший) молод. Чел.обещал сам платить, а через какое-то время сказал, что уже всю сумму внёс и я уже не должна. Я ему поверила. Но в январе этого года стали приходить с этого банка письма на старый адрес, что я должна. Как оказалось, мой бывш. Молод. Чел.не платил. Я звонила в коллекторское агенство, тел.был указан в письме, и обяснила ситуацию. Они сказали, что я вместо 9000 р. должна 115 т. р.Но если в течении месяца заплачу 30.000 т. р.,то это будет сумма прощения и я не буду уже должна. Я поехала в банк Реннесанс кредит и мне сказали, что в списке должников меня нет. Сказали, чтобы я договаривалась с коллект. Агенством о суме. Я попросила подтверждение документальное, что я заплачу эти 30000 т. р.и ко мне претензий не будет. Но никто ничего не даёт.И коллект. Аенство уже называет другую сумму-34000 р. Вообщем сумма каждый раз меняется. За один день я им звонила несколько раз и каждый оператор называл другую сумму прощения. Что мне в таком случае делать? Я в последний раз когда им звонила, сказала, что прошу выставить мне сумму заключительного требования о моему кредитному договору, а так же предоставить судебный приказ на моё имя, НО они сказали, что не имеют права подавать в суд (хотя они до этого разговора меня пугали, что готовят иск в суд, что будут подавать на меня). Ранье писем не было, а сейчас присылают на старый адес, где живут больные, пожилые люди. Что нужно сделать, чтобы они пркратили отправлять туда письма с угрозами? Проконсультируйте, пожалуйста.

Читать ответы (4)
Лучший ответ
Рекомендуется

Не стоит платить указанную сумму, которая ничем не обоснована. Прекратите общение с коллекторами, просто коротко и один раз предложив обратиться в суд. С учетом срока. вероятнее всего, это невозможно.

По письмам сложнее. Можно ситуацию новым собственникам кратко объяснить, предложив не обращать внимания на письма. Иногда помогает обращение в полицию с заявлением о вымогательстве.

10.04.2013, 12:56
Оценка автора вопроса:
Спасибо за ответ!
Задать вопрос юристу

4 юристa дали 4 ответa на вопрос


Средний стаж юристов: 11 лет
Первый ответ получен через 3 минуты

Доброго времени суток!

Рекомендую следующий порядок действий:

1. Выяснить адрес коллекторского агентства и либо отвезти туда, либо направить заказным письмом с обратным уведомлением письмо примерно следующего содержания:

"Прошу в месячный срок с момента получения настоящего письма направить в мой адрес официальный расчет суммы задолженности по кредитному договору такому-то, с указанием суммы основного долга, суммы штрафных санкций, приложением договора уступки требования. До момента направления указанного расчета требую прекратить звонки и направление корреспонденции в мой адрес. В случае, если расчет не будет направлен, а звонки и письма продолжат поступать, я буду вынуждена обратиться в правоохранительные органы с заявлением о вымогательстве денежных средств, а также с жалобой в ассоциацию коллекторских агентств и ЦБ РФ".

2. В случае, если они предоставят официальный расчет и Вы с ним согласны, оплатить задолженность и получить от них уведомление о том, что задолженность погашена и больше претензий к Вам нет.

3. Если они не предоставят расчет или он Вас не устроит, посоветовать им обращаться в суд, потребовать прекратить звонить и, если не прекратят, на самом деле направить жалобы и заявления, о которых я писал в п. 1

10.04.2013, 13:12
Оценка автора вопроса:
Спасибо за ответ!

Здравствуйте.

Для начала Вам нужно потребовать, чтобы коллекторы представили документы, на основании которых они действуют, а именно: договор уступки права требования между банком и агентством, расчет суммы долга. Скорее всего, не было никакого договора, раз у них нет права обращаться в суд, как Вы говорите. Странно, что и в банке про Ваш долг ничего не знают. В любом случае ничего не платите до суда. Но, судя по всему, до суда дело не дойдет. Никакие "суммы прощения" НЕ предусмотрены законодательством РФ. Если продолжат вымогать деньги, обращайтесь в правоохранительные органы.

10.04.2013, 15:46
Оценка автора вопроса:
Спасибо за ответ!
Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

Отношения с банком и с теми, кто именует себя коллекторами следует выстраивать следующим образом:

1. Любой номер телефона коллекторов следует вносить в черный список и больше не снимать трубку. Услуга «черный список» есть и у Ростелекома и других операторов.

2. Долг, тем не менее, остается долгом, поэтому лучше его гасить. Если считаете процент высоким – следует обратиться в другие банки с целью рефинансирования долга (снижения процентной ставки).

3. Если в отношении вас есть судебное решение поторопитесь обратиться в суд, принявший решение, с заявлением о рассрочке уплаты долга и незамедлительно передать в службу судебных приставов копию такого вашего заявления с отметкой суда о его принятии.

4. Если вы считаете сумму долга непомерно высокой, то лучше заключать договор с профильными юристами

(как вариант - к нашими специалистами с опытом правовой работы в известных банках), которые уж наверняка, «срежут» такую сумму до разумных пределов.

Важно лишь определить вашу выгоду, которая состоит в разнице между расходами на юристов

и суммой ожидаемого уменьшения долга.

03.01.2014, 06:30

Юристы ОнЛайн: 70 из 47 455 Поиск Регистрация

PRO Россия
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5 744 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Агинский С.М.
4.7 7 993 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Москва
Разина Д.А.
4.4 23 736 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9 46 342 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
4.9 5 920 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 29 лет онлайн
г.Маслянино
Левашов Д.В.
4.5 5 180 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Москва
Ашарина О. А.
5 326 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Пермь
Богачев А.О.
4.8 4 724 отзывa
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.8 14 791 отзыв
Спросить
Россия
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.9 15 413 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.6 44 315 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Матилян Р.О.
5 268 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Москва
Калюжная Е.В.
5 12 169 отзывов
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 24 лет онлайн
г.Москва
Панфилов А.Ф.
4.8 65 341 отзыв
Спросить
Россия
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Каспийск
Исаева Е.Ю.
4.9 43 221 отзыв
Спросить
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9 150 968 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Тюмень
Шмидт А.А.
4.7 11 467 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.8 33 587 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Мельник И.В.
3.6 10 541 отзыв
Спросить
Россия
Юрист, стаж 42 лет онлайн
г.Саратов
Логак Б.М.
3 20 928 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Сакунова Ю.А.
4.9 36 059 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 16 лет онлайн
г.Москва
Турчин Д.И.
4.9 8 673 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Липецк
Лопатин Д. Н.
4.9 2 914 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 28 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Егорова Е.О.
5 4 009 отзывов
Спросить

Похожие вопросы

Не нашли ответ на свой вопрос?

Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских