Отсутствие информации о составе продукции и дате выпуска - нарушение прав потребителя?

• г. Новороссийск

Крупный городской хлебозавод отпускает в торговую сеть хлебобулочную продукцию, не сопровождаемую этикеткой со сведениями о составе продукта, ТУ или ГОСТ, по которому выпускается продукт, и о дате выпуска. Покупатель не может незамедлительно ознакомиться с составом хлеба от данного производителя. Покупателю предлагается уточнять такие данные у администрации торговой точки, что очень неудобно и не всегда возможно. В то же время все другие производители, представленные на прилавке, сопровождают свой продукт поясняющей этикеткой. Вопрос: имеет ли хлебозавод право отправлять на продажу хлеб без информационных данных о составе и дате выпуска, доступных покупателю? И кстати, без упаковки - в открытых лотках. Спасибо!

Читать ответы (1)

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских
Ответы на вопрос (1):

Индивидуальные предприниматели и юридические лица, осуществляющие деятельность по изготовлению и обороту пищевых продуктов, материалов и изделий, оказанию услуг в сфере розничной торговли пищевыми продуктами, материалами и изделиями и сфере общественного питания, обязаны предоставлять покупателям или потребителям, а также органам государственного надзора полную и достоверную информацию о качестве и безопасности пищевых продуктов, материалов и изделий, соблюдении требований нормативных документов при изготовлении и обороте пищевых продуктов, материалов и изделий и оказании таких услуг.

Информация о товаре (например, срок годности) доводится до сведения потребителей в технической документации, прилагаемой к товарам , на этикетках, маркировкой или иным способом, принятым для отдельных видов товаров. Информация об обязательном подтверждении соответствия товаров представляется в порядке и способами, которые установлены законодательством Российской Федерации о техническом регулировании, и включает в себя сведения о номере документа, подтверждающего такое соответствие, о сроке его действия и об организации, его выдавшей.

Спросить
Пожаловаться
Ольга
17.02.2005, 06:15
Ситуация следующая: на упаковке гречневых палочек (экструдированный продукт из кукурузно-гречневой муки с добавлением витаминно-минерального комплекса) живописно изображены злаки и ФРУКТЫ. На мой взгляд это вводит в заблуждение покупателя, т.
Подробнее
1 ответ
Игорь
06.11.2020, 20:21
В крупной торговой сети искал соленое соло или шпик, нашёл шпик известного производителя по высокой цене. Дома после вскрытия упаковки и пробы оказалось что это вареный продукт. Интересен алгоритм претензии к производителю. За державу обидно.
Подробнее
1 ответ
Юлия Сергеевна
03.12.2014, 09:47
Ситуация: В 2013 году Покупатель 1 приобрел оборудование у Производителя. В 2014 Покупатель 2 приобрел оборудование у Покупателя 1, но оформив договор купли-продажи, договорились, что доставку оборудования до города Покупателя 2 осуществит Производитель.
Подробнее
1 ответ
Алексей Викторович
02.11.2014, 23:03
Если товар выпускается в основном без упаковки. Но некоторые производители упаковывают товар. Никакой функциональной нагрузки упаковка не имеет, строго маркетинговая. В сертификатах на эту продукцию упаковка не оговаривается.
Подробнее
2 ответa
Зоя
17.02.2016, 15:54
У меня такая ситуация - купила продукт в магазине. Этот продукт от крупного производителя, пришла домой открыла упаковку, попробовала и такое ощущение что содержится стекло. Собираюсь отдать на экспертизу данный продукт и если подтвердится что в нём содержится стекло,
Подробнее
1 ответ
Артём
26.02.2015, 12:07
Я планирую продавать магазинам хлеб под своей торговой маркой. Этот хлеб я заказываю у производителя (пекарня) и покупаю за наличные, как частное лицо, т.е. хлеб уже становиться моей собственностью. Затем этот хлеб реализую в магазины, используя свою торговую марку и упаковку как ИП.
Подробнее
3 ответa
Михаил Фёдорович
21.04.2020, 07:43
Хлебзавод желает провести промо по хлебу, т.е отпускать покупателю хлеб по 0.01 руб. Подскажите, пожалуйста, каким законном регулируется данный вопрос? Не могу узнать, законно ли это или нет.
Подробнее
5 ответов
Елена
23.11.2015, 08:33
Покупатель сломал зуб по причине в хлебе была монета. Требует с производителя хлеба 25000 руб. в праве и по какому закону.
Подробнее
3 ответa
Светлана
28.03.2014, 11:28
Какую ответственность несет производитель пищевой продукции, если под видом одного продукта зафасован другой продукт (внешнее сходство при полном различии состава продукта)?
Подробнее
1 ответ
Ксения
26.03.2015, 19:36
Может ли покупатель требовать от продавца возврата денег за товар либо обмена на аналогичный товар, если ему не понравился вкус продукта? Покупатель настаивает на том, что продукт ненадлежащего качества, потому что невкусный.
Подробнее
1 ответ
Помощь юристов и адвокатов
Спроси юриста! Ответ за 5 минут
спросить
Администратор печатает сообщение