Как вернуть деньги за индивидуальный заказ кулона в интернет-магазине?

• г. Сыктывкар

Скажите пожалуйста, вот заказал кулоны в подарок в интернете в ВК группе. Кулон идёт изначально без оформления, но из предоставленных каталогов можно выбрать рисунки, надписи, шрифт которым будет оформлен кулон. Вообщем я всё выбрал из каталогов и кулоны изготовили, но при приёмке по фото качество товара меня не устроило и я отказался от того что бы мне его высылали. Сейчас я хочу вернуть деньги, но мне говорят что заказ индивидуальный и мы вам ничего не должны. Кто прав?

Читать ответы (1)

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских
Ответы на вопрос (1):

Здравствуйте. Вы не заключали договор и скорей всего осуществляли покупку даже у незарегистрированного продавца (не ИП и не ООО),поэтому тут никак не ответишь,т.к.изначально вы не согласовали должным образом все условия покупки

Спросить
Пожаловаться
Игорь
30.03.2013, 15:01
Арест со счёта сняли. Теперь пристав должен вернуть незаконно изъятые деньги с кар-точки. В какой срок должны вернуть деньги?
Подробнее
1 ответ
Матвієнко Максим Вікторович
15.09.2012, 22:44
Заказал оригинальные запчасти Мерседес. Машины через неделю не стало. Можно ли вернуть заказ и вернуть деньги (хоть частично) ?
Подробнее
1 ответ
Анастасия
16.06.2015, 16:17
Можно ли вернуть платье, сшитое по индивидуальному заказу (заказ через соц. сеть без примерок), если товар качественный, но не соответствует по фасону? Т.е.при заказе выбор модели осуществлялся по фотографии модели. Полученная вещь отличается фасоном, пошивом.
Подробнее
1 ответ
Ксения
14.06.2013, 23:19
Я заказала диск 25 кадр в интернет магазине, забрала его с почты и заказ оплатила. Поняла, что это мошенники! Можно ли обратно отправить заказ и получить назад деньги?
Подробнее
1 ответ
Евгения
07.10.2018, 19:23
Возврат товара на заказ. Покупатель заказал деревянные ступени для лестницы на заказ, по размерам своего каркаса, заказ пришел, он его купил, через 5 дней оказалось, что он неправильно посмотрел размер-ошибся!
Подробнее
1 ответ
Ирина
02.11.2020, 18:16
Т.е.если мне продают стол аналогичный тем, что имеются в продаже в этом магазине, той же конструкции и размера и цветом столешницы из предложенных магазином образцов, то это является индивидуальным заказом? И я не могу от него отказаться? Спасибо.
Подробнее
1 ответ
Николай
27.01.2014, 16:30
Как получить деньги назад за заказ в интернет магазине если заказ не выполнили в течении 9 месяцев мы потребовали вернуть деньги обратно ждем уже 3 месяца.
Подробнее
2 ответa
Артём
16.07.2020, 20:46
Я продал велосипед в своём цвете, а покупатель его перекрасил, и требует вернуть деньги, обязан ли я вернуть деньги?
Подробнее
2 ответa
Наталья
02.08.2016, 10:00
Купила муфту полипропиленовую большого размера. Привезли под заказ. Не подошла, с боем вернула в магазин отдали деньги, может ли магазин вернуть заказ поставщикам, на сколько это законно, потому что другой заказ они уже брать не хотят.
Подробнее
1 ответ
Евгения
17.09.2014, 20:00
Я купила телефон Apple iPhone 4. в течение гарантийного срока были обнаружены дефекты, в частности перезагружается в приложениях, зависает в режиме ожидания, а также не работает сенсор (переодически зависает и не реагирует на нажатия).
Подробнее
2 ответa
Елена
01.07.2022, 02:44
Как вернуть деньги за оплаченный заказ через авито? Продавец товар не стал отправлять, я отменила заказ, деньги не возвращают.
Подробнее
1 ответ
Гость_1373238
10.12.2013, 17:58
Мы заказали кухню (индивидуальный заказ). Но после получения заказа выяснилось, что кухня нам не подходит ни по размерам, ни по качеству, ни по цвету. Имеем мы право вернуть кухню и получить свои деньги?
Подробнее
1 ответ
Помощь юристов и адвокатов
Спроси юриста! Ответ за 5 минут
спросить
Администратор печатает сообщение